提供自动化客户转换平台，企业服务创企Chili Piper获1800万美元A轮融资

猎云网获悉，来自旧金山的企业服务创企Chili Piper在A轮融资中获得了1800万美元的投资。

该公司由联合创始人兼首席执行官Nicolas Vandenberghe和他的妻子Alina Vandenberghe于2016年创立。Nicolas Vandenberghe表示，当潜在客户在网站上填写表格后，其工具套件可帮助销售团队获得入驻机会。尤其是Chili Piper Meetings，这一工具可以将买卖双方的日历进行同步，并通过语音或视频即时与销售代表进行对话。

据悉，此轮融资由Base10 Partners领投，Gradient Ventures和Flashpoint Venture Capital跟投。迄今为止，Chili Piper已融资了近2200万美元，其中包括2019年由Flashpoint领投的300万美元种子轮融资。

作为投资的一部分，Base10一般合伙人TJ Nahigian将加入Chili Piper的董事会。他在一份书面声明中表示，该公司符合Base10“关于利用软件和云解决方案来自动完成繁琐任务的主题”。

他补充说：“尽管软件已经吞噬了世界，但自动化是将软件交付下一代工人手中的一种做法。我们看到下一代卖家要求能够立即联系买家并缩短交易完成时间的解决方案。”

借助这一新资金，Chili Piper计划扩大其团队，投资于产品功能，并扩大其销售和营销工作。Vandenberghe说，该公司旨在将研发团队增加一倍，并已在45个城市拥有49名员工。

其中一些新功能将帮助远程销售团队更有效地工作并快速响应买家的行为。他补充说，在其中一个例子中，Chili Piper能够帮助客户将其客户转化率提高一倍。

他说：“我们将开发其他产品，以帮助面对客户的团队。我们也将推出更多的研发功能。有了新的融资，我们可以做更多的事情。”