不服微软Yammer,Cotap要打造企业版WhatsApp
猎云网9月1日报道 (编译:堆堆)
Cotap是由前任Yammer的行政总裁Jim Pateerson还有Zack Parker共同成立的新兴企业。他们在去年成立了这个公司。本着成为“企业版WhatsApp”的目标,Cotap如今正在推出一个全新的产品,它拥有更强大的功能,已经超越了手机通讯这一简单功能。该产品可以实现文件共享,整合了Box, Dropbox, Google Drive和Microsoft OneDrive等服务功能。它还能在你没有携带手机或者平板电脑时,利用网页或者桌面应用程序登陆使用Cotap。
随着公司的商业客户人数超过1万人,Cotap也就逐渐开始升级更新。Cotap的CEO Patterson说:“Cotap的进步如果单就个体活跃用户的数目来说,其结果还不太令人满意。”该公司的目标是拥有一百万用户,毫无疑问,目前还距离甚远。
从目前现有的Cotap用户分析,现有的客户主要是50到100位的员工的公司,还有一些像Philz Coffee 和凯悦连锁酒店这样的企业。
此外,正如我们之前注意到的那样,除了Yammer的创立人员之外,(包括查尔斯何风险投资公司,该公司曾经在Yammer以12亿美元卖给微软之前一直给它提供资金支持),Cotap之所以能吸引用户,是在于它试图吸引更多的客户比如白领阶层的办公室职员还有他们的雇主,从而打破往常企业IT产品和信息软件带来的局限性。
换句话说,不管是咖啡厅还是酒店的客户,Cotap的用户不仅仅局限于那些坐在公司办公室的员工,还有那些拥有零售经验的前台工作人员。Patterson补充解释说:“想象一下,如果用手机上的Cotap来替代一个大企业员工经常使用的对讲机,毫无疑问那会方便很多。”
Patterson说:“The Box, Dropbox, Google Drive 和OneDrive这些云存储服务的加盟将会成为Cotap成功的原因之一。通过Cotap,你可以站在原地给你的员工发送传单,财物丢失图片甚至是最新的营销战略或者其他需要交流的问题。
Cotap功能融合的成功主要是因为该公司站在高处,突破了常规,想到了这样的整合方式。功能的整合作为一项单独的服务,在今年早些时候就推出了,用户可以在此平台上上传、转换或者查阅文件内容。Patterson跟我说:“在用户解决了所有的服务问题后,发送文件就可以跟在聊天软件上发一张照片一样那么容易。Cotap也将Kloudless作为API层,可以在四个云存储服务上搜寻查找最近使用的文档。
更为高效的是Cotap作为四个存储服务的调节点,它的地位非常重要。在很多企业中,当你在一个非工作装置上,你通常会因为一堆混合在一起的官方公司账户和你自己的文档感到焦头烂额,找不到你所要的文件。而在这项服务中,最近修改过的文件会出现在第一个,你很容易就能找到你所要的文件。
Patterson在采访中告诉我:“之所以要推出桌面版应用,是考虑到整天坐在办公司里的员工,对PC的依赖程度。”
“Cotap最初是在iOS和Android系统上推出的,但是移动客户端并不仅仅只是说手机平台。”他补充说道,“我们很多的操作都是在用户使用iMessage之前根据他们的需求产生的。用户往往更希望能够将他们工作桌上的工作随时随地转移到手机上,实现无缝相接。”
用户可以在两个不同的平台上接收到到同步提醒,如果在其中一个平台上阅读过了,那么另外一个平台上就会有相应的记录,也就是说用户可以在一个平台上进行项目讨论,其与会人员可以在任何地方参加其中。
手机应用程序的更新是为了更好的和桌面应用程序兼容,这样用户就可以设置自己喜欢的话题,想要加入的群组。
众所周知,Yammer也是一个企业内部沟通应用。它充分利用了用户的消费观念以及社交媒体的力量,成为了另一款出色的企业联络程序。因此当Cotap去年首次推出时,我对Cotap的发展模式是否会和Yammer一样感到好奇。
在Cotap继续扩展潜在用户的同时,Patterson表示这一战略是必须要继续保持的。
Patterson表示:“Cotap与Yammer的不同和Whatsapp与Facebook的不同如出一辙。Yammer不会以所有人当做目标用户,但是当它选择了某个特定领域的人当做目标用户,它的服务就非常专一了。与此同时,像Slack这样新颖流行的应用,虽然很有竞争力,可以对Cotap造成威胁,但是Patterson表示不太担心。
他说:“在我看来,Slack就如同是一个Email的内部交换服务应用。和IRC,Hipchat的功能很像,它是按照聊天主题的内容而形成的聊天室。” 同样,Slack的管理者Butterfield也是这样形容Slack的。“如果你是一个小公司的员工而你们仍在使用内部邮箱,那么你们公司的管理就出了点问题了。倘若你们还在隔着桌子进行对话,那么你们是时候尝试用办公桌上的电脑下载Slack这样的软件进行员工间的沟通。如果你正好是设计师中的一员,那么使用这些程序进行交流就会非常方便。聊天室的人都对Githup或者其他该领域所要用的工具非常熟悉,相互交流可以让你受益颇多。
“但是Cotap的目标用户是更大范围的企业。他们可以是杂货店也可以是咨询公司。这种用户锁定方式显然不是有策略的战略营销方式。”
新的Cotap已经可以在Mac App Store,ITunes和Google Play里下载,相信在不久的将来人们也可以在网页上进行下载。
Source:TC
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