东南亚返利应用Snapcart获300万美元A轮融资

Snapcart是一家致力于打造透明化线下商业的东南亚创企，近日获300万美元A轮融资。

这家公司2015年9月在东南亚成立，旨在提供东南亚常为人所忽略的线下商务数据。这一地区消费者逾6亿人且中产阶级正在膨胀，有着巨大商机。Snapcart鼓励用户在线下购物后拍摄小票并上传到Snapcart应用获取返利，Snapcart将以此收集购物者消费数据。这些信息将出现在70多家品牌合作商的顾客调查报告上，比如欧莱雅、雀巢和联合利华等企业。

由于阿里巴巴和亚马逊今年的迅猛发展势头，东南亚电子商务市场发展潜力巨大。但是另一方面，由于当地实体零售店大都布局分散且于线下经营，难以追踪，Snapcart从中发现了另一个商机。

Snapcart首席执行官兼创始人Reynazran Royono曾在宝洁公司以及波士顿咨询公司担任过顾问，他透露道：“（线下返利）这是个盲区，很多品牌公司对此一无所知。”

Snapcart早在2016年1月份筹集了170万美元，这笔新融资旨在为今年年底前的A轮融资预热。 这次的300万美元由新投资者Vickers Venture Partners领投，现有投资者Wavemaker Partners和新加坡报业控股旗下的媒体基金（SPH Media Fund）亦参与了此轮融资。

在过去一年中，Snapcart的业务从印度尼西亚扩展到菲律宾。公司在马尼拉打造了人造智能和数据分析团队，该团队完善了OCR（光学字符识别）技术，这项技术可用于识别购物单中的系列物品。

Royono透露说：“不同国家的购物小票形式不同，所以我们需要进行大量的解码过程，将其翻译成文本，确保准确性和可读性。我们为收集高质量的数据投入了很多。”

除了市场扩张之外，Snapcart还在新加坡开设了商业开发办事处，但目前其还没有什么大动作。

Royono说：“我们认为新加坡代表处非常重要，我们通过该代表处管理区域客户关系。”他还透露，Snapcart正在为扩张到下一区域进行尽职调查，泰国可能是下一目标，但公司还没有正式采取行动。

Snapcart与大多数科技公司不同，它并不过度追求其移动应用下载量。Royono表示，他们计划将每个市场的活跃用户数限制在5万个，希望能得到可以代表一个国家全部人口的数据。 譬如，雅加达人口占印尼的35％，那么Snapcart希望在这个城市拥有占印尼总用户35％的用户群。

5万名消费者的调查量巨大，成倍超过传统消费者研究的样本数，但Snapcart也具有即时数据采集的优势。和传统调查方法不同，客户不用花几个月时间进行调查和发布结果，他们可以随时查看上周的数据。 Snapcart还能提供更细致的调查，例如特别渠道的商品销售，还能追踪长期趋势，例如促销活动的影响。

而且，重复使用率是衡量这家公司的关键指标。Royono表示：“用户使用应用时间越长，收集的数据越可靠，我们可以从这些数据中得出更多有用的分析。”数据显示用户下载Snapcart 30天后，每月活跃的用户保留率达到了惊人的45％ 。

Snapcart还可以用重复的用户行为进行预测，除了可以生成更多标准报告外，还为数据和研究提供了另一个发展方向。Royono解释说：“我们还有很多新服务可以追加销售给目前的客户，所以在扩展新客户之前，我们会将重点放在这一方面。

尽管如此，现有的客户群已经将Snapcart推向亚洲乃至全球其他地区。 该公司正在采取有计划的管理方法来保持高水平的服务质量，所以目前还没有扩展到全球的举动。

Royono强调称：“目前东南亚将是我们主要的服务领域，但是，我们客户的需求的是他们所在地域的数据。他们认为拉美和非洲的消费者数据存在差距，但现在如果考虑这些差距，（数据收集）就变得棘手得多了。”

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