猎云网2021「年度电商领域最佳服务商TOP10」榜单发布！

12月8日，以“激荡年代、创新求变”为主题的猎云网2021年度创投奖项评选正式落下帷幕，各项榜单评选结果正式发布。其中，2021「年度xx领域最具影响力创新企业TOP10」榜单得以揭晓。

2021年，新消费话题持续火热，诸多年轻消费品牌崭露头角。可以看到，受到外界广泛关注的成功品牌案例都伴随着令人印象深刻的销售成绩。而在销售渠道中，很重要的一个来源就是电商。

如今，消费方式正在变得多元化，消费者能够选择的购买渠道也在增多。除了京东、淘宝、拼多多传统电商之外，越来越多的用户选择抖音、快手与小红书，在直播间内进行消费。

这些变化既意味着“弯道超车”的机会，也对品牌的运作管理能力提出了新的挑战。在店铺运营、营销推广、仓储物流等各个环节，品牌想要依靠自己的力量实现方方面面的兼顾存在难度。

据艾瑞数据统计，2020疫情加剧了线上对线下渠道替代，品牌数字化转型加速，为企业提供电商代运营市场发展奠定基础，预计 2025 年品牌电商服务行业规模有望达 2.04万亿，对 B2C 电商渗透率提升至 13.7%。

基于此，猎云网启动2021【年度电商领域最佳服务商榜单TOP10】评选，榜单由猎云网和红碗社联合启动并发布。我们的奖项评选结果均为专属评委会审核综合评定得出，评分细则全透明公布，评审团将综合机构资金募集、项目投资、项目退出、回报水平、行业口碑等多方面指标，最终评定得出2021【年度电商领域最佳服务商榜单TOP10】。

语忆科技

语忆科技成立于2016年，立足于自主研发的深度学习算法与高度工程化的自然语言处理技术，以流程优化和定制分析作为工具，打造客户全生命周期管理平台，助力企业提升管理效率、建立更完善的客户沟通与服务机制。经过多年沉淀，语忆目前已在消费品、地产、汽车、通信等数十个细分行业收获了大量成功案例，平台累计完成近百亿次对话数据处理，为超过500家知名企业提供服务支持。

2021年，语忆累计完成近亿元A+轮融资，实现关键技术领域的革新，完成核心产品的跨越式发展，布局多行业市场，推动企业智能化进程迈入新阶段，在Sales Tech垂直赛道积累起更为深厚的竞争优势。未来，语忆将继续携手合作伙伴共走高质量发展之路，专注赋能企业数字化销售与服务管理。

实在智能

实在智能是一家全国产全自研的人工智能科技公司，成立于2018年，致力于通过AI技术引领和推动RPA行业向IPA发展，打造各类智能软件机器人，即“IPA·数字员工”，为政府企业数字化转型，提供一揽子的自动化、智能化解决方案。实在智能整个团队有近三百人，核心团队约半数成员来自阿里巴巴，其余来自百度、腾讯、美团点评、网易、搜狐等一线互联网企业。

壹网壹创

壹网壹创是一家专注于快速消费品垂直领域的电子商务服务提供商，国内外知名快消品品牌提供全网各渠道电子商务服务。公司 从品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、视觉设计、大数据分析、线上品牌运营、精准广告投放、CRM 管理、售前售后服务、仓储物流等全链路为品牌提供线上服务,帮助各品牌方提升知名度与市场份额。目前其已与宝洁集团、百雀羚集团、美国伊丽莎白雅顿公司、韩国爱茉莉太平洋集团，日本资生堂旗下品牌欧珀莱、毛戈平、泡泡玛特、蒙牛集团、盐津铺子等世界五百强、国内外知名企业合作并开展了长期、深入的电子商务合作。

班牛

正马软件成立于2017年，公司独立自主研发的核心电商PaaS产品——班牛，帮助商家实现15个平台服务业务一站式管理，并基于特有的积木式智能工单实现全流程提效，和全链路服务数据资产沉淀，帮助商家实现用数据驱动业绩增长。目前班牛为包括欧莱雅、安踏、阿迪达斯、迪卡侬、Dyson、李佳琦、雪梨等在内的国内外知名品牌和网红商家提供数智化服务。此外，班牛成立数智化社群组织班牛大咖会，定期邀请行业大咖与数智化领军客户伙伴举办班牛大咖会，共同携手致力于帮助100万商家，1000万电商从业人员，实现数智化的工作方式。

慧策

慧策（原旺店通）是一家技术驱动型智能零售服务商，基于云计算模式，以一体化智能零售解决方案，助力零售企业数字化智能化升级。截至2020年，慧策服务客户涵盖强生、中粮、百威、默沙东、3M、贝因美等世界500强、上市公司、知名品牌、TOP商家。基于头部商家及规模客户双层优势，慧策对智能零售的趋势判断更具广度和深度，早一步完成了数据智能及网络生态的布局，当前旗下拥有店+小程序、数智门店POS、旺店通ERP、旺店通WMS、卡米全渠道、客优CRM、云筹大数据等多个PaaS、SaaS产品，从前端吸引流量到后端集约化管理，助力企业智慧决策。

鲸灵集团

鲸灵集团是新一代社交电商平台，旗下产品有好衣库、甩甩宝宝、芝麻云仓等，其中好衣库是一家集时尚女装批发代销与零售为一体的销售平台，作为平台方一边连接品牌供应商，一边连接代购，在这样的一个双边市场中，通过控品、控货、控价，面对海量的高性价比货源和线上线下的一线品牌供应商；小程序商城“甩甩宝宝”以品牌商品限时特卖为主等。2018年10月，鲸灵集团旗下甩甩宝宝仅上线三个月，小程序电商排名第一。自2017年创立至今，鲸灵集团AISaaS已沉淀300万流量主。

宝尊电商

宝尊是中国领先的品牌电子商务解决方案提供商，综合能力涵盖IT解决方案，商店运营，数字营销，客户服务，仓储和履行等。宝尊通过直接在线向客户销售商品或提供服务以协助其电子商务运营，帮助品牌在中国执行其电子商务战略。截至2021年3月31日，宝尊品牌合作伙伴数量实现了快速增长，达到281个品牌合作伙伴，其中包括BrandZ全球最有价值品牌100强中排名前50位的全球品牌中的15个。

乐言科技

乐言科技是一家服务营销全链路AI SaaS服务商，基于海量用户数据洞察沉淀，从用户画像定位、流量获取、进店后服务接待、售后以及完成购买后的持续运营等环节出发，推出了服务营销全链路AI数智化解决方案。通过多平台智能客服机器人、智能广告投放系统、直播间一体化运营系统、客户智能营销管理CDP系统、智能化RPA工具等产品，把流量、人群、内容、服务等维度拆解成基本盘和优化面，利用数据帮助品牌找到新机会、新趋势，辅助战略落地的同时极致放大人效。

火山引擎

火山引擎基于字节大规模实践和技术创新，提供了从基础硬件到业务场景的端到端性能优化。火山引擎服务的行业，从早期的互联网和手机行业，扩展到金融、汽车、先进制造、新消费、新零售、文旅、数字化服务等领域，头部客户包括招行、建行、泰康保险、银河证券、华林证券、吉利亿咖通、长安汽车、上汽大通、蔚来、海尔、创维、美的、安克创新、蓝河乳业、陕旅集团等知名企业。自2020年6月上线以来，火山引擎从SaaS和PaaS层应用生态出发，将字节跳动的技术工具开放给企业，客户规模增长迅速。

有赞

有赞是一家商务服务公司，旗下目前拥有：有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞教育、有赞小程序等SaaS产品,适用全行业多场景,帮商家网上开店、社交营销、直播卖货、管理会员。在产品上，有赞涵盖超2000个营销工具，每年超900次重大更新；在技术上，系统稳定性达到99.9%，每秒处理订单量达10万笔；在服务上，有赞提供一站式开店服务，并有专属服务团队帮助品牌提高GMV。截至2020年，有赞累积注册商家数量超600万，服务商家总交易额达1037亿元。