深耕国内自由行市场,行影旅行要用“线上+线下”的方式打造年轻人的旅游爆品
据国家旅游局对外发布的《2016中国旅游上市企业发展报告》显示,2016年定制旅游产品进入大众视野,我国旅游开始迈入私人定制时代。2016年因此也被业界定义为“定制旅游元年”。但其实,定制游早在2016年之前就已出现,包括最早开始的OTA旅游产品、各旅行社制定的旅行线路等等。
“行影旅行”作为其中一员,也于2015年成立,只不过,其所走线路为,成立不到两年时间,行影已有230万用户,年营收3000万。
排名旅行新榜前两位,获2016年金犀牛最佳户外传播奖提名
2015年5月份,行影在广州注册成立。成立初期的行影一开始主要以发展线下旅游周边的方式切入国内旅游市场,但行影旅行创始人蔡腾昌很快就发现:没有线上的流量基础,线下周边很难做起来。于是,在微信公众号如火如荼的发展环境下,行影旅游开始移步到线上,开始了线上用户的培育。
依托于微信公众号,行影将平台定位为“线路原创、深度、纯玩、有趣的青年社交旅行”,以轻户外社交旅行、游学义工等旅行体验为切入点,开始打造自己的线上社区。由于定位明确、线路优良,行影营造了一个良好的自由行线上交流社区。
据行影创始人蔡腾昌透露,目前行影已经有230万的粉丝用户,策划的几场营销活动也取得了不俗的效果:中秋节活动“城市大冒险”50万的阅读量、10000人报名;2016年的大理“灵修之行”无为寺游学活动累计100万阅读量、12万人报名; 2017年的厦门/大理义工旅行累计500万阅读、20万人报名。行影也在2016年获得金犀牛最佳户外传播奖提名,并得到央视财经、广东卫视等专业媒体的报导,在新榜旅游类排行榜上,行影Travel公众号常年稳居前两名。目前,行影旅行已经形成行影Travel、行影文化、行影户外、行影游学等多媒体矩阵。
上万份调查问卷,20个精选旅行目的地,服务12000人次
通过一年多的时间培养线上用户,行影已经有230万的用户基础,为了更精准的打中这部分人的需求,行影在其公众号、 QQ群、社群中做了市场调研,上万分的市场调研背后是对青年群体旅游需求的精准洞察。“我们其实是在让用户来帮我们迭代产品。”
据蔡腾昌透露,通过市场调研,行影已达到满足80%用户的20个精选旅行目的地,即使用户每年旅行4次,也可以满足用户5年内旅行选择的效果。而通过行影旅行,已经有12000人实现自己的自由行需求。
2016年12月,通过与用户的不断对话与沟通,行影完成了最新的产品迭代,打造出了“有领队的自由行”模式,专攻国内自由行繁琐、传统旅行社线路限制多、无特色等痛点,通过精选旅行目的地、整合上下游资源为用户设计有特色的旅行产品。
据蔡腾昌介绍,下一步,行影将继续依托于线上的百万用户数,专注于线下旅游产品的设计和打磨,对内容进行包装升级和优化定价,并加强与旅行机构合作推出相关旅行产品。目前,行影已经和150多家旅行社达成了合作。未来,行影将采取自营+开放的平台模式继续服务于自由行市场。
在团队规模上,行影团队目前全职员工15人、线下执行领队17人、线上UGC作者约25人,且团队人员持续扩招中。CEO蔡腾昌是个连续创业者,在团队中主管用户体验。行影在2015年年底曾获得数百万元的天使轮融资,目前团队正在寻求Pre-A轮融资,计划金额在1500万,新的融资主要用于产品打磨和市场推广上。
产品:行影旅行
公司:广州行影国际旅行社有限公司
网址:
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