深度挖掘市场需求，解决用户难言之隐，大姨吗为1.2亿女性的健康医疗保驾护航

“我像个战士一样，拨打了人生中的第一次120。但我弱弱醒来的时候，医生问怎么了，我说痛经。”这是综艺节目《超级演说家》中，一个名叫周西的女孩的演讲词。

一次平常的不能再平常的痛经，周西早已习惯，但这次却不一样了。进医院的当天，她被查出来，得了卵巢癌。

这样的故事，还有很多很多。歌手姚贝娜因为乳腺癌在33岁的花一般的年纪，离开了人世；事业处于上升期的歌手阿桑因为乳腺癌，在34岁的时与世长辞；最近的还有央视主持人肖晓琳在今年7月，因癌症不幸离世……

癌症不是突发的，它是日常积累而至。但是，如果能在癌症还未发生病变时，早早发现一些些生理问题，比如痛经、白带异常、宫寒痛经等，或许这样的悲情故事也许减少许多。可是，对于很多女性来说，这些难以启齿的问题，除了去医院，几乎没有途径与信息渠道。

不过，随着移动互联网的发展，越来越多的创业者开始进入并深耕女性健康医疗这一领域，大姨吗便是入局企业之一。从2012年公司成立至今，大姨吗从一个最初的工具性产品扩展为以“健康”为主题联系女性的多功能服务平台，注册用户达到1.2亿。近日，大姨妈CEO柴可接受了专访，就如何为女性健康医疗保驾护航进行了细致分析。

深入挖掘用户需求 搭建医疗数据平台

近几年，在街边，我们总会看到这样的广告：“治疗不孕不育，请到某某医院”“专治各种妇科疾病，顽固性痛经，一颗药丸包治百病”。这些广告深抓女性对隐私重视的心理需求，赢得“商机”。但是，不规范的医疗手段，甚至出现的骗子行为，让很多女性耽误了治疗的最佳时机。

而且，随着社会发展，女性消费在看重价格与效果的基础上，对于专业的诉求越来越高。基于这样的现象，柴可认为需要有一个专业的“品牌”来解决，给予她们专业的指导。因此，我们看到，女性通过大姨吗APP，可以获取备孕、避孕、不孕不育、排卵、月经、痛经等各种妇科知识和服务。

这表明，大姨吗真正“吃透”女性用户的刚性需求，将健康市场进行细分，再根据女性不同问题的需求，提出解决方案，通过电商平台进行商品服务。“真正的商业价值在于，我们能够帮女性找到专业医疗级的健康解决方案和商品，帮她解决问题。电商只是实现目标的一种手段”，柴可说。

同时，他与团队还使用新的科技手段，切入移动医疗领域，搭建医疗数据。具体怎么切入，柴可举例说明，在大姨吗平台上，比如一个用户想了解痛经，入口非常多。可以通过搜索相关的知识、咨询客服、引导到医生，也可以通过痛经的各种小课堂，学习了解相应的解决办法、产品和服务。用户还可以通过小工具评判是哪一类型痛经，或者直接咨询医生。同样的方式，也适用于其他疾病。

这样的方式，医生在线上就可以远程为女性慢性疾病进行诊断，不仅免除了用户去医院的劳顿，很好地保护用户隐私，还能获得自己的精准医疗数据。

定位女性健康方向  提供科学诊断加健康保养

既然拥有了线上诊断，接踵而至的就是，如何去解决疾病，真正服务女性健康。柴可介绍道，在解决问题的过程中，平台会推荐健康品、药品或者是医疗服务，让用户的问题得到针对性的精准解决。

在内容和医生资源上，他们已经跟丁香园、春雨开始了合作，对于专业性，用户无需担心。据柴可介绍，很多女性的妇科问题，医生在线上使用大姨吗辅助诊断方式，目前可以达到90%以上的准确率。

在药品选择上，大姨吗已经跟像广誉远、拜耳这等级别的制药企业合作，开始深度合作，用户可线上购买痛经类药品。同时，在跟药厂合作过程中，大姨吗也在不断的深挖用户需求。诸如女性的宫寒调理、气血的补足、水钠潴留改善、浮肿和虚胖的问题、私处美白的问题，这些都不是在医院解决的，通过饮食习惯、OTC药品等共同作用，即可以达成良好的结果。

“我们选择这些知名药企品牌合作，也是希望能够在业内立一个标杆。”柴可说。目前，大姨吗从产品的设计规划、运营的方式，都定位在女性健康方向，他们将这人群的要求细分到极致，达到千人一百面的数据分析，真正为女性私密健康去提供精致服务。