丁磊：服装等必需品要带动中国消费升级，2017最看好人工智能

财经作家吴晓波曾说，在他接触过的中国亿万富豪里面，只有网易掌门人丁磊，最快乐自在。

网易的掌门人丁磊成功打造将游戏打造为最赚钱的行业，并成为游戏领域“老司机”。今年，出身互联网的丁磊押注电商。10月14日，丁磊接受了新京报记者的专访。

丁磊认为，成本与同质化竞争的问题导致了制造业生存的困境。互联网与制造业之间的关系不仅仅是下单与生产采购，制造业也利用互联网掌握的技术帮他们提高效率，提高良品率，降低成本。

外界有观点认为，在BAT面前，网易或许已经“掉队”，但丁磊却拒绝这种标签化，认为企业真正的使命和价值，是能够通过探索和创新为消费者创造出新的产品，并且能够持续不断地迭代和更新。

“中国需要一批有信仰的企业家”

问：听说你到各国都会留意制造业，对中国制造有什么印象？

丁磊：我对中国制造业比较忧虑，因为成本实在太乱了，还有同质化的竞争相当激烈，中国企业创新和研发的投入也不够。很多制造业企业现在比较困难，有的时候是劣币驱逐良币。

最近流传一种说法，做公司还不如炒楼，做工厂还不如炒楼。

问：这种导向带来的影响是什么？

丁磊：如果做企业利润不如炒楼来的高，这种导向对传统制造业多少有些影响。中国企业家会觉得，我做企业做得那么累，有环保压力、有税收、有劳动力成本，那我就不做了，反正现在赚到钱了小富了，就自动放弃了。这就导致整个中国制造业的现状。

但在我看来，做企业需要信仰，中国需要一批有信仰的企业家，这种信仰甚至不是建立在财富多少的基础上，而是有专注的态度和精神。在日本，一个小餐厅可以开100年，而且超过100年的小餐厅比比皆是，每个层次都有上百年的。

问：你觉得互联网公司可以多大程度上参与中国的制造业？

丁磊：我们不断地帮助制造业做产业升级，我们有很多互联网的技术。比如高清摄像头的信息采集技术，可以帮助制造业在很早的阶段就抓取到次品。

我们会和制造业沟通如何用机器人技术提高生产效率，减少对传统劳动力的依赖，甚至有些复杂的工作，我们用机器人帮他去做，相应对人力培训的周期也会缩短，以往培训生产线工人可能需要6个月到一年才能上岗，而如果用机械手技术解决这些问题的话，这些产品的效率和质量就会大大地提高。

所以网易今天和制造工厂之间的关系，不单单是简单地下单生产、采购的关系，制造工厂也利用我们互联网掌握的技术帮他们提高效率，提高良品率，降低成本。

问：制造业未来会发生哪些改变？

丁磊：其实今天制造业的问题一方面来自目前，一方面来自未来的挑战。未来的挑战就是机器人、人工智能大量的应用，生产效率会大大提高。但是劳动力也会极大程度地解放，当然也会意味着大量的失业。这些都是非常严峻的问题。

“找出优秀制造业，为国人消费升级服务”

问：网易进入社交领域比较晚，电商如今也已经进入白热化竞争，为什么网易选择在这个时候进入电商？

丁磊：因为现在的电商有卖假货的，有产品不够丰富的，也有店大欺客的。而网易要做到电商服务新标准，30天无忧退货，国家要求7天，我给你30天。我今天的物流全部由顺丰做，我的产品品质一定不是黑心棉，而是经得起考验的产品。

问：网易之前就做了海淘，为何又推出严选？

丁磊：最早的初衷，是因为我在世界各地出差，发现很多东西是中国制造的，质量非常出色，但在中国商场里很难找到。后来，我了解到很多中国制造商没有零售渠道，也不知道如何做品牌，所以过去几十年都默默无闻帮国外品牌做代工。

于是我就有了做网易严选的想法，把优秀的制造业找出来，为中国13亿人口的消费升级服务，要去除品牌溢价。严选也是我们的一个过程、一个动作。

问：有声音质疑说严选的模式有山寨的嫌疑，你怎么看？

丁磊：到今天为止，没有公司来起诉过我们，说网易严选抄了他的设计，质疑我的东西抄了他的，所以这只是外面一些人的猜测。

我们的工厂本身做了好多年的设计，外面你看到的一些品牌的产品，也是工厂里设计的，工厂设计的十六款里，他选两个款，然后带回来批量生产。你们不要太迷信这些品牌，他们都是讲品牌故事而已。

比如，维多利亚的秘密，内衣那么性感，你以为它有很多设计师在做设计吗？没有的，全部都是工厂设计的。

问：你在严选自营电商的定价上是否有更大野心，利润的底线是多少？

丁磊：坦白讲，我已经做过全世界利润最高的产品了，就是游戏。我觉得我可以用创新和探索的精神做点让你有感知的实物。游戏是幸福产业，因为它越玩越开心，而服装等是一个必需品的消费产业，我们要带动中国用户消费升级。

“用6个人管2万头猪，每只猪身上都有传感器”

问：最近一直流传网易新闻客户端因为不够赚钱，而被分拆出来？

丁磊：这是外界的误读。新闻业务一年赚4、5个亿，不比一个电视台差，虽然可能比不上浙江卫视、江苏卫视，但是跟二线卫视比是OK的。

问：电商和游戏是网易当前两大块重点业务，你的时间在两者之间如何分配？

丁磊：电商对我们来说是一个比较新的产品，所以要花多一点时间，但游戏已经做了15年，可以用“老司机”这三个字来形容，驾轻就熟。

昨天一个游戏录音师跟我说想做一个游戏，需要做喝醉酒的俄罗斯人开坦克的配音，他觉得用中国人配音不好，得用纯正的俄罗斯人的配音，我就给录音师一个名片，可以找到很多俄罗斯配音演员。这是个小细节，网易做产品在这种细节上一直很执着。

问：你今年有做投资吗？

丁磊：网易一直在做创业投资，游戏团队的投资一直在进行。

问：假如你2017年去创业，你有什么打算？

丁磊：我打算养猪、卖猪。

问：你为什么对养猪这么执念？

丁磊：你知道中国一年要吃掉多少头猪吗？很多人吃饭都跟猪肉有关系。饺子、混沌、馅饼、面条，炒肉、香肠、腊肉都跟猪肉有关，数亿头猪是一个很大的菜。但我们很难找到好吃的猪肉，而且这些猪肉未必安全。

我用最低的成本做了一个全世界最好养猪场。没有污染，管理人员只有6个人，管2万头猪，猪身上都带有传感器，饲料也是自己做的。

问：门户时代网易跻身互联网前三，有NSS之称，而如今前三变为BAT，如今网易在互联网格局中扮演什么角色？

丁磊：我觉得做企业真正的使命和目的，不是说去被你们标签化，像NSS，BAT什么的。我觉得我们做一个企业，是要真正给消费者带来价值。市值再高，可你的信息不真实，你觉得这是做企业的使命吗？

企业我认为不分大小，不能说因为你公司人多，利润高，你就有话语权，我养猪的，就没有话语权，不要这样想。如果你们这样想的话，你们就要吃一辈子的地沟油和抗生素。因为你不重视这些小的制造商，做油的，养猪的。

问：你怎么看企业真正的使命？

丁磊：我觉得企业真正的使命和价值，是能够通过探索和创新，为消费者创造出新的产品，并且能够持续不断地迭代和更新，这是最主要的。更新是指降低成本，另外是指提供新的功能或者使原功能更加耐用、好用。

所以在我看来，即便锤子手机没做什么功能，但我觉得锤子的UI（用户界面）是中国所有安卓手机中做的最出色的一项。小米手机对中国平价、高性价比的智能机的贡献也是不可忽略的。

因为商业市场中有这种公司的存在，让竞争变得更加激烈，大家都愿意把价格降下来。

同题问答

问：你最看好2017年哪个黑科技？

丁磊：人工智能，我觉得2016年最瞩目的就是“阿法狗”(AlphaGo)，阿法狗真的是把天网给开启了。（《终结者》中，天网是屠杀人类的疯狂机器。）

问：假如你在2017年开始创业，你有什么打算？

丁磊：我会养猪、卖猪，网易的猪肉是猪肉界里的严选，别处找不到，我们才自己生产，并且我们还要帮助农民致富。

问：2016年最让您印象深刻的经济事件是什么？

丁磊：熔断。很多人买股票因为这个被套牢了。

为做好一双袜子，用了10个月

10月14日，网易严选供应商大会之后，丁磊穿着一身自营电商上售卖的99元黑色T恤，接受了新京报记者的专访。

“你的袜子应该是80D的，对不对？我们供应商袜子的品质可能要比你在日本买的更好。”丁磊说，为了做出一双好袜子，网易用了10个多月时间，先去擅长做长袜的意大利，结果因为欧洲人体型与中国人差异大，袜子会滑下来，于是去找日本的技师不断沟通中国消费者的需求。

从2015年初网易考拉海购上线，到如今做ODM模式的网易严选，丁磊带着网易团队闯入电商领域，在国内电商已是一片红海之际，丁磊不相信“因为中国制造假货泛滥，所以电商上才会有假货”的说法，他选择和供应商紧紧站在一起，发掘好物。

在采访过程中，丁磊对产品细节信手拈来，当谈到电商盈利点达到多少他才满意时，丁磊笑言，“我已经做出了世界上最赚钱的产业了，那就是游戏。”提到游戏，丁磊拍腿笑着说，“不夸张的说，网易是游戏领域的老司机了。”

就像丁磊关注游戏细节，清楚知道去哪里找一流游戏录音师一样，丁磊如今对每双拖鞋、每件T恤、每双袜子都关注到细节。

邮箱方面，从2003年开始，网易邮箱市场占有率一直是国内第一，而游戏曾撑起了网易90%的利润，如今押注电商，丁磊对供应商尤其看中。

在这次供应商大会上，向来低调的丁磊却二次返场与供应商交换名片，并亲自过问货款等事宜。他还给供应商们发了个“大红包”，承诺最优惠的付款条件，如果有押款，会按照中国定期存款利率支付押款的利息，并说“绝不会店大欺客”。

整个采访过程中，丁磊屡次谈及企业使命。和丁磊半年多前见面时，他向新京报记者推荐日本管理学家大前研一的书，这次见面时，在这次采访中，丁磊又向记者推荐了一本书，叫做《基业长青》。

2003年非典时期，是网易最困难的时候，不能出差的丁磊困在家里读了一本书叫《基业长青》，书中关于企业价值与使命的观点让丁磊受益颇深，做企业要让消费者、股东、员工、合作伙伴都满意。而当年推荐给他这本书的好朋友正是OPPO和VIVO的老板段永平。

彼时段永平告诉丁磊，“你有空一定要认真理解这本书的意思，你一定会成为一个很了不起的企业家。”网易股价从最初每股1块钱，市值3000万美元，到如今市值实现了千倍级的增长，远超出搜狐、新浪数倍。

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