AI创企赛舵智能获千万元种子轮融资，布局东南亚智能客服市场

猎云网获悉，上海赛舵智能科技有限公司（以下简称为赛舵智能）于近日披露获得了千万元人民币的种子轮融资，领投方为真格基金，IMO Ventures跟投。

据天眼查信息显示，上海赛舵智能科技有限公司是一家智能科技研发商，致力于语音识别、语音合成、自然语言处理和语义理解相关技术和应用领域。该公司表示，将依靠这笔融资资金，加大产品研发与市场推广投入，从而扩大收入规模。

赛舵智能也选择了一条与众不同的路线，选择出海东南亚。根据《2019东南亚数字经济报告》，2019上半年东南亚互联网企业共融资76亿美元，同比增长7%，2019年金融科技行业在东南亚市场融资总额达到12.48亿美元。

赛舵智能创始人任腾表示，之所以选择出海，一方面是因为东南亚本身占据全球呼叫中心很大份额，但缺乏AI客服技术支持；另一方面则是近年来东南亚市场涌现出很多金融科技、电商及OTA独角兽企业，他们需要和大量用户进行标准化的对接沟通，并且要满足监管法规。

目前赛舵智能提供的产品形态主要为催收、质检、销售及客服四方面智能机器人，支持私有云+SaaS的部署方式。基于金融行业的知识图谱，赛舵智能产品标准化程度高，可以在1-2天内完成针对客户需求特点的适配，有利于进行规模性的部署应用。

关于未来的业务规划，任腾表示在市场层面上，今年已向印尼以外的其他国家如菲律宾、印度等拓展业务，未来1年将拓展至拉美、非洲等地区；在行业层面上，赛舵将覆盖银行等传统金融机构，形成金融领域全覆盖，另外还会拓展至电商、OTA等行业。