滴滴回应嘀嗒指责：威胁出租车司机情况不存在，企业生存不能走捷径

【猎云网（微信： ilieyun
）】11月13日报道

昨日，嘀嗒拼车在官微发布声明称，近期正值嘀嗒出租车在深圳进行业务开通的前期准备阶段，12月7日下午5点左右， 深圳市的6名出租车司机遭遇了滴滴官方客服电话的威胁 ，起因是他们安装了嘀嗒出租车的司机端App。

据嘀嗒出租车现场工作人员描述，他们当时刚帮司机安装完App，这几名出租车司机就接到了滴滴出行的官方客服电话：“我们已经监测到你装了嘀嗒出租车App，现在你只能二选一，如果你装了嘀嗒，我们将对你进行封号处理。”

在今天滴滴的回应中，他们称经过仔细核查，嘀嗒拼车的指责并不属实。滴滴表示，他们“彻查了所有可能的渠道”，没有发现这样的行为；再者从技术原理和权限管理上看，也没法出现“刚刚安装完App没几分钟，都还没离开，就接到了滴滴官方客服电话说监测到了”的情况。

滴滴表示，他们更希望这是一个误会，希望作者能够出来澄清事实。不过对于抹黑自己的行为，依然会采取法律的手段维护自己的合法权益。

以下为滴滴回应全文：

已关注到某企业官方微信公众号发布的《致滴滴出行的一封信》，我们看后的第一反应是疑惑。基于文中主观性的文字描述，经过仔细核查，我们确认其中提到的“出租车司机被滴滴客服威胁二选一”的情况并不属实。

我们彻查了所有可能的渠道，均未发现有任何滴滴员工有过文中描述的行为。从技术原理和权限管理上看，也无法出现文中所谓“刚刚安装完App没几分钟，都还没离开，就接到了滴滴官方客服电话说监测到了”的情况。

需要强调的是，企业的唯一法则是持续为用户创造价值，而不是“碰瓷”走捷径。当然我们更希望这是一个误会，希望文章发布者能予以客观澄清。对于文章中针对滴滴公司的恶意抹黑和诋毁，我们将启动司法程序，通过法律手段维护自身的合法权益。