攻陷心理战，Dopamine Labs比你更懂如何全身心投入手机app

只需几行代码，Dopamine Labs就能让所有app都如Facebook，Zynga一样富有魔力。

这个公司起源于一个鲜为人知的小笑话：“一个怪胎心理学家和一个怪胎经济学家在一起会产生什么样的化学反应？”。创始人Ramsay Brown和T. Dalton Combs就基于这个课题在南加利福利亚大学做了一年的研究。

如今，Dopamine Labs仅在种子轮就融资一百万美元，实验得来的原始数据也也十分有效。如今这家公司正用丰厚的报酬激励员工，使得更多的app能加入这个科学的平台。

种子轮融得的一百万大多来自现已关闭的Lowercase资本，这个资本曾由Chris Sacca和Matt Mazzeo管理。与此同时，Dopamine似乎是Chris Sacca和Matt Mazzeo因2017年夏季性骚扰丑闻关闭公司前的最后一单。

Brown一方面谴责了Sacca的所作所为，另一方面又表达了对“新家”陷入此种境地的失望。Binary资本也颇为愧疚，自己当初没能阻止他们接受Lowercase的资金。

“我们有义务不让这样的事情在这个行业发生，“Brown对我说，”每个人都不能被当作一个冷冰冰的物体来看待。“

除了Lowercase资本，在种子轮进行投资的还有早期投资公司Social Starts，Deep Fork资本和首轮资本公司的创始人Howard Morgan。尽管对于Morgan来说这是一个私人投资，他仍然是Dopamine Labs的董事会成员之一。

”能发现这样一个在神经系统科学领域有如此造诣，并能将之活用到当今世界的团队真的超级幸运，“Morgan说道，”人们面前的选择让人眼花缭乱，我相信Dopamine能够成为一个拥有众多app的领先工具，我很开能能参与它们的成长。“

实际上，吸引投资人的是Dopamine Labs上注册的试用用户以及有关人们喜好的实验得出的数据。

Brown解释道：“随着数据库的完善，人们就能改善app 模型的质量，从而提高用户体验。“

Skinner负责处理所有的数据，它是一款以著名心理学家B.F. Skinner命名的人工智能软件，他监控着Dopamine Labs上的客户动态。一切能够提高app使用频率的信息都是Skinner关注的点，他还通过优化提示信息来保留原有用户。

“它会代表我们做出最优选择，“Brown说道，”它的代码都是我们精心设计的，它只有收集了足够多的数据之后才会依据人们的行为选择最佳方案。“

有些公司很早以前就已经让这一过程自动化和智能化，诸如Urban Airship, Retention Sciences和Marketo，它们给了Brown很多启发，只不过这些公司都只是从营销和推广的角度利用这一工具。

Brown也表示，如果只是让人们剁手买买买其实并不困难，Dopamine Labs是要从各方面提高app的使用率，并不只是从销售这个单一角度来评判。

Dopamine Labs声称能够使企业提高10%的利润，实际上，这个数据有点太过笼统。有些公司甚至在客户交互上增长了一倍，但大部分都提高了8%左右。

总是有人说通过心理战术使用户一直使用某个软件是不太道德的，但Dopamine的创始人认为他们有权利决定是否为某个公司提供服务。在科技如此发达的今天，一切皆有可能。

从另一方面来说，如果一些旨在提高个人素养的app能够使用Dopamine的技术留住用户，那真是再好不过了。