苹果放宽质保条款:iPhone轻微进水或受潮仍可享受折价兑换服务
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猎云网11月19日报道 (编辑:辰羽)
有人认为苹果的质保是最好的,因为只要是符合苹果保修条款中的设备损坏都可以得到专业的维修,甚至是新机包换的服务。当然,也有人认为苹果的保修条款过于苛刻。近日,外国科技媒体报道称,苹果已经放宽对“手机进水的质保限制,那些仅仅是轻微进水并引发“液体接触指标”(LCI)变色的iPhone手机在苹果零售店进行折价兑换时,其兑换价值不会受到影响。
苹果手机中有一个名为“ Liquid Contact Indicators”(液体接触指标)的组件。正常情况下,这个标识的颜色是银色或白色的,而一旦遇到液体,它就会变成红色。据此,苹果零售店的维修人员可以判断用户的设备是否进水。而当这个标识变红时,这款手机就被认为是接触了液体,因而也这款设备就不在苹果的质保范围之内了。
尽管苹果此举将放宽手机进水的质保限制,但是这并不是说所有进水的iPhone都可以享受到相同的服务。苹果公司强调,只有那些轻微进水或受潮的设备才不会影响其兑换价值。
遗憾的是,苹果上述最新质保条款目前只适用于美国和英国。
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