为银行与金融机构提供聊天机器人服务,Active.ai获825万美元A轮融资

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今日,Active.ai获得了825万美元A轮融资,由Vertex Ventures、Creditease Holdings和Dream Incubator联合领投,现有投资人IDG Ventures India和Kalaari Capital参投。

Kalaari Capital的执行董事Vani Kola是Active.ai的董事会成员,他表示这笔资金能帮助这家创企持续进行研发,同时向别的城市扩张。

Active.ai的联合创始人兼首席执政官Ravi Shankar还表示,这笔投资也会帮助公司扩大技术团队。

Active.ai位于新加坡,同时他在班加罗尔也设立了研发基地,Active.ai是这块区域里的众多创企之一,这些创企都在进行客户服务聊天机器人的研发。

而这家公司主要专注于银行和金融机构。它的聊天机器人受其Triniti人工智能引擎的支持,这项技术能进行自然语言处理与生产。

这个平台能通过Facebook Messenger或者Line这类消息应用帮助银行回复客户的问题。Triniti支持的聊天机器人能参与到客户的谈话中帮助他们解决问题——这能节约银行的时间、成本和人力资源,让员工们去从事更高级的任务。

除了聊天机器人,这家创企还能将自己的人工智能引擎运用到语音呼叫、文本消息和虚拟现实等领域里。

一年前,Active.ai从Kalaari和IDG那里获得了300万美元融资。之前,它还参加过微软在印度的加速器项目。

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