降低配送成本,老虎快跑利用并单模式开展同城跑腿业务
2013年创业之前,叶坚峰曾在易观咨询任职四年,对商业的认知与理解也正是在他为国内传统企业做电商咨询时最早积累的。
最初开始创业的他涉足的并非眼下的同城跑腿业务,而是互联网餐饮行业。长时间以来,各大外卖平台为餐饮商家带来了充分的流量,但对平台的过度依赖也让多数餐饮企业心生警惕。而外卖平台建立自己的物流团队之后,其所采用的众包模式并不能保证服务的稳定。产品方向几经更改,2015年下半年,叶坚峰毅然转向了同城跑腿业务,创办了老虎快跑。
在同城快送领域,同类服务已经不少。闪送、人人快递等都已经有不错的市场表现。老虎快跑采取了两种服务模式,一种是专人专送模式,即用户下单,配送员接单后直接送往目的地。这与其它同城物流的业务模式并无明显差异,在客单价上也与其它服务同样偏高。
老虎快跑的另一种服务模式是并单模式,即采取接力方式,快递员接单后上门取件,然后将快件送至附近的中转中心,再由主干线运输车将之送到目的地附近的中转中心,最后由此区域的送件员接力将快件送达。这种并单模式多用于对实效性要求较低、可半日送达的订单,同时因为并单后配送成本减少,客单价相对较低。
虽然同时面向B端和C端用户,但鉴于C端用户的获客成本和用户粘性问题,眼下老虎快跑的地推主要集中在鲜花、蛋糕等B端商户。目前,5公里之外,专送模式和并单模式每公里分别收费2.5元和1元。
在配送人员方面,老虎快跑在北京主要采用的是自营+众包模式。同时平台也在招募城市合伙人,为下一步向其它区域的业务扩张做铺垫。
并单模式是降低成本的一个捷径,但目前存在的一个问题是只有在订单达到一定数量时并单才能突显其价值。而同城跑腿本身不属于高频业务,即使是对商家来说,用户预订时间的分散也是并单模式的一个很大障碍。因此,对老虎快跑来说,如何在控制成本的同时迅速打开市场,通过密集的订单将自己的模式跑下去是一个值得思考的问题。
今年6月,老虎快跑完成了500万元的天使轮融资,投资方暂未透露。
产品:老虎快跑
公司:北京快灶信息技术有限公司
网址:
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