丸子地球:专注境外私人导游预定地接服务平台

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猎云网10月8日报道(文/平洪光)

看过旅游卫视经典栏目——《玩转地球》的人都知道,节目中,主持人会在当地人的带领下,深入体验世界各地的风土人情与当地文化,新颖的旅游方式给观众留下深刻印象。而现实中,传统境外旅游方式存在语言不通、自助游选择少、组织困难、难以达到深度体验等一些弊端;同时人们厌倦了跟团走马观花式旅游,更具深度体验和生活化的自由行成为旅游发展的一个趋势。

如何在现实中还原《玩转地球》节目的旅游场景,成为宋海波创业“丸子地球”出发点。丸子地球(前身叫:一客丸子)是一家专注出境旅行私人定制P2P地接服务平台,游客通过该平台旅游目的地的本地向导对接,由向导提供个性化的陪游服务,帮你更深入地体验当地文化、挖掘更具生活化的旅游体验。目前,丸子地球专注于国外旅游市场,对此,创始人宋海波对猎云网讲,“从自由行旅游市场需求分析,游客对目的地越陌生、语言障碍越大,对地接服务的需求才越强烈。”

具体到丸子地球的功能上,用户可以依据目的地选择导游,也可以通过网站和APP筛选导游;平台设置“人气导游推荐”功能,来帮助用户快速确定目的地和导游;在确定旅游目的地和导游后,平台可以进行预订以及发送订单短信。对于游客关心的旅游景点、路线、酒店预订等问题,用户可以自己选择或者当地导游参与推荐,让出境旅游路线设计更具人性化。关于丸子地球出境游简单便捷的操作流程,宋海波讲,“创业P2P旅游服务平台,丸子地球只做中间的TO,专注+轻旅游方式是丸子地球始终坚持的发展主线。”

为了保证旅游安全,丸子地球有一系列的保障措施。首先,对于导游的信息库组建有一个严格标准,线上网站资格审查,线下丸子地球派人到当地进行实地考查,确保导游身份真实可靠;其次,在地接环节,丸子地球全过程地球跟踪,全程记录和备案;最后,丸子地球有一套完整的信用点评体系,依据用户旅游结束后的点评状况,丸子地球才会进行现金结算业务。

自2012年上线以来,丸子地球已经覆盖50个国家,300座城市,累积完成3000单交易,转化率20%以上,他们也刚刚在今年8月份拿到五岳资本近千万元人民币的A轮融资。丸子地球手机APP已经开发完成,目前正在内测期间,近期也要上线。在谈到丸子地球未来发展时,宋海波讲,“专注境外私人中文导游预定P2P服务主线不会改变,未来会在产品功能和用户体验方面进行一些探索。”

据了解,2013年国内出境市场数据达到9700万,2014年至今已经过亿,出境旅游市场规模正在不断扩大。国内出境P2P旅游市场呈现一片红海,如去哪儿网“当地人”、鲜旅客、E地游等纷纷试水P2P旅游市场。单纯从旅游方式和内容上比较,无法区分丸子地球与其他平台孰优孰略,这些地接服务平台,为散客快速融入当地环境提供便捷,而更具人性化功能和用户体验成为P2P境外地接服务平台发展的关键。

 

产品:丸子地球

时间:2012年3月

网址: http://www.wanzi.cc

 

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