顺丰回应关停淘宝数据接口：物流数据接口系菜鸟先封杀

猎云网获悉， 今日顺丰突然关闭对菜鸟的数据接口 ，截至目前，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。对此，顺丰作出回应称，事实并非顺丰关闭数据接口，而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。

菜鸟在声明中称，事情发生很突然。5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

并且，这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。

顺丰方面却称，旗下的丰巢在2016年与菜鸟展开合作，菜鸟提供用户手机号码等信息，丰巣反馈快递入柜信息，推送快递柜物流信息给菜鸟。今年5月菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。因此顺丰认为今天菜鸟的行动是有针对性的封杀丰巢。

顺丰方面还表示，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。而菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

实际上，但在合作之外，顺丰旗下的丰巢与菜鸟网络推出的菜鸟裹裹存在着业务竞争，此次冲突的爆发便是双方矛盾的长久积累。

不过，在此事发生前，5月29日，作为京交会重要成果，中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业与菜鸟网络签署了战略合作协议。各方将与菜鸟基于云计算服务，通过电子面单、云客服等产品上的合作来推动行业的信息化升级。