【独家策划】WP未来发展“白皮书”

猎云网12月18日报道 （文/林章）

WP系统特色鲜明，让人爱恨交织。我们爱它Windows UI的简洁明快、动态磁贴的炫酷、Cortana务实聪慧、Lumia拍照程序的强大、Office的高上大，恨他生态羸弱、应用质量参差不齐、系统设置繁杂。随着Build 2014上WP8.1带来了诸多特性，WP系统完善度大幅度提高，可以说是让WP的系统级体验有了质的飞跃。而即将到来的  Winodws 10 for Phone(以下简称Win10，仅代表手机操作系统，不代表PC和平板以及其他）又能够为WP带来哪些改变，让WP达到什么程度，更是让我期待。作为一名WP用户，长时间WP的使用体验告诉我，WP的确不是尽善尽美，仍有许多值得改进的和可待商榷的地方。基于个人的使用感受，提出几点小建议，与其说是建议，不如说是希望。希望微软能在Windows 10 上面带来这样的改变。

 

一、关于Windows UI设计语言，深挖其精髓、做好开发指引

扁平化风潮现已流行在三大系统中，而微软是此次风潮的弄潮儿，Windows UI（原Metro UI，由于为了规避相关诉讼，将其改为Windows UI）是扁平化的先驱。 Windows UI是Windows Phone7以来微软的核心设计语言。与拟物化设计风潮区分明显。Zune播放器是其奠定者。现在已被广泛的应用于WP8和Win8、office 和 Xbox 等产品中。微软设计团队言其灵感源于美国华盛顿州 金县 地铁 指示牌，其主题核心是“光滑，快，现代化”。其精髓在于去掉了多余视觉元素，用明亮简单方块的动态磁贴（Live Tile)为界面， Panorama环景+Pivot翻转理念渗透UI设计 ，“Hub”设计达到信息聚合。以文字内容信息直观可视化显示为核心，充分利用动态磁贴的动态滚动更新的特点，在最少的操作下更快更简单的获取信息，以达到最大限度利用碎片化时间、扩展生产力目的。但目前Windows UI应用的开发存在以下问题：

 

 

1. 官方应用设计语言不统一

微软在WP上的官方应用没有为Windows UI的开发指导做好榜样。无论是MSN（原Bing)系列，XOBX音乐、视频、游戏。在WP7时代，微软还是在遵循Windows UI设计风格，“Hub”背景效果很赞。但到了WP8和8.1时代，这些Hub效果被去除了，许多备受好评的设计理念被微软一步步剥离，微软部分官方应用反倒弄得不伦不类；而更坏的是微软现今的应用开始逐步脱离Windows UI设计理念，有逐渐靠近Android设计理念的倾向。例如最新一版的OneDrive。虽然在被用户吐槽后又承诺下一版本更新将会大改，重回Windows UI。但由此可见微软应用开发部门并没有遵循和吃透微软设计部门的Windows UI，这需要微软团队之间进一步的融合交流，继续深挖此设计理念的精髓。希望微软在Win10中，在开发官方应用时遵循Windows UI理念，回归Hub背景，使官方应用成为Windows UI设计语言的精品，从而为开发者树立标杆，提供更好的指导，促进更多的符合WP特性的精品应用出现。

 

 

 

 

2. 动态磁贴特性的弱化、应用不充分

WP进入8.1时代后，微软为其带来了通知中心功能，以用于信息更新的快速通知，但这个功能出现在WP上是存在较大争议的或者说是可待商榷的，其原因在于它与微软Windows UI的动态磁贴（Live Tile)界面是存在功能重叠的。因为动态磁贴的最大特性就在于对信息的主动推送，可以将最近更新内容推送显示在磁贴上面。动态磁贴本身就是WP的通知中心，是可以代替通知中心的，并且减少用户的操作步骤。微软在WP8.1时代推出了通知中心，导致现在WP出现了通知得现状是：支持动态磁贴的应用在出现消息更新时，会同时出现在通知中心和动态磁贴界面上。他们出现了功能的重叠，但这样的功能重叠并不能创造出1+1>2的效果，只会徒增用户的操作成本，这也进一步割裂弱化了动态磁贴的精髓，致使现在的动态磁贴中看不中用。

 

 

微软推出通知中心功能，有其现实原因：一是由于并不是所有应用都支持推送功能，二是由于动态磁贴只能显示最新的一条更新，三是由于在中国推送会存在一定的延迟（关于推送延迟，认为是服务器原因，但我更倾向于认为是应用自身原因，因为在体验腾讯空间时其通知推送就十分迅速，而有的应用推送通知却存在延迟）。虽然有上述现实原因为微软推出通知中心做支撑，但上述述种种并不是不可解决的问题。所以我认为微软还是应该放弃或者弱化通知中心，而更进一步的挖掘动态磁贴的力量。从而我希望在Win10之中看到微软对动态磁贴的充分利用，做到推送无延迟，引导更多的开发者开发出支持动态磁贴的应用；并增加动态磁贴可显示更新的数目。从而保持微软Windows UI界面的独特区分性。

 

 

二、Cortana 的发展

微软在WP8.1的更新中带来了备受期待的语言助手Cortana，的确它不负众望，Cortana聪慧务实，而在下一版本更新中，还将会带来被动语音激活。Cortana已成为WP的标志性功能，但我认为还是具备巨大的进步空间。提出两点建议：一是与微软小冰的深度融合，微软小冰是微软Bing搜索中国团队发布的一款智能聊天机器人 ，拥有非常强大的机器学习能力。它与Cortana是一对姐妹花，但是二者却具备不同的性格特征：Cortana务实成熟稳重；而小冰却是古灵精怪，逗比十足。虽然现在可以在Cortana上面呼唤出小冰进行聊天等，但是操作较为繁琐，若是将二者的性格特质融合为一个整体，并且能够在不同场景下对应出现不同性格，与人进行交流。使之具备场景和情绪感知能力。那么微软的语音助手将更为丰富饱满，更具拟人化的特质。这将会大大增强用户粘性。二是增强Cortana的应用驱动整合。虽然目前Cortana也被整合至QQ,微博、微信等应用之中，但我认为目前的整合还不够用，智能化也还不够，对于语言的理解能力和识别能力也不是特别强。所以我希望在Win10之中看到微软能够融合Cortana和小冰，并进一步提升Cortana的智能性，将Cortana置于系统核心地位，使之统领整合系统内所有事物，使系统应用接受Cortana的智能驱动，用Cortana即可完成系统设置内容，将智能助手角色做到更好。

 

 

三、优化与应用的整合

1. 系统优化

WP系统流畅度极高，但是也存在一些不足。一是在开启多个应用并在一个时间间隔后，然后去切换应用回归到另一个应用时，会存在一段“正在恢复”延迟，会使界面变黑，作为二次加载和刷新；二是部分官方应用的启动速度较慢，没有行云流水的感觉，很多都有一个“正在加载、正在更新”的提示（特别的XBOX游戏这个官方应用，简直垃圾，我认为这是由于应用性能优化不足而造成的问题，因为以前XBOX音乐也存在这个问题，但是在微软的几次更新之后，其启动速度提升飞快。）出现这些不足的原因是多方面的，但无论是何种原因导致这些问题的出现，都是极其影响用户体验的，如何解决掉这些“正在恢复、正在加载、正在更新”。建议微软进一步做好系统优化，使应用行云流水，或者增强动画效果，使这些恼人的问题不在出现，从而提升用户体验，是我极其希望在Win10之中看到的。

 

2. 简化系统设置选项

微软的系统设置是三大系统中的豪华加长版，最为复杂繁琐，系统设置有长长的一串，这里面有微软的系统设置选项，也有厂商的自家系统设置选项。在我的Lumia手机上，系统设置多达50项。也难怪有评论嘲讽到“在微软的系统设置中找到需要的设置选项，就像买彩票中奖一样”。的确这串长长的设置，让用户寻找麻烦，极大的影响用户体验。而在这串长长的系统设置选项中，我认为有诸多东西是可以合并的，并不需要一个一个的单列；有些东西甚至是可以去掉的。比如应用园地和儿童园地，其实在理念上他们是一样的。建议微软要做好这方面的融合筛选，在用户初次上手就可以使用的前提原则下最大化融合或减少系统设置选项，使系统设置直观简洁，个人倒是建议微软可以参考一下苹果在这方面的解决方案。将常用的一些设置集合在一起，作为一个控制中心，将另外的一些不常用的设置放在系统设置之中或者为系统设置带来首字母搜索功能。希望微软在Win10上面能够大改系统设置。

 

 

3. 应用间的深度整合

OneDrive、OneNote一个是云存储应用，一个是笔记应用，是用户接触较多的应用。我希望在Win10中看到OneDrive、OneNote整合至更多的应用之中， 并且能够主动实时触发启动。例如在我看到某一段精彩有意义的话语想保存下来时，此时我希望能在选择复制后就能触发OneNote的启动；而不需要回到主界面去寻找应用，再去启动。然后OneDrive可以自动将其存储在云空间之中。(用户可设置是否触动启动和上传）

 

 

4. 微软官方系列应用的整合

微软的官方应用是以系列的形式存在于应用商店之中，将一个系列分为多个小单元，单列为APP,例如MSN系列就被分列为健康，体育，天气，财经、资讯、旅游等等单元，原来的XBOX被分割为游戏，音乐和视频。微软开始将这些应用分裂开来，作为单列APP，这样做的目的我认为一是出于对应用的可快速更新考量；二是给予用户选择权，用户需要哪一个应用就选择哪一个应用。但从我的长时间使用来看，我更希望微软能够将这些系列应用整合。将SMN系列整合为一个APP，在这个APP中分列模块。在配合WP应用对于感兴趣事物的可标定在界面的特性，给用户标定权，让用户选择感兴趣标定在界面上实时更新。

 

 

三、存储感知的改进

内存对于一部不可插存储卡的手机而言，寸土寸金，但是WP的内存中，一个其他却通常会占据一个多G的内存容量，并且很多时候更不识别不了。让人恼火，所以希望微软能够在Win10中优化内存管理，使其他可以被删除。

 

四、其他

在如今整体功能都相差不大的情况下，细节决定成败，但微软在许多细节上面做得很不到位，例如WP至今还是没有来电归宿地查询，也没有来电防火墙等等，希望微软能够在Win10中改进这些小的细节，将细节做到完善完美。

大力推进通用应用，增强通用应用的跨设备操作连续性（ continuity ）体验

通用应用（Universal Windows Apps)是微软Build 2014大会的一大亮点。通用应用可以跨越所有微软生态，用户只需购买一次应用，可以再所有微软设备上通用，而无需再次购买已达到泛Win状态。开发者也可以极大的节省开发成本，无需更改大量代码在做开发就可在整个Windows生态运行。而也有利于微软快速提升应用数量。达到三者共赢状态。

微软在Win10中对于通用应用的处理更进一步，微软将会采用统一的Windows应用商店。这对于开发者而言，机遇前所未有。微软也在宣传Windows应用商店的应用数量超越了50万款。但我们也明白，这些应用中有重合应用。微软如何在应用商店中剔除一些劣质应用，吸引开发者开发高品质通用应用，促进Windows生态的大繁荣，是不小的挑战。

但目前微软的通用应用还存在这样一个问题，即没跨设备体验的延续性，只是单纯的可以一次性获取，在手机，平板和PC上运行，而不能得到操作的同步。例如我在我的WP手机上使用这个应用后，我在电脑上再次使用该应用时，我希望得到的是持续手机的进度，而不是从新开始，但是现在的状况却与之相反。所以如何扩展通用应用的应用场景，使通用应用能够在不同设备间有操作的连续性，不产生割裂感是微软需要重点解决的问题。希望微软在Win10中能够使通用应用达到这样的连续性。

 

 

五、 针对微软自有设备Microsoft Lumia程序建议

微软在收购诺基亚设备与服务部门后，诺基亚原有的许多应用与微软应用存在重合，例如在在音乐上微软现在就有系统自带的XBOX音乐，诺基亚的MixRadio；在拍照上微软有系统自带的拍照程序和Lumia拍照系列。而Lumia拍照应用又被分割为专业拍摄，全景、自拍，动态图片、创意工作室，在对焦等等。在照片查看上，微软现在有系统自带照片查看器和Lumia影像日志。对这些重合应用此提以下建议。

 

 

1. 音乐

微软目前在Lumia手机上有两款官方音乐应用，一是XBOX音乐，一是MixRadio。XBOX音乐目前的特点在于启动速度快，支持进度条拖拽，但是没有离线歌单和FM歌单，对音质没有丰富的可调节选项，不支持Hub背景，界面设计较为粗糙；MixRadio目前启动速度较慢，但是其包含3000万首高品质可访问音乐，支持FM歌单，离线音乐，并且具备丰富的音效设置选项，图标界面设计美观大方，十分符合Windows UI 规范。

传闻微软准备出售或者独立MixRadio，而保留自家的XBOX音乐，但我认为这是不明智的一种做法。苹果不惜重金收购Beats可见一斑。可见今天流媒体音乐竞争的激烈，为此我个人倒是期待微软可以将二者融合为一个音乐APP，从而提升微软在流媒体音乐市场的竞争力，在APP设计上，将二者去粗取精，相互吸收优点。将XBOX音乐的流畅与MixRadio的界面相融合，使之成为WP音乐软件设计的典范亦可以增强Lumia设备的竞争力。

 

 

2. 拍照应用

微软现在的拍照应用，有微软的系统拍照应用，也有Lumia拍照系列。微软的系统拍照应用特点在于速度快，白平衡准。而Lumia拍照系列功能强大，是诺基亚的杀手锏应用；Lumia专业拍摄更是拍照应用程序的典范。稳定性高，可调节选项直观丰富，功能强大。

在针对专业拍照和系统自带拍照的整合上，我建议在Lumia设备上只保留Lumia专业拍照，将其作为lumia手机的系统程序，将微软系统自带拍照去除，将其速度快，白平衡准的特点赋予到专业拍摄上。（微软作为WP系统的提供商，应该有能力做到这件事）。

 

 

但Lumia拍照系列也需要整合。诺基亚以前的做法与微软一致，也是单列应用，将功能一个一个的列出，供用户选择下载，用户可以单独开启某一个应用，也可以以专业拍照作为相机主程序，在专业拍照的滤镜中开启其他应用。但是经过长时间的使用，我认为这样的设计其实并不简洁，一个相机的接口太多，用户在需要某一个功能时还需要去寻找，导致用户操作繁琐，致使用户体验欠佳。对此我建议将Lumia自拍、全景、动态图片和在对焦应用程序整合到Lumia专业拍照中，不在作为单独APP，不以滤镜形式存在，而是在专业拍照的界面上直观呈现，或者在专业拍照界面转盘上增加转盘选项（现在的转盘选项有拍照，智能连拍和视频）。

 

 

3. 照片查看

在照片查看中，有微软自带的照片查看器，也有原来诺基亚的Lumia影像日志。微软自带的照片查看器分为全部、相册和收藏夹三个标签页面；lumia影像日志分为时间轴、地点、收藏夹和故事视频四个标签页。二者都是属于照片的查看器。微软自带照片查看器可以查看图片信息，可以进行二次编辑，亦可以使用丰富的第三方后期软件，而lumia影像日志目前只能使用Lumia创意工作室。但就照片的前瞻性而言，lumia影像日志无疑更进一步。这表现在两个方面：一是在照片的可玩性上面，lumia影像日志可以将某一个时间段拍摄的照片链接成为一个视频；二是在照片的利用度上面，lumia影像日志使照片与地图结合，可以在照片中查询相关拍照周边相关信息，例如餐饮，住宿等等，这使照片商业的可挖掘性，所以更具前瞻性。为此我建议使用Lumia影像日志作为Lumia手机的系统照片查看器，代替现有照片查看器。将现有微软自带的照片查看器的详情查看和二次编辑以及丰富的第三方编辑软件带至Lumia影像日志即可。

 

 

六、Win10看点

1. 新版Office

Win10 即将到来，而传闻已新版Office也将到来。现在微软WP内置的Office界面粗糙，功能单一，相比微软为苹果打造的Office相差甚远，我已在前文吐槽过。所以我希望微软在Win10中带来专为移动设备优化的Office，以提升WP用户的使用体验。但如何做好符合Windows UI范式移动版Office，弥补现在WP Office与iOS设备Office的差距，以及如何扩展碎片化的生产力。所以Win10带来的新版Office值得期待。

 

 2.跨设备操作的联动连续性

而微软对于三屏一云布局已久，且异常的执着，三屏一云也终于在Win10上面得以实现。而微软的跨设备操作联动性并没有做好，我在上文的通用应用中已经说过。所以微软如何在Win10中打造跨设备的联动性，使之达到微软宣称的不同设备统一体验和无间隔的操作连续性体验，解决设备的同步化问题，以追赶走在了前面的苹果，是Win10的又一看点。

 

 

3. 安全性、移动支付和扩展性

在苹果、谷歌纷纷上马指纹识别、64系统、移动支付，并积极扩展至可穿戴设备领域和智能家居领域、虽然WP安全性极高，但是用户总是想要更多。那么微软是否会积极跟进，推进指纹识别和64位系统。又是否会放宽对WP的硬件限制，支持最新的硬件处理器和设备2K分辨率，微软又该如何跟进，如何美观的实现更高的安全性？而作为Windows的生态承载体的Win10又该如何担起重任，在iOS和Android这两个生态承载体中夺取蛋糕吸引开发者加入。抢占移动支付这块蛋糕？如何扩展可穿戴设备市场和智能家居市场？更是值得期待。

 

 

4. 分屏多任务与对大屏手机的优化

分屏多任务功能在Win8上面广为使用，传言微软会将此功能带至WP手机上。但分配多任务对于平板手机的实用度会更高，所以分屏多任务是否会出现在小屏手机上还是只是针对平板手机？随着设备尺寸越来越大，单手操作早已离我们远去。去年在lumia1520推出时，其6寸大屏幕而没有多少针对性优化成为一大不足。所以在Win10中。显然需要微软对大屏幕手机做出针对性优化，以方便用户在大屏手机上面实现操作，而微软将采取何种措施做出优化？亦是一个看点。

 

5.SKype 实时翻译

微软本周正式推出了SKype实时翻译预览版，这被认为是要砸掉同声传译的饭碗。微软能否在Win10中将此功能进一步扩展优化，使之成为有一杀手锏功能，值得期待。

 

 

6. 系统前瞻性

关于系统前瞻性，纵观微软的WP7、WP8或是现在的WP8.1，微软在操作系统中所扮演都是追赶者的角色，而不是引领者。所以一直跟随苹果，谷歌，看到他们支持了协处理器，看到他们支持了可穿戴设备；微软自己也跟着上。这样的积极跟进是个好的信号，但是跟进就代表至少是在远见上的落后。现在的微软在移动操作系统上给人的感觉就像是一个刚毕业的迷茫大学生，对未来似乎是很有信心，但对前路却又迷茫不堪。不知道哪些是自己可以抢先占据的入口，不知道哪些可以在未来实现，不知道那些能够带给用户独特美好的使用体验，使WP产生强大的吸引力。所以希望微软能够在Win10中冲破这种迷茫，找到一条明白的路，让系统具备前瞻性。带来具备远见的新思路。

 

7. 如何说服开发者

WP目前的最大的软肋还是在于生态系统的质量上。相比iOS和Android，生态虽有进步但仍然落后。而在移动领域的竞争中，高质量的生态系统才是核心竞争力所在。而构建这样一个高质量的生态系统，需要顶级APP和最新最潮的APP入驻，但目前微软生态在这方面做得很差。例如支付宝就只能叫做有那么一个占坑应用在，而谈不上什么体验。造成这样的原因其一是由于WP生态后进份额小的恶性循环；其二是在于微软自己都没有做好本平台的榜样，而是在美其名曰的全平台战略下做着重新定义移动的美梦去跪舔iOS和Android，自家都不重视WP的应用开发优化、都在边缘化自家系统。（我更认为，第二点是主要原因）那么微软如何说服这些顶级App的开发商为WP平台带来持续更新和如何吸引最新应用入驻WP生态圈已成为当务之急。微软急需要在这方面好好醒醒梦和拿出更为实际的行动。

 

 

 

8. 最大看点

关于微软WP10，最大的看点却不在于上述种种，而是在于微软是否会在WP中引入安卓虚拟机，借此来扩充生态系统。对于是否引入，据传微软内部讨论激烈，而最近也是传言种种，讨论激烈。在此，我想说若是想凭借引入安卓虚拟机来破解生态短板，无异于异想天开，自毁生态。微软请看看黑莓，引入安卓虚拟机，现在近况如何，引入安卓虚拟机，无异于饮鸩止渴，自取灭亡。微软就算是在WP10中加入一百项好功能也不能抵去决策失误所带来的无尽损失。请看看被你坑死的诺基亚设备与服务部门吧，如果不是当时诺基亚决策失误，选择了你WP，凭借诺基亚在硬件上的创新，何至于此？

 

 

结语： 作为一名WP用户，结合自己的日常使用体验，说了我希望在Win10上面看到的改变与个人觉得是Win10看点的一些东西；真诚的希望微软能够在Win10中不出昏招，能够在Win10中为我们带来这些，更希望Win10能使Windows Phone系统在WP8.1之后再次得到体验上质的飞跃，让Windows Phone系统在通用应用与Win10新系统的助力下实现Windows生态的大繁荣。

 

 

写在最后，不吐不快

 

前段时间看到来自微软中国操作系统工程院的一则有关Windows Phone个性化元素需求调查。说是中国区的Windows Phone系统享有一定的自主权。看了给出的几条选项，个人觉得除了第一个分屏多任务可以加入，其余选项对WP现阶段而言根本没有任何意义。给出的这些个性化选项是在让Windows Phone系统Android化。对此，我只想对微软中国操作系统工程院想出这些个性化的工程师们说一句:既然你们这么喜欢Android，那你们干嘛来做WP？为何不跳槽去做Android？你们为Windows Phone带来的不是个性化，而是要把Windows Phone玩坏弄死，你们其心可诛。 微软中国操作系统工程院的想弄调查中个性化的工程师们:你们有那闲得蛋疼的时间去弄点什么三角形、棱形圆柱体的屏幕图标，还不如花点时间好好解决解决我写的这些东西。 洋洋洒洒的像一个喷子一样说了这么多，但在对WP的建议方面，鉴于个人能力有限，可能很多地方说的不恰当，理解可能有偏差，各位关注WP的机友，如有更好的建议，还请多多指导。同时相信大家建议的力量，会使WP操作系统变得更好！

 

 

本文系猎云网特约作者、科技行业观察者林章所撰。观点仅代表个人，转载请注明出处。