专注于境外海岛自由行和潜水旅游,潜派以定制化服务增强用户黏性
随着人们生活水平的提高和对消费特色的重视,越来越多的人开始向往开放的个性化自助游,不过大多数旅行社目前仍然难以满足自助游客户个性化的旅游需求。潜派是一个专注于境外中高端海岛旅游的平台,能为用户提供海岛自由行和潜水旅游定制服务。
目前自由行旅游存在服务链较长、产品冗杂、产品同质化严重的问题,境内的旅游B2B平台相对成熟,比如旅游圈、51BOOK等,但是境外B2B平台还处于空白,潜派目前主要针对C端用户,在未来想切入境外B2B的服务,开发和整合全球更多的海岛等高端旅游资源,对资源统一宣传推广,分享给众多的旅游服务商。
平台目前已有马来西亚、印尼、帕劳、菲律宾、夏威夷、马尔代夫的产品资源,作为高端境外海岛自助服务商,公司计划在两到五年时间内,开发招商更多的海岛目的地,让平台适合更广泛的海岛自由行客户和潜水爱好者及服务商。
从公司成立到现在,潜派的累计用户接近4万人,创始人谷涛告诉猎云网(微信:
ilieyun
),用户对平台的黏性很高,这其中有两个方面的原因,一是潜派本身的定位是中高端的海岛旅游,定制的服务增强了用户的留存率;二是潜派拥有近4年海岛自由行服务经验的专业旅游顾问团队,有丰富的行业经验,能最大限度提升用户体验。
目前平台的产品主要是在飞猪、携程等平台上展现,公司正在对PC端进行优化升级,希望实现电脑网站的前台和后台全部功能,前台主要是中小型旅行社进行使用,方便快捷的查询产品和下单支付,后台主要是潜派及境外地接社使用,具有强大的数据分析及产品更新上线功能。
境外有很多优秀旅游资源,在国内没有宣传的窗口,好的线路得不到及时的推广,造成了资源剩余,谷涛表示,潜派会做一些旅游展,在线展示平台的海岛,让服务跟上用户日益增长的对消费特色的要求,满足人们的个性化需求。
潜派现在处于营利状态,在做到目的地服务升级和开拓更多目的地的前提下,在两年后每年的利润可以达到300万~1000万。公司目前主要的困难在于人才的缺失,需要一部分运营、营销以及技术开发人员。
团队有3位核心成员,创始人谷涛是资深PHP工程师,具有多年的项目管理和数据分析经验,善于带领团队;副总经理刘杰,公司投资人之一,多年从事互联网销售,具有丰富的销售管理经验;刘洋,资深旅游顾问,丰富的境外自由行定制经验,知识储备丰富,具有较强的沟通能力和线路策划能力。
据了解,潜派正在积极寻求3000万的天使轮融资,主要用于团队建设,技术开发,网络营销和线下推广,目的地资源开发及深耕包装。
项目:潜派
公司:天津潜派国际旅行社有限公司
网址:
www.divepai.com