学会这6点,你就是下一个“印度合伙人”

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虽然大部分时间都生活在帕洛阿尔托,但我也在与数百家印度初创企业进行着广泛的合作,帮助它们在硅谷扎根,给它们介绍美国合作伙伴。从业经验告诉我,这两个技术领域的技术领导者对待业务的方式是非常不同的。随着印度科技生态系统的重要性不断增加,对于硅谷公司来说,理解这些差异并从中学习是很重要的。毕竟,印度现在是Uber的第二大市场,亚马逊和其他科技巨头也正在印度大举投资,利用日益增长的机会。

以下是印度企业家精神的几个特征,任何想拓展到印度市场的人或企业都应该了解一下。

节俭

在印度,大多数企业家在成长过程中都抱着少花钱多办事的理念。尽管各地的创业者都专注于建立自己的企业,但印度创业者更倾向于依靠自己的创造力和推销技巧,将自己推向更高的水平。大多数印度创始人习惯于节俭式部署,以便在可支配的资源相对较少的典型竞争环境中完成任务。当他们融资到第一笔100万美元的种子资金时,他们不会把钱花在房地产、桌上足球、更高的薪水或升级的办公室上;他们对自己和他人的支出都很保守。在新兴市场竞争的硅谷创始人可以借鉴这种方法。

接受过官僚主义洗礼

在印度生态系统中,监管框架和投资周期并不如硅谷成熟。硅谷的竞争对手拥有一个非常发达的基础设施,拥有成熟的法律、税收和监管体系。与硅谷的竞争对手相比,不得不从一开始就与印度官僚打交道的经历,使得印度创始人的谈判和讨价还价技巧变得更加强硬。当然,这也提高了他们的直觉,因为他们不太可能信任这个系统,不遵守晦涩难懂的规则和不合逻辑的程序代价可能是会令人望而却步的,有时甚至是致命的。

创始人面临的官僚主义挑战遍及整个创业生态系统,比如不得不依赖缺乏经验的法律和金融专业人士,应对要求苛刻和过度扩张的投资者,以及对系统、流程和道德总体缺乏信任。培养克服这些挑战的耐心让他们早就做好了战斗准备——美国技术领导人应该要学会更耐心,利用当地资源和专家来处理许多当地问题,而不是试图套用在美国行之有效的方法。

追求完美

尽管许多硅谷和印度创始人都是从工程师开始做起,但印度人通常比美国同行拥有更多的工程知识,却缺乏商业专长。在印度,产品开发更多涉及工程设计,而不是以消费者为中心;在每一个错误和问题都解决之前是很难看到产品上市的——这是一个与美国截然不同的模式。在美国,产品通常需要在某个日期上市,然后根据消费者的反馈进行必要的更新。这样的模式是好是坏很难分清,但是两个地区的领导者需要互相学习,

了解不同市场的需求

印度的商品营销、定价和消费方式与美国截然不同。印度首席执行官更关心价格差异,因为大多数创始人在印度创办自己的公司之前都曾在硅谷工作过。他们有两个市场的视角:在美国和欧洲市场制造与销售科技产品,以及为新兴市场的消费者改造相同的技术。

因此,相对于硅谷创始人,他们拥有着独特的优势,而硅谷的创始人则不理解新兴市场消费者的产品需求。例如,WhatsApp在印度和其他发展中市场的社会商务中占据了很大一部分份额,尤其是在中小企业领域,而在美国,WhatsApp的交易量很少,因此,美国消费者会很少对此进行创新或开发。美国科技创始人需要更深入地了解印度中小型企业的运营情况,以便生产满足其独特需求、挑战和机遇的产品。

更国际化的视角

印度首席执行官的视角和经验往往更国际化。他们经常参加世界不同地区的会议。印度创始人和早期科技公司在向远东、非洲、中东和欧洲的较小市场扩张方面更加积极。硅谷公司在考虑国际扩张之前往往会等待更长时间。事实上,大多数硅谷公司甚至不会冒险离开湾区,直到他们完成了C轮或D轮融资。这是我所认为两个地区公司合作的最佳机会之一——当你有多个团队深深了解你所追求的不同市场时,将一家初创企业发展成一家全球性企业会更加有效。

反隐身

每个人对社交媒体在商业中的地位都有不同的看法,但印度首席执行官会通过社交渠道保持紧密联系。这就是他们分享信息的方式,他们对此并不害羞。初创企业需要宣传,当你是一家年轻的公司时,任何宣传都是好的宣传。你可以看到许多印度种子公司的创始人在会议上谈论他们当前和未来的计划,并且非常开放;印度科技生态系统中的每个人都知道一家初创企业何时获得种子融资,何时发布测试产品,何时雇佣关键员工,何时达到某某里程碑。你所要做的就是出现在班加罗尔的一个鸡尾酒会上,然后你就会听到任何你想了解的年轻初创企业的最新消息。相比之下,硅谷公司即使在融资了多轮种子资金后,也倾向于在更长时间内保持隐身模式,创始人直到进入更晚阶段时才会“现身”。

印度的创始人也非常团结,他们倾向于通过建议、反馈和多次初始投资来互相帮助;大多数时候他们都在社交媒体上联系,这样他们就可以和别人分享他们的知识和参与。我几乎每天都在Facebook主页上看到创始人的帖子,他们就自己的产品和风险寻求想法和反馈,并得到其他创始人的热切和深入的参与,包括许多经验丰富的企业家。在硅谷,至少更成功的创始人倾向于保守秘密,只参与他们投资的公司或持有股份的公司。他们不想在社交媒体上公开分享他们的知识和建议,也不愿过多互动。希望在印度做生意的硅谷首席执行官们应该准备好在印度社交媒体上不断进行宣传和互动。

科技是有竞争性的,它充斥着惊人的想法、创新者和人才,而且它不再局限于硅谷。世界各地的创始人都非常有动力。随着行业的全球化,加州最优秀和最聪明的人可以向印度首席执行官们学习,因为他们对商业和科技有着不同的、更全球化的观点。

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