打破电商垄断：前台湾雅虎电商主管让人人都能开网店

猎云网 • 10年前扫码分享

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猎云网1月8日报道（编译：Health）

猎云网注：电子商务蓬勃发展，前任雅虎台湾的电子架构师也顺应发展趋势，开发建立了创新企业N Squared。N Squared在台湾迅猛发展，与雅虎台湾一系列电商“巨头”竞争，开创出了一条属于自己的发展之路。

台湾电子商务市场似乎太狭小，投资者很少能够注意，但仔细观察的话，你会发现该行业正飞速变化。自Web 1.0时代以来，各大网络巨头纷纷关注着智能手机和社交网络市场。与此同时，Line也对P2P电子商务投以密切关注和广泛兴趣。除此之外，随着移动设备定位功能的不断强大，各方正在努力使用移动设备来搭建实体与虚拟店铺的桥梁。

N Squared就是这样一家想要“搭桥”的新型创业公司。公司于2012年由曾任雅虎台湾电子商务部的总经理Steven Ho联合创立。该公司的91App能够帮助店家迅速建立线上移动店铺。

91App提供了一套前端模版和后端控制功能，可以使商家通过移动设备管理交易。商家可以上传产品详细描述和价格，并可选择交易付款方式和物流，来保障货款和商品都能安全抵达。

91Mai是一款面向消费者的手机应用，能向消费者提供最新产品和店铺。91App的店铺均会挂91Mai上。

Ho指出，91App收入来源于商户的服务费，最低标准为新台币29900（约合942美元）。另外，他们会根据商户的销售情况收取标准不同的推荐费，费用为销售额的2.5%到5%。

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其实，91App并不新奇。它只是台湾版的Shopify，该新兴创业公司也是帮助店家建立网上店铺。Shopfiy创立于2004，是专注电子商务的网站建立商，但现在已演变为了价值10亿美元类似Wordpress卖家版的平台。其用户多为舍弃传统普通电子商务（如ebay或Amazon）的商户。Shopify发言人表示，虽然ebay和Amazon市场会更加引人关注，但独立的在线店铺会提供给卖家更大的管理权限，也更能培养消费者的品牌忠实度。而独立在线商店的缺点，当然就是，卖家必须花费更多的时间与资金来吸引流量。

Shopify在亚洲十分风靡。由于与Singtel建立了合作伙伴关系，其足迹遍布新加坡。去年九月，Shopify CEO Harley Finkelstein表示其公司也在新加坡拥有超1000付费用户。但该公司还未计划冲出新加坡和马来西亚，进军亚洲其他市场，可能是因为像Tokopedia和OLX等电商市场对东南亚国家仍是新奇概念。

与东南亚国家不同，台湾可能是Shopify的大市场。因为，首先，台湾电子商务产业正处于上升阶段。数据显示，2013年，台湾B2C和P2P产业总营达7645亿新台币（约合255亿美元），2014年有望增长15%达8794亿新台币（约合293亿美元）。与此同时，据Forrester预计，2014年美国电子商务总营将达2930亿美元。也就是说，台湾的电商总营达到了美国的十分之一，想一想台湾的人口和人均收入与美国的差距，就能明白十分之一的意义了。

更重要的是，过去10年多，在线市场一直主宰台湾电子商务产业。台湾两大电商，雅虎台湾和PCHome在21世纪初均扩展了自身电商业务范围。目前，两家企业拥有三种电商模式：自我经营的B2C模式、第三方商户的B2C模式以及P2P模式。与这两家企业同样成功的PCHome在台湾证券交易所创下了10亿美元的市值。但是Ho认为，用不了多久，商户们就会对这种电子商务模式感到厌倦，他表示：“在这种平台上，所有流量及注册用户都属于平台，而不属于商户。而且这些商户也很难挣到钱，因为在开设一个在线商铺后，你却没有流量，而购买流量花费又太高。有经验的商户开始了新的探索与思考，他们发现在这些著名平台上自己所获利润越来越少，然而营销费用却在不断增高。在这种情况下，为何不直接自己去开设在线商店呢？”

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作为雅虎台湾曾经的电商平台架构人员，Ho在观察到该现象之后，就萌发了成立N Squared的想法。作为NeoCom Technologies联合创始人，Ho曾参与了Ubid.com.tw和Bid.com.tw的开发建设，并使其率先占领了台湾P2P和B2B市场。2002年，在NeoCom成立四年后，eBay以950万美元收购该企业。Ho和他的团队离开eBay创立了Monday Tech，推动了2004年雅虎建设B2C。Ho表示，他和他的团队在2007年帮助雅虎台湾超越了他们最主要的竞争对手PCHome，致使雅虎在2008年收购了Monday Tech与其500人团队。在同一年，雅虎就掌控了台湾电子商务产业，而雅虎台湾的总经理Rose Tsou也晋升为了雅虎亚太地区的副总裁，直到今天仍在任。

尽管Ho使雅虎台湾成功打开电子商务行业大门，但他在2010年12月决定离开雅虎,与10名同事开创N Squared。Ho认为，雅虎有着战略性不足，而这些不足使其在电子商务分散浪潮中难以立足。

同时，他表示：“雅虎是一家移动公司，但N Squared却不仅仅是一家移动公司：我们的核心是分散权利。一家权力集中的企业难以过渡为一家权力分散企业。权利分散的电商，其目的是帮助品牌成长，而权利集中的电商其本质是压榨商户。因此，想要转型，十分困难。

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他还表示：“雅虎作为全球跨国大企业与培育台湾本土电商行业也是不相符的。最近雅虎在美国作了一些改变，但是在电子商务方面却总是十分犹豫，不确定是应该扩大规模还是缩小规模。并且，他们每两年就会重新讨论一次。然而，在台湾，雅虎却没有这个问题。雅虎台湾总收入的50%都是电商平台贡献的。但是从全球来看，台湾的创收只占全球总营收的1.5%，因此雅虎总部可能觉得台湾电商的利润并不高。”

N Squared并不是唯一一个想要改变台湾电商行业的。2013年由香港企业家团队创立的Shopline，也是帮助商户建立网上店铺。就像91App一样，Shopline也能够提供一套前端模版和后端工具，并与多家银行和第三方支付公司合作，使卖家通过移动设备软件管理交易，便捷收取货款。而与91App不同的是，他们还能够提供无应用的组件。并且他们还更加便宜，没用只收取商户539新台币（约合16美元）。

Ho说：“91App早期也引入了移动互联网服务，但由于进展缓慢，就演变成了应用。移动互联网并不是消费者的首选购物环境，因为它太依赖于网络速度了，现在速度并不足够快。据统计，移动互联网的访问量和交易量都只是应用的十分之一，因此将我们重点放在应用上，但网络基础设施完善后，互联网交易仍会成为我们的焦点之一。”

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