打造中国版Zoom和Twilio，百家云获行知资本数亿元C轮融资

7月29日消息，一站式视频技术服务商「百家云」宣布，已于近期获得数亿元的C轮融资，本轮融资的投资方为行知资本。完成本轮融资后，百家云估值超30亿人民币。

百家云创始人兼董事长李钢江表示，本轮融资将主要用于两大方向：一是加大研发投入，尤其是在视频技术和人工智能等领域；二是继续发力多元化经营战略，通过自主创新和兼并收购等方式，扩大产品边界，保持企业规模快速增长。

SaaS+PaaS深化并进，驱动业务爆发式增长

百家云成立于2017年，是一家拥有音视频核心技术和知识产权的国家级高新技术企业，主要向汽车、金融、医疗、泛教育等多个领域的知名企业及政府机构提供一站式视频技术服务，主营业务包括四大方向：视频SaaS/PaaS服务、视频云产品和软件、视频AI和系统解决方案及智能硬件。

李钢江提到，成立初期，百家云主要向企业客户提供标准化音视频SaaS服务，后以视频解决方案+服务+个性化产品服务收获了更多大型企业客户的认可与青睐。基于大量客户使用音视频SaaS服务的业务基础，在收到来自市场和用户的许多正向反馈后，百家云逐步抽离出独有的音视频PaaS服务，将通用的、相关的能力逐步PaaS化，于2020年正式完成了从产品提供商到技术提供商的转型，实现标准化与定制化的兼容。

2020年年底，百家云正式发布BRTC（Baijiayun Real-Time Communication），即由百家云构建的实时音视频通信PaaS服务，为更多有开发能力的企业提供深度支持。BRTC 拥有完全自主研发的音视频引擎，在音视频编解码、网络自适应、高并发的流媒体分发、跨平台兼容性等方面达到了国际顶尖水平。客户通过简单集成 BRTC SDK ，即可在自己的业务中轻松拥有语音通话、视频通话、实时语音互动直播、实时视频互动直播等各种能力。

PaaS标准化+SaaS场景化的业务布局，驱动了百家云爆发式的业务增长。李钢江表示，2021年，百家云的收入相对去年，有接近100%的增长，并且一直保持盈利状态。目前百家云已经在华北、华东、华中、华南、东北等十几个城市建立了分公司、研发中心及办事处，团队人数也从2020年的200余人增长到近500人，完整的产品设计、测试、技术研发团队，能有效支持产品的快速更新迭代。

音视频通讯刚需迅猛，深耕赛道垂直取胜

随着移动互联网的普及和智能终端设备的广泛应用，实时音视频正逐渐成为主流线上互动方式。再者2020年疫情加速了用户养成线上化习惯，音视频技术已经成为视频会议、远程问诊、在线学习等领域非常刚性的底层需求，并将落地更多应用场景。大家熟知的远程医疗、电商直播、在线游戏等场景，以及更多基于实时通信的服务场景，例如双师课堂、协同会议等，都可以由它来构建和优化。

根据IDC中国的预测，中国视频云市场未来几年将保持50%以上的年复合增长率，到2024年的规模将超过1500亿元人民币的规模。谈及对音视频行业发展趋势的理解，李钢江表示，未来几年，5G、人工智能等新技术将为这一赛道带来长期技术红利。音视频服务商将通过对底层技术的整合，更有效地提升面向客户的服务效率与响应能力。

近年来，百家云将AI技术深入地应用在实时音视频领域，用AI技术优化实时音视频服务质量，完善场景化服务。面向不同垂直行业，百家云可针对特定场景定制高精度的人工智能算法，包括动作行为识别、轨道断面病害识别等二十余种分析及识别技术。

为了加快百家云在全国的布局及垂直领域业务发展，2021年，百家云全资收购了提供公立校双师产品的北京百家双师科技有限公司，提供智慧校园解决方案的广西百家云科技有限公司，和提供视频内容服务的北京浩宇星晨文化传播有限公司。百家云同时投资并控股了智能硬件公司深圳市智写云笔科技有限公司，合资设立控股子公司河南百家云信息科技有限公司和西安百家云信息科技有限公司，参股了提供视频硬件的北京德然技术有限公司，和提供SCRM服务的武汉起云视联科技有限公司。

打造中国版Zoom和Twilio

在李钢江看来，中国未来将拥有全球最大的企业服务市场，在中国的土壤上会成长出每个细分领域的世界级公司，音视频领域也不例外。目前在美国，提供视频SaaS服务的Zoom和提供音频PaaS服务的Twilio，都是千亿美元级别的公司。

2020年9月，百家云获1.78亿元B轮融资，由金浦投资领投，青蓝资本、国科嘉和、厚德前海跟投；2020年10月，百家云获9300万的B+轮融资，由达晨财智领投，金浦投资、邦盛资本、青蓝资本跟投。

百家云本轮投资方行知资本管理合伙人、总经理赵征表示：随着信息技术对产业赋能的不断加深，企业服务在产业升级的过程中正在发挥极为重要的作用。得益于底层基础设施建设的不断完善，智能硬件和通信基建的普及，AI和大数据的发展，使得云视频技术服务有机会应用到更广泛的应用场景、提供更为个性化、定制化的使用体验。

百家云在音、视频技术服务领域深耕多年，通过“产品与服务并举” 、“一纵一横” 的发展战略为各行业产业升级深度赋能，一站式满足企业客户不同需求的技术服务供应商。我们看到了百家云在技术研发端的兢兢业业，感受到公司在产品质量和服务上的精益求精。未来，行知资本将继续加深与百家云的合作，通过产业视角帮助百家云加深产品与服务的颗粒度和满意度，陪伴百家云一同探索音视频技术的边界和可能性。