科技公司是时候放下旧金山了!
Salesforce已经遍布全球,这并非夸大其词。如今,该软件公司已成为旧金山雇佣员工人数最多的公司。
Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)发现公司员工增长人数已经达到上限,甚至超过了美国富国银行(Wells Fargo)的员工人数。如今,该公司在旧金山已有8400名员工。公司有三栋办公大楼,都聚集在南部金融区,Benioff预计Salesforce的员工人数还会增加数千名。这时公司担心的问题便是该将这些员工安置在何处。
他说:“公司不会在旧金山招聘更多的员工了。”
因此,该公司计划在其他地区发展业务。在印第安纳波利斯,有1700名Salesforce员工在该州最高的大厦工作。这座大厦也被称为Salesforce Tower。大家都十分羡慕并嫉妒Salesforce的员工拥有如此好的待遇。此外,Salesforce在伦敦和纽约也都建造了Salesforce Tower,其中纽约的Salesforce Tower刚于去年开放。还有更多的Salesforce Tower正在建造中,Salesforce不会透露太多消息,但是按理来说,芝加哥和亚特兰大应该在其业务扩展计划中,因为公司正在招聘来自这两个地区的员工。
旧金山的失业率和办公楼空置率已经快达到历史最低点,而包括Salesforce在内的科技股也创下了新高。房价持续飙升,市场上几乎没有多余的空置房子。作为旧金山发展最快的一家企业,有两个方法可以增加员工的办公空间,一个是继续在旧金山开发更多办公区域,另一个是在其他地区建造自己的办公大楼。而Salesforce同时选择了这两种方法,那就是软件工程师仍继续在总部新开发的大楼里工作,而技术支持人员和销售人员去其他更宽敞便宜的地区工作。
Zendesk的首席执行官Mikkel Svane于2009年在波士顿成立自己的软件支持公司。2011年,Zendesk从波士顿搬到了旧金山第六街和市场街的办公楼中。如今,由于该公司刚收购一家软件销售创企Base,同时又招收了125名员工,导致公司的员工人数过多,办公空间不足。一位公司发言人说,Zendesk计划将其900名旧金山员工安排在五座Mid-Market大楼中,并已经在该地区租下了52000平方英尺的办公面积,使其总的办公面积比原来增加了30%。
Svane曾经写过一本书《Startupland》,称赞旧金山是企业家的圣地,可见其对旧金山的感情很深。然而尽管如此,Zendesk还是会考虑在其他地区发展。2014年,Svane在威斯康星州麦迪逊设立了一个小型的办公室。只因他曾经在这个小镇旅游时,想起了自己的家乡哥本哈根。
Svane说:“我们会在除旧金山之外的城市发展并招揽更多当地的人才。”
Zendesk刚刚在麦迪逊租下了占地为六万平方英尺的办公面积,比它之前第一个办公处大了整整四倍,可容纳300多名员工。而美国联合航空公司于1月在该城市增设了一个直达该市的航班,使其更具有吸引力。
和Zendesk一样,Lyft在纳什维尔也取得了成功。Lyft是打车服务公司的客户服务运营中心。该公司的总经理萨姆纳德勒(Sam Nadler)表示,该公司如今在纳什维尔拥有750多名员工,专门处理客户对司机的投诉事件。市中心的WeWork大楼可以容纳该公司所有的员工。
Slack是一家通讯软件公司,其办事处在Salesforce Park的对面。一位Slack的发言人称,该公司已经租下了丹佛的一幢大楼作为办公处。科罗拉多州承诺只要Slack可以帮助该地区创造550个就业机会,便为其提供1060万美元的税收抵扣。
圣路易斯是美国移动支付公司Square首席执行官杰克·多尔西(Jack Dorsey)的家乡。于是,该公司计划在圣路易斯招聘300名员工,使其员工人数增加一倍。可能很快,该公司的员工人数就会增长到800名。2012年,Square在亚特兰大设立了一个小型的办公地。然而随着公司不断发展,员工人数不断增加,Square在圣路易斯租下了占地面积为13000平方英尺的办公地,可容纳100名员工。
2016年,Dorsey经营的推特公司也在科罗拉多州博尔德扩大了其办公面积,可容纳200多名员工。这些员工包括那些有助于加快全球推文feeds的数据工程师。
多年以来,Yelp已经拥有多名华盛顿说客。但是该公司仍需要招聘销售人员负责其商业评论网站业务。于是,Yelp于今年3月在华盛顿的Verizon中心设立了一个占地面积为52000平方英尺的办公地,并计划招收500名员工。负责通信与政府关系的高级副总裁文斯•索利托(Vince Sollitto)说,Yelp的发展范围比大多数的旧金山公司大。它在旧金山拥有约2000名员工,在芝加哥、纽约和凤凰城都各自设立了可容纳1000名员工的办公地,而该公司大多数的销售人员都是本地的。
讽刺的是,在科技行业里,尽管这些科技公司提供了全球通信工具,但是其领导者却希望将自己的员工全部安排在同一个办公地。然而现在因为各种压力,这种做法已经慢慢被改变。
在规划员工招聘计划时,Dorsey面临的不仅仅是经济压力,还有来自其他方面的压力。推特最近正遭受着国会议员的抨击,这些保守派批评家指责推特存在自由主义偏见。今年九月,Dorsey参加了美国国会众议院委员会的听证会,做出了令人惊讶的声明。
Dorsey就推特的员工是否应该有不同的生活经历这个问题做出了回答。他说:“我们认识到我们不能将自己的员工全部限制在旧金山工作生活。因为不是每个人都想在旧金山生活,不是每个人都想在旧金山工作,也不是每个人都有能力在旧金山居住。这是不公平的。”
Dorsey说:“推特计划将在全美国广招人才,而不再局限于旧金山这个城市。”他个人也十分支持公司不再考虑将旧金山作为公司总部的决定。
不同的是,Salesforce对旧金山的感情还是很深。Benioff喜欢向别人炫耀他是第四代旧金山人。
伊丽莎白·平克姆(Elizabeth Pinkham)说:“我们的总部永远都会在旧金山。”她于2000年加入Salesforce,现任公司全球房地产的执行副总裁。“我们是在土生土长的旧金山人。”但她也称赞印第安纳波利斯是人才济济的地方。在这里,公司招聘的不仅是技术支持人员,还是研发人员和工程师。
Pinkham指出,Salesforce仍然会将新入职的员工继续安排在旧金山的Salesforce Tower中工作,同时又会在Salesforce West开发更多的办公空间供员工办公。Benioff曾预计Salesforce的当地员工人数最多为1万名,但是最后会不会突破1万名,谁也说不准。她说:“当然,我们会做一些计划,但是计划往往赶不上变化。”除了员工招聘以外,Salesforce最近还收购了Mulesoft。Mulesoft是一家旧金山软件公司,拥有来自全球的1000多名员工。这次收购也使Salesforce的员工人数大大增加。Mulesoft的员工于今年八月搬入Salesforce Tower工作。
去年,Salesforce的年收益超过100亿美元,预计今年的年收益将增长25%。Salesforce的发展十分迅速,导致公司的员工人数不断增加。这些新员工要么去旧金山的Salesforce大楼工作,要么去其他地区的Salesforce大楼里工作。
旧金山的办公空间越来越少,竞争也越来越激烈。如今也只有两座正在建设的办公大楼还未租赁出去。
“开发旧金山的办公空间不是首要选择,”Yelp的Sollitto说道,“如果有机会去别的地方工作,员工一定会十分乐意。因为在旧金山湾区,人才的竞争越来越激烈。”
Sollitto表示,由于加利福尼亚禁止非竞争条款,在湾区,高人才被其他科技公司挖走是很常见的现象。总部位于硅谷的Facebook、谷歌以及思科等知名科技公司正计划将业务扩展到旧金山,这也促使了办公空间和人才需求上升。
Sollitto还指出,在旧金山做生意并不容易。“我们的城市,我们的家园”项目,使得那些年收入超过5000万美元的公司的总收入税增加,以资助那些无家可归的人。Sollitto将这个项目称为“投票箱预算”。
但是对于像Salesforce的Benioff和Zendesk的Svane这样的企业家来说,旧金山这座城市仍然具有一种吸引力,有着无限发展的潜能。在旧金山成为世界五大城市之一期间,Benioff见证了这座城市过去十年的发展和变化。
负责埃森哲西部地区业务的高级董事约翰德尔桑托(John Del Santo)也见证了这座城市从繁荣到衰落再到繁荣的过程。
他说:“我认为旧金山的经济、街道和公民服务都存在压力,因为还是有很多人想要在这里发展。坦白说,这确实是很有意思的现象。”
在旧金山,总是存在很多矛盾之处。在这只有49平方英里的地方,改变世界的想法却很多。科技公司收入数十亿,却没有落脚之处。
如今,位于旧金山的科技公司既没有足够的办公空间,又频频遭到国会议员和华盛顿市政厅的质疑。面对如此艰难的境地,他们别无选择,只能往其他地区发展。
Benioff说:“我们已经在旧金山发展的差不多了,接下来是时候向其他地区发展了。”