印度客户关系管理平台Capillary获华平与红杉资本2000万美元D轮融资

Capillary Technologies是一家印度新兴企业，帮助电子商务企业管理其营销和客户业务，从现有投资者华平（Warburg Pincus）和红杉资本（Sequoia）手中筹得了2000万美元的新资金。

该公司表示，计划利用这笔资金开发其产品和研发，其中包括将重点放在快速移动的消费品（FMCG）领域，在那里它与品牌直接在营销和电子商务方面合作。该公司补充称，近三分之二的资金将用于开发人工智能（AI）技术。

Capillary Technologies为大型零售商提供了一系列基于Saas的服务，包括消费者行为追踪、参与、移动商务和忠诚度计划。这家初创公司表示，它已经与超过2万5000家商店合作，其中包括300个“大牌品牌”，如肯德基、沃尔玛和三星在印度和其他地区的分支。

该公司在印度、东南亚、中东、中国和南非设有11个办事处。有了这笔新资金，该公司计划在广州和北京开设更多的中国办事处。公司首席执行官兼联合创始人Aneesh Reddy在一份声明中证实，公司还计划扩大在中东和东南亚的业务，该公司在阿联酋、马来西亚和印尼还分别设有办事处。

这项新基金将毛细管技术从投资者那里筹集到目前的1亿多美元。其他投资者包括InnoVen Capital、Norwest Venture Partners和美国运通公司American Express Ventures。