钟点工报价太坑？韩上门清洁服务创企Miso承诺：只按小时计费

猎云网（微信号： ilieyun ) 】6 月 7 日报道 （编译：蔡妙娴）

在成功加入Y Combinator的夏季课程之后，韩国家居清洁服务公司Miso决定立下一个更远大的发展目标。该创企的创始人们将于本周加入加速器项目。

Miso于去年上线，创始人为Haksu Lee和Victor Ching，用户可通过应用和网站来预订第二天的清洁服务。

Ching曾担任首尔外卖创企Yogiyo的首席产品官，该公司于2014年被Delivery Hero收购。离开Yogiyo之后，Ching决定将他在食品外送行业所收获的经验应用于新垂直行业。

Ching和Lee表示，韩国的家居清洁市场价值50亿美元，并且由于双收入家庭的日益增多，这一数据还在不断增长中。Miso在此前的前种子轮融资中获得50万美元融资，目前公司目标是周营收增长10%以上。

Miso目前的运营市场包括首尔，仁川及京畿道地区，用户数量约为10000名。在这些客户中，大约有700人每周使用此应用的频率超过一次。目前，Miso签约了1000多名清洁人员，他们中的大多数每个月都会被预定一次以上。

当前，Miso的竞争对手包括WaHome（去年曾获100万美元种子轮融资）和Daeri JuBu。

一般来说，家居清洁公司会收取一定的会员费，并且需要用户提前至少一个星期预定，而Miso则能够给清洁人员和用户更多的自由。

Miso想通过简化用户界面和定价标准将自己与其他应用区分开来。Miso目前提供两种清洁时间选择：4小时制和8小时制。用户可以规定清洁任务，如果没有指定任务，清洁人员会在规定时间内尽可能多地打扫。

“一般来说，企业会提供4或8小时制的服务，但会根据你的房屋面积大小收取额外的费用。我觉得这很不合理，因为本来就是按小时付费。”Ching说。

“洗衣服是一个价格，清理冰箱又是一个价格，所有的服务都有额外收费。”Lee补充说，“这实在太复杂了，我们想要简化这一过程。”

随着公司发展壮大，Miso的创始人们希望能够开始提供短时间段的服务（比如2小时制），以此满足小公寓住户以及当日预定客户的需要。但是，和其他按需创企一样，Miso要在已定发展计划、保证运营资金可持续以及保留清洁人员之间掌握好平衡。Ching和Lee表示，公司清洁人员的平均工资扣除公司代理费之后，仍然比韩国最低工资标准（每小时5.18美元）高60%-100%。

在Miso的平台上，清洁人员只能在通过面试后才能接单；此外，和Uber一样，该公司也设置了星级服务评价，最高评价为5颗星。清洁人员的评价越高，获得的任务也就越多。

“我们正在研究如何保证清洁人员接单的数量，以此吸引他们能留下来。”Ching说。

“这就是科技改变行业的力量。”Lee补充说道，“我们可以预测清洁人员的日程，并高效地为他们分配工作。这对我们平台来说也是一件好事。”

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