AirPower跳票或使苹果面临诉讼，多款产品涉嫌欺诈消费者

在苹果从其网站上移除AirPower后不久，有关这一配件被取消的传闻就传开了。这款苹果最初承诺在2018年推出的无线充电垫，并不是第一款错过预期发布日期的苹果产品。但是一般情况下，苹果会解释并重新安排难产产品的发布时间，而不是让它们消失并保持沉默。所以清理所有提及AirPower的网页是一个并不典型的糟糕迹象。

根据当时掌握的证据，包括内部人士声称的严重技术问题，我坚信AirPower已经被取消或者被无限期的搁置了。但是无论出于何种原因，苹果都应该告诉客户，他们不会在2018年得到所期望的产品。所以，对于苹果的持续沉默，只有两个理由让我觉得似乎可信：它实际上不知道AirPower何时上市，也不担心代表iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、AirPods和Apple Watch Series 3所有者的律师会提起集体诉讼。

由于苹果没有做出任何声明，所以我更倾向于相信后者。苹果有无数的机会可以说些什么，包括在9月和10月的大型公众活动后回应记者有关AirPower的询问，或者在2018年结束前的任何时候，通过一名代表发表简短声明。缺乏任何有关AirPower的交流，解释了为什么全世界的记者都在2019年钟声敲响前准备好了“AirPower错过2018年”的Twitter和文章。

取消AirPower将给苹果带来一个独特的问题。苹果在2017年至2018年推出多款产品时，都表示AirPower将会成为这些产品智能无线充电的唯一方式。iPhone 8、8 Plus和X是首批支持任何类型无线充电的iPhone手机，AirPower更进一步，承诺iPhone屏幕将在同时给AirPods和Apple Watches充电时提供实时状态更新。AirPower的充电系统应该非常复杂，至少需要一个Apple Watch Series 3，AirPods也需要一个新的无线充电盒。

这对苹果来说可能是一场法律灾难。iPhone、AirPods和Apple Watch的客户表示，他们之所以购买这些设备就是为了AirPower，所以他们应该获得部分退款。当产品无法提供市场销售时所宣传的能力时，集体诉讼往往不关注退款是否到期，而是退款金额以及有多少人有权获得退款。如果苹果明确确认AirPower已经死亡，可以肯定地是，集体诉讼将会随之而来，数千万潜在的索赔人将会聚集在一起。

衡量损失可能很有趣。苹果可能会争辩说，它的客户根本没有受到伤害，因为他们从来不需要购买多设备充电垫或可选的AirPods充电盒（这两者都不便宜）。但是集体诉讼律师会说，承诺的功能是为了方便销售，也是让客户购买新iPhone、Apple Watch和AirPods的一种方式。

为了显示损失，在AirPower的消息发布后，客户可能需要证明她既买了新iPhone，也买了AirPods或新Apple Watch，但没有成功寻求到其他无线充电选项。苹果可能从未更新过智能多重充电功能的iOS，但它确实通过其在线商店提供了新的iPhone和Apple Watch兼容的单设备无线充电器。一些第三方配件制造商也开始生产AirPower风格的替代品。

苹果进行网站清理很可能是为了减轻客户的损失索赔。一年后，该公司实际上停止了AirPower的所有营销活动，从现有页面中删除了所有参考资料，然后在9月份iPhone和Apple Watch的新页面中删除了这一配件。从那以后，除了最近的一些设备小册子和用户指南中发现了一些关于AirPower的参考资料，苹果并没有在销售该配件。

即便如此，人们对AirPower的兴趣仍在继续，只要苹果没有在记录中透露任何信息，至少一些客户将会继续相信该配件仍在生产中。尽管在此阶段发布最终状态更新公告可能会很痛苦，但这样做可能会限制客户进一步损害赔偿的累积，并最终解决这个长期未解决的问题。