“电视＋移动直播”的美妆频道，我是大美人用内容包裹商品

【猎云网上海】10月13日报道（文 /乔泽芳）

北方有佳人，遗世而独立，一笑倾人城，再笑倾人国。年少读诗，心里会默想一个倾城倾国的女子能有多大的魅力。形容美人，我们从来不吝言辞，而我是大美人做的是给美人加分，除去天生丽质，妆容就成了必备加分技能。以美妆电商起家，大美人一直在美的路上。

而上海快乐讯广告传播有限公司是快乐购在上海的全资子公司，2009年于上海正式成立，2010年推出“我是大美人”品牌，打造的是“电视+视频+商品行销”的媒体平台，去年开始运营公众号和服务号，今年5月上线大美人移动端。至于母公司快乐购成立于2005年12月，隶属湖南广电旗下，2014年12月，快乐购正式在深交所上市。

不难看出，独立运营的大美人有着母公司仓储、物流等多方面的支持。而我是大美人的同名电视节目在5年内积累下的粉丝和数据也为新上线的App提供了运营和方向支持。

问题就在于如何将原先的粉丝引导到现阶段的平台上来。这么多人、这么多直播和这么多的流量用来干什么。

大美人的CEO贾芳认为很简单：“如果针对用户的解决方案适合，并值得用户信任，可以帮他们解决一定的问题，就会有边看边卖即时购物的存在。”

“跟传统的购物不一样 ，商场里的东西可能主推便宜或其他优惠。但我们其实是用内容包裹商品，变成了解决方案，在寻求你和商品之间的匹配。互联网时代讲究场景的匹配，就是用户在当时当下会觉得这个方案怎么样。”贾芳告诉猎云网（ilieyun）。

所以，我是大美人给出的做法是给内容贴标签，同时商品也建立标签体系，根据消费者以往的购买经历，进行数据化的匹配，在贾芳眼里这也是比较新的美妆电子商务的垂直发展方向。

“垂直抗风险能力会比较强，而垂直的核心就是对用户和行业的了解，包括行业里的每个生态。”贾芳说。从品牌角度看，品牌需要新媒体的传播方案，需要一个新的传播阵地可以传播品牌，接触到更年轻的消费者，从而产生直接的购买。从消费者的角度就是不要推东西给我，你要根据消费者的需求来推。而解决问题之外还要有趣和好玩，在贾芳眼里，大美人会沿这条路走下去。

有趣是大美人将来的核心，护肤美肤甚至可以娱乐化。当然这跟湖南台骨子里的娱乐基因密不可分。在贾芳看来，idea的一些策划是公司的长处，这些可以突破传统美妆教学很教科书的单向输出问题，用户可以直接提出问题，而互动才是一切的可能。

至于为什么要用互联网来做，除了降低成本，拉近距离等显而易见的优势。正如大美人的核心是致力于让每一个姑娘变美一样，贾芳说：“第一，很多二三线城市的女孩子身边没有群体，很少有机会闺中密友交流；第二，互联网可以允许一对一的出现。这是互联网的魅力——一分钟内很多条的互动。第三，接下来的大数据沉淀，就可以帮这些用户定制产品。”达人提出的方案，可以定制称为解决方案，甚至可以以达人命名。想从内容到解决方案再到商品，这就是我是大美人理解的怎么跟互联网结合。

而出现在视频中的交流会以社群的形式沉淀下来。社区里老师会挑出一些比较有特色的问题互动沟通，用户也会在一次次的学习中逐渐成长，自己生成内容，从普通用户转变为活跃用户，甚至成为达人。在大美人的用户调研中也发现，很多用户其实喜欢那些你比我好，但你只比我好一点点的达人。她们眼里这批达人不高高在上，是真的在探索这个层次存在的问题。因为懂得，所以才get到那个点。

同样，处理达人和用户之间的沟通时有几个原则很重要贾芳想要坚持。第一是真，粗糙简陋都抵不过一个真字；第二是简单，上手快；第三是实用，实惠；第四是素，视频直击要点，不花哨。第五是新，但新的东西并不是只有纽约巴黎才有，用户自己的方式有时候也会非常管用。

所以，从去年开始做微信号到现在，大美人的微信号和服务号一年内拥有了100万的关注量，排在2014年腾讯微社区年榜的时尚类第一名。而用户与达人之间活跃的联系在贾芳看来正是与其他App区分的特色。湖南台带来的优势正是完成了将电视节目的粉丝引流到App中的从0-1的天使粉丝积累。

大美人另一核心的直播在未来会慢慢调到更大比例，也更完整。直播分为四种，每晚的类电视化直播；10月份开通的达人手机直播；海外最新资讯直播；特别大事件直播，包括一些美妆产品的新品发布会，或者明星的护肤心得，也能够进行事件营销。这四个覆盖了贾芳所理解的美妆直播需求：“互联网有草根属性，但内容的精致度是我们的核心，所以在这两者之间寻求平衡也是未来的重点。我们也会逐渐引导，形成示范性。”从而解决UGC良莠不齐的问题。

从2010年做美妆，到现在5年多，贾芳眼里的美妆行业和其他传统行业一样面临着互联网的挑战：“大品牌在年轻人眼里会是妈妈级别的产品，而年轻人很喜欢去尝试。就像以往的国际大品牌都选择明星代言，而到现在多选择时尚博主一样，恨不得跟年轻人贴近是一个很重要的趋势。”

大美人的电商渠道是对节目内容的辅助，也是盈利的途径。而提高了直播转化率，提高了商品在节目中的曝光率，就可以提高整个收入。前段时间，我是大美人举办的一次直播吸引到了192万的观看量，这个人数还在不断增加，内容是链接的吸引力，但类似活动的举办也不得不说是提高流量和知名度的好方法之一，营收方式自然有其他的想象空间。

大美人会进行每月一次的事件营销，通过何炅吴昕等明星的知名度引起娱乐的话题，这一方面契合了湖南台娱乐天王的地位，一方面也尝试了美妆娱乐化的途径。而对贾芳来说，直播技术不是大美人前进路上的难点，很多团队都已经能够做到了。现阶段大美人的团队就基本两大部分组成，一是技术团队，负责视频制作剪辑；一是策划团队，负责各种idea。所以，我是大美人可以说即是内容公司，又是营销公司了。

CEO贾芳其实有着18年的媒体从业经验，是内容制作与传播领域行家里手。从新闻记者到主播，再到节目制作人和电台副总，她的业务涉及了广播、电视、电视购物和网络视频等多个领域，有着丰富的一线经验。“大美人为美而生，而互动才是一切的可能，”关于这点，贾芳念念不忘。