18年创业老兵再出发，做了一款企业人专属的智能知识管家“荐识”

【猎云网（微信： ilieyun
）成都】8月14日报道（文/周丽梅）

“我算是一个创业老兵，从教育、通信、留学到导航，各个行业都尝试过了。”巫海青对猎云网（微信： ilieyun
）说。

巫海青是荐识创始人，也是一个有着18年工作经历的老兵。这18年间，他曾担任用友移动产品总监，趣飞科技CEO、凯通软件研发中心副总经理等多个职位，也曾创办过囤讯科技，后被全资收购。

除了涉猎各个行业外，巫海青对于技术、产品、设计、市场等岗位也熟知一二。也是因为这样的背景，让他成为了“百事通”。周遭同事、朋友需要什么资料，遇到什么难题都会第一时间找他寻求帮助。

处理同事、朋友的难题，对于他而言并不困难，甚至绝大多数问题都是如出一辙。工作18年来，见证了企业从几人到几百人的发展，也对企业一路踩坑一路壮大的经历感同身受。在巫海青看来，不管是管理层还是员工都不可避免的要踩坑，而这个过程中绝大多数人所积累的经验实际上是无法沉淀和留存下来，以致于很多新人进入新的领域时需要花费大量的时间和精力去查阅资料，重复踩坑，耗时耗力。

为了帮助企业搭建知识体系、管理人才，“荐识”这个项目应运而生。简单来说，荐识是一个知识服务产品。巫海青希望荐识能够用技术手段帮助企业人提升技能能力，用平台能力帮助企业打造人才培养体系。

“再小的企业和岗位，都应有专属于自己的智能知识管家。”是荐识的核心。之所以要将其作为产品出发点，原因在两点。第一，中小企业都面临搭建人才培养体系的难题，往往不少企业建立了知识库，但还是存在着使用率低、效果不佳等窘境。第二，由于数据不完善、更新不及时等原因，员工难以发现有价值的信息。其次，很多企业员工入职期间都会安排培训，需要花费大量的时间和人力成本，更重要的是，辛苦培训的员工工作一段时间后如果离职，就意味着带走了所有的知识和经验，这对于企业而言伤害较大。

那么，荐识是如何解决企业员工知识学习的需求？又如何做企业人的智能知识管家的呢？

其一，荐识平台上积累了大量有价值的信息，能够方便企业各个岗位的员工查阅相关资料。包括各种报告、文档、素材等，用户可根据自己的需求学习或下载。

其二，巫海青认为，越是成熟的企业越是不应该再用传统的知识培训模式去培训员工，而是应该接触和适应全智能化的学校模式。荐识能够根据员工的个性化行为分析，推荐其感兴趣的内容。持续挖掘企业数据，并自动推荐适合企业的信息。

其三，良好的企业学习氛围应该是互助分享的，用户在荐识上看到的有用信息可以将其分享到朋友圈、微信群。而为了提升团队知识分享的积极性，也会有打赏等设置，鼓励员工多分享有价值信息。

对于这样一个知识服务产品，其中的知识信息从何而来，又如何保证其专业性呢？据猎云网了解，目前荐识上的知识、信息都是从公开的数据信息中摘取而来，再根据不同的门类进行分类。而在之后要为企业员工提供更精准的价值，则需要引入更多的个人知识提供者或者机构，成为知识共享者，产生更多的原创知识。

在盈利模式上，目前大部分功能都是免费的，之后荐识更多的考虑还是在会员体系上，通过为各个岗位的员工输送有价值的内容，以收取年费的方式会成为主要的盈利来源。等到平台上的企业用户增多后，可以根据企业的个性化需求推送，从中收取服务费用。

在之后的发展方向中，荐识会完善知识体系的基础上，拓展企业和个人用户，根据用户需求，在个性化推荐上能够提供更精准的服务。在巫海青看来，企业人想要搜索相关有用信息时，能够第一时间想到荐识，并且能够主动将有价值的信息分享传播，成为企业人的智能知识管家，便是其最大的价值所在。

产品：荐识
公司：广州创将信息科技有限公司
网址： www.jianshi580.com