访问量不意味着有价值、“被分享”不一定就留住了用户的注意力！

猎云网2月17日报道 （编辑：辰羽）

近日，Chartbeat CEO Tony Haile的一句话，在互联网媒体领域中引起了非同一般的反响。他在自己的Twitter中这样写道：“我们发现，用户分享的信息，并不一定被用户所真正阅读了！”

如果你是互联网媒体的从业者，亦或是负责社交媒体营销工作的从业者，那么初看上面的论断一定会觉得有些不可思议。 Tony Haile的话语实际暗示了“用户分享数量”和“信息本身所具有的吸引力”之间，并不是成绝对正相关关系的。尽管业界已经普遍将某一信息的转发量和社交媒体病毒式的传播效果，作为衡量信息内容是否具有价值的标准，但Chartbeat的研究发现，用户往往分享了一些他们没有阅读、也不会去阅读的信息。

Chartbeat是一个提供网站实时统计服务，可以实时的现实网站的流量。该机构的首席数据分析师Josh Schwartz表示，上述研究结果不光适用于Twitter中的推文转发，在Facebook等社交网站中，也存在那种被转发但没有被阅读的现象。在采访中，他这样说道：“很明显，转发数量仅仅和某一篇文章的流量成正比关系。但这并不能代表那篇文章是否在用户中真正被“消费”了。”

造成人们“分享而不阅读”的原因是多方面的，很多人都在短促的浏览后就不假思索地分享了某一条信息。比如，人们往往因为个人喜好而分享一些同类型的信息。再如，标题中包含了所有“亮点”，那么人们就不再去点开阅读文章内容。整个网络世界中的用户都进入了“略读”时代。

这不是一个个别现象。The Daily Mail社会新闻板块的负责人Taylor Lorenz说道：“因为工作的原因，我每天都要浏览成百上千条信息。这其中有很多东西是我根本没有仔细阅读过的。凡是那些站出来声称自己完全阅读过自己分享的每一条推文的人，都是撒谎者！”

根据Chartbeat的研究发现，大部分分享某一篇文章的用户，仅仅认真阅读了这篇文章25%的内容。而这一群体进行分享的数量，远远高于那些根本不阅读或者认真通读了全文的用户所分享的数量。

虽然分享不一定代表着用户花时间去阅读，但来自BuzzFeed的研究表明，如果用户花时间阅读了文章，那么他们会进行更多分享行为。他们发现，用户“分享”（转发）这一行为发生的高峰时间点为：“台式机用户花费3.5分钟左右阅读了某一页面之后、手机用户花费了2分钟左右阅读了某一页面之后。”

根据这两项调查结果，我们得出了这样的结论：当你看到某一篇文章在社交媒体或是Youtube上被广泛分享之时，这意味着这篇文章可能被用户仔细阅读了（消费了），也可能意味着仅仅是被略读或是根本没被阅读其内容。尽管我们无法分清具体情况，但有一定是确定的：“访问量不意味着有价值、“被分享”不一定就留住了用户的注意力！”

我们看到，越来越多的社交网络或互联网媒体，不再单单把分享或转发量当作评判文章价值和产生用户影响的唯一标准。页面点击量或浏览量不等于一切，从业者更关注一篇文章如何能够与用户产生真正有意义的互动。Upworthy采用了“注意力停留时间长短”的测量标准——看重用户“驻足”某一信息的时间长短，而不是用户浏览的次数。

题图来自于中新网

 

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