知乎又上线了新功能,这次它想走微信公众账号的路
7月20日消息,知乎对外宣布正式上线“知乎机构帐号”。据了解,“知乎机构帐号”是机构用户专用的知乎帐号,与知乎社区内原有的个人帐号独立并行,其使用者为有正规资质的组织机构,包括但不限于科研院所、公益组织、政府机关、媒体、企业等。
众所周知,最早的知乎以个人账号为主,个体身份进行问答。随着大V和KOL的增多,知乎用专栏的形式为这些人发布言论提供了新方式。知乎机构账号和前者不太一样的是,它首次采用了以群体为主体的方式,由一人提问,多个单体回答转变成了一人/机构提问,多个机构/单体回答。而其中,机构背后的群体力量无疑比单人强壮的多。
知乎官方称,在过去一段时间里,知乎发现用户在讨论问题时候希望向有认证的机构提问并获得官方回应。同时,随着知乎社区的壮大,面对一群相对收入较高,并善于深度阅读愿意思考的中文互联网“影响力阶层”用户,更多机构和企业希望通过知乎平台获得与用户认真交流的机会,传达品牌全面准确的信息,为此知乎推出“机构帐号”。通过全新身份的用户,让机构和企业有机会和用户进深入沟通产生有效互动。
知乎创始人周源表示:“机构帐号作为知乎新用户类型,是补充知乎用户体系重要的一环,有利于构建知乎完整社区生态。在遵循社区规范的前提下,机构类用户将丰富社区高质量内容来源,有助于知友在合理范围内获得更多维度的知识、经验和见解。”
目前,“机构帐号”入驻主要采用邀请制,机构企业也可以通过免费申请审批获得开通资格。“机构帐号”审核通过后可与知乎用户一样参与社区内互动,丰富社区内容,分享知识,经验和见解。据悉,首批受邀入驻机构包含中国科普博览(中科院)、Airbnb、迪士尼、第一财经周刊、西门子中国、Lens、滴滴出行、奥迪、MINI中国和美团点评技术团队 10 家不同类型的机构企业。
西门子发布的专栏文章
“机构帐号”会做出明显标识帮助用户鉴别其身份(在名称后加一个蓝色的对号),考虑实际需求,“机构帐号”可以在社区内进行评论管理,针对其发布内容下的评论自行设置:开放评论、关闭评论和预审品评论三种评论模式。这种玩法看起来有点像高门槛的微信公众账号,也难怪周源一直形容知乎是一个城市,而机构是知乎“城市”新阶层的补充。不过,机构的品牌效应能在文章和问答之中得到传播,与个人账号的互动或许是微信公众账号暂时达不到的。
为了保证体验,在公测阶段,机构帐号每月发布文章总数被限制在30篇以内,每月提问总数不可超过10个。并且,“机构帐号”也受社区规范监督和管理并必须遵守相关协议。实际上,我们可以在知乎内植入的原生广告中找到一丝机构账号的影子,似乎能说明知乎在商业上的探索。
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