e家洁:80后IT男掀起“家政革命”
2013年移动互联网发展迅猛,基于定位系统的APP,利用线上技术从多个领域颠覆传统市场。今年5月才成立的家政O2O项目e家洁 ,就是由云涛、孙磊两位80后IT男掀起的一场“家政革命”。
近日央视相继报道了e家洁,这是一款能帮助用户迅速找到小时工的应用。基于移动互联网定位系统,用户可以发布一个保洁的需求信息,让附近的阿姨们来抢单,也可以根据信誉级别直接选择口碑更好的阿姨。需求确定之后,小时工会主动联系下单的用户。
解决用户痛点 智能改变生活
“因为自己就是典型的80后,中国80后多是独生子女,若两个独生子女在一起,如何来分配家务,其实是80后家庭的一个痛点”,创始人云涛说。找到痛点,利用线上技术,改变线下低标准地服务的传统家政状态,解决用户和小时工信息不对称问题。据悉目前已获得400万的天使投资,开启了传统家政的变革。第一个变革是e家洁更为安全:所有加入的阿姨都要经过身份认证;第二个变革是e家洁有评价的筛选机制。而习惯在衣食住行中使用手机应用的年轻的消费者,则早已期待着这种变革。e家洁用户刘女士表示:“你下单之后,阿姨很快就会跟你联系。” 在她看来相对于传统家政,2小时40元的服务费更便宜,根据用户评价选择阿姨的方式也更加透明。通过这种方式选择阿姨,自己会觉得是一种主动消费的过程。
家政O2O盘活社会劳动力
互联网每天都有新的理念出现,但是实施起来并不简单。需要有做够数量和资质的阿姨。50多岁的小时工田桂荣被她不懂的移动互联网改变了。她曾辗转多个家政服务公司,做过月嫂、保姆、看护等,但工作不稳定,有时还得忍受雇主的白眼和家政行业的潜规则,“每次干保洁,挣30、50的,公司分三成,派活儿的人还要提7块钱。”
一次偶然的机会,田桂荣得知了手机上有个叫“e家洁”的应用,可以在上面找小时工,而且不用抽成。从此她每天的保洁“档期”排得很满。她不懂什么叫O2O,但只要一有新预约,她的手机就会发出提醒,根据时间和距离灵活安排,她一闲下来就会用手机“刷单、抢单”。在短短6个月中,北京和上海地区先后开设了8家门店,目前已有6000多位阿姨与e家洁签约。
互联网新创业 网络淘家政
关注移动互联网和移动互联网创业的人士表示,在移动互联网创业时代,创业公司发展和维护用户的成本大大降低了。移动互联网能更加快速的将用户和信息匹配起来,提高了信息的有效率和精准程度。但需要寻找到一个有硬需求的领域,让用户在有需要的时候,会想到这个平台。目前e家洁是专注于家庭保洁服务。但据e家洁内部人士透露,关于服务品类的扩展,早已在多个月前也已经列入计划,并持续完善中。对于何时会推出新的服务品类,则表示需要有节奏的把控,否则反而适得其反。e家洁将在未来稳固小时工市场老大的基础上,提升服务和用户粘度,以及推出更多贴合用户需求的服务。e家洁以移动互联网改变传统家政服务,想象空间值得期待。
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