纷享销客获金蝶国际5000万美元战略投资，SaaS行业正走向资源整合时代？

1月23日消息，移动CRM公司纷享销客正式对外宣布获金蝶国际5000万美元战略投资。纷享销客创始人、CEO罗旭表示，本轮资金将继续在产品、销售和服务上发力。

此前，纷享销客已于2013年获得IDG资本300万美元A轮融资；2014年7月获得北极光创投B轮1000万美元融资；同年12月获得DCM资本C轮5000万美元融资；2015年7月获得高瓴资本D轮1亿美元融资；2016年3月获得中信产业基金E轮融资；同年7月获得华联长山兴投资E+轮7000万美元融资。

“这是纷享销客首次引入战略投资人。”纷享销客创始人、CEO罗旭表示：“金蝶国际不仅带给我们资金，更重要的是，金蝶国际能够带给我们在品牌、管理、产品、技术、客户和渠道上的资源支持，有利于我们奠定在CRM市场的优势。”

纷享销客成立于2011年底，最早是效仿Yammer打造的一款企业内部交流平台，2013年转型CRM领域，自主研发了移动销售管理SaaS应用，包含销售云、沟通云、协作云以及企业互联解决方案等在内的产品模块。公司定位于企业销售管理领域的解决方案提供商，通过云计算、移动互联网、大数据等全新的技术，融合类微博、微信简单易用的产品交互理念，对OA、CRM等传统办公软件进行创新。

罗旭认为，SaaS连接企业内部、伙伴、客户是纷享销客的定位。如今，工具的地位正发生变化，未来SaaS会以管理中心过渡到以业务为中心，以功能为中心切换到以场景为中心。纷享销客的战略意图需要伙伴、资金等多方面的支持，共同构建成这个连接型SaaS。

猎云网了解到，金蝶国际战略投资纷享销客，除了资金的支持外，也期望在未来重塑CRM或者企业服务市场格局。主要体现在以下三点：

第一、销售渠道的整合：金蝶遍布全国的销售渠道，二者整合渠道，可以为纷享销客的销售助力；第二、定制化开发团队互补，互相配合，减少人力资源的投入。另外，两家产品后续势必也会进行一定程度整合。第三、品牌和数据的整合。

金蝶国际是一家切入云端的管理软件公司，最早做DOS，财务软件，后来从财务软件转向ERP。如今，公司旗下拥有金蝶云、精斗云、管易云、云之家等云产品。过去几年，金蝶国际还孵化了随手记、快递100、云之家等多家独角兽创业公司。

“纷享销客将强化我们云战略在CRM的布局，完善面向客户的数字化转型解决方案。”金蝶集团创始人、董事会主席徐少春表示，战略投资纷享销客，也是看中纷享销客拥有极强的创新力和执行力。同时，有助于强化金蝶在CRM的战略布局。接下来，金蝶将继续投资SaaS公司，并加强各方战略合作。

IDG资本合伙人、著名2B领域投资人牛奎光提到，SaaS越来越深入人心，用户对一体化、个性化的云应用解决方案也越来越迫切。纷享销客和金蝶国际的合作，将带来协同效应，实现内部数据打通+外部数据结合。同时，在用户体验方面能够提供探索性示范。