老虎基金投资“今目标”6000万美金后 企业级服务免费还能怎么玩?
【猎云网北京】 6月24日报道 (文/范晶晶)
今年5月,永久免费的企业工作平台今目标宣布获得老虎环球基金的 6000 万美元 B 轮融资,估值达到3亿美金,而此时距离其获得1000万美元A轮投资已经过去一年。
从2005年创立,到2010年决定免费,再到2013年底获得A轮融资,这八年的时间今目标都在苦苦支撑。用创始人文荣的话来说,实行“全部免费”的战略在当时是冒了很大风险的,但即使如此,今目标仍然坚持做通用平台而非定制配置的模式。副总裁崔健也曾表示,“在最困难时,都不知道下个月工资从哪里发,那时有一个政府方面的规模为2000万的定制大单,真的诱惑很大,但我们坚持住了。”
今目标是定位于“永久免费”的企业互联网工作平台,为企业提供在线OA、企业IM、团队协作、数据整合、企业互联等各类信息化办公服务,并提供包括Mac及Windows Phone在内的“全设备客户端”。
免费是一种商业模式,而不是一种营销方法
今目标团队对于免费依然很坚定,文荣表示,免费是一种商业模式,而不是一种营销方法。免费模式本身并没有对或错,仅代表企业的一种选择。
按照以前今目标的设想,一年收费5000-10000元,如果有10万家企业的话就会有几亿元以上的收入。今目标只要产品满足60%的企业需求,就能够获得大量付费用户——但后来,他们却发现这么走,其实非常难。
直接的原因是收费难,而收费难的原因之一是用户选择困难。用户在应用市场里会面对各种软件,通常都会下载进行质量和价格的比较。此外,商户更愿意为商业机会付费,而不是效率工具,在行业的大环境里,2C的行业也培养了免费的习惯。因此,文荣认为,不论在2C行业还是2B行业,收费模式都比较困难。
商业模式要闭环。今目标的收费渠道从哪里来呢?文荣说,在互联网行业,用户和客户是不同的。用户是用产品的人,而客户是给企业付费、带来商业价值的人。在免费模式下,互联网企业不直接收费而是选择间接收费。另一方面,他也表示,客单价偏高,发展空间会变小。客单价越低,发展空间越大,而客单价变成0就应该是无穷大。
开放平台接入第三方应用
文荣透露,截至目前今目标的注册企业已经超过140万家,希望在2016年达到一千万的用户量。
与此同时,文荣还表示,今目标目前计划在明年推出开放平台,欢迎第三方应用接入平台,一起搭建企业级应用生态。除此之外,今目标正在筹建孵化器,针对平台用户的需求孵化创业项目,为创业型公司提供研发、市场、运营等费用,以此来完善整个生态。
文荣表示企业的信息系统很难给企业带来直接的盈利模式,但是今目标发展到现在基于免费的盈利模式已经出现,比如第三方应用、企业培训/咨询服务、企业间交易等。今目标即将联合第三方,推出企业智能硬件,今年七月份将推出智能考勤机。
在今年6月底、7月初,今目标也会大幅度的放开空间的限制。文荣表示,大幅放开以后,99%的企业就不用在存储方面付任何费用了。此外,他也强调,现在的目的不是说为了收费,而是一种自我保护,希望把今目标现在有限的资源能够合理的分配。