清洁家电疫情后迎高增长,年销超20万台的小泽医生瞄准超声波清洁领域

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小家电正在来到一个岔路口。

奥维云网近期发布的一份报告透露出两个信息。一方面是生活类小家电正在迎来降温。报告显示,2021年上半年,小家电(电饭煲、电磁炉、榨汁机等)零售额共计250.8亿元,同比下降8.6%;零售量1.19亿台,同比下降8.2%。分析认为,小家电的遇冷与疫情时期的消费透支以及“后疫情”消费者对宅经济热情的下降有关。

而另一方面,家用清洁电器市场的表现却截然相反。奥维云网的数据显示,2021年上半年清洁电器全渠道零售规模达136亿元,同比增长40.2%。其中,洗地机成为成长最快的品类。经历了疫情,消费者对居家环境,以及个人用品的清洁卫生更加关注。

清洁类小家电迎来快速成长的宝贵机会。其中,小泽医生主打的是利用超声波技术清洁个人用品。2020年小泽医生产品整体销量超过20万台,2021年小泽医生的预期营收在数千万元。目前小泽医生还进入了韩国、东南亚、中东、北美等海外市场。

声学业务再创新

小泽医生的创办灵感来自公司创始人岐维佳过去在慕声科技的创业经历。

慕声科技主打的产品是定制耳机。2014年慕声科技获得小米投资,正式成为小米生态链的一员。由于耳机的研发必然会涉及到声学相关的知识和技术,这让岐维佳等人无意间关注到超声波技术。在过去,超声波的应用场景更多的体现在工业上。虽然很多人都曾在教科书中学到过,超声波可以起到成像、清洗作用,但在实际消费领域,鲜有看到相关的产品应用。能否利用超声波的技术作为载体来去尝试做一个清洁类产品成为了岐维佳心中的一个疑问。

超声波清洁产品的机会在经历了疫情的风波之后逐渐变得更加清晰。在疫情前,这一细分品类的机会体现在,慕声科技传统的耳机业务属于新品牌在成熟类目做差异化,市场认知度已很高并且存在非常多的强势品牌,在这一市场中想要争夺大品牌的市场份额并不是一件易事。而相较之下,同为基于声学领域却截然不同产品方向的超声波清洁家电则属于新品类。

“消费者是否能接受这个新品类?我们认为,清洁品类最大的优势在于它的效果是可视化的。像空气净化器或者净水机,除非有强大的品牌背书否则消费者无法直观的看到它的作用。但是超声清洗的效果,用户可以通过肉眼去验证效果,从而达到进入消费者心智的目标。这从推广成本,从复购的角度来说都有非常大的好处。”岐维佳表示。

岐维佳常常被问到的一个问题是:超声波清洁家电的天花板究竟在哪。岐维佳从两个维度来看待这一问题:第一,消费者贴身清洁的需求中还有哪些没解决;第二,什么样的污渍更适合用超声波去解决。以此来构成一个坐标系会发现,诸如洗衣机这样的类目能够达到数千亿的市场规模,小型洗衣机也能够在其中占到约百亿,并且增速很快。这意味着,并且小泽医生也在付诸行动——从清洁牙刷与眼镜这样的小品类迈出第一步,后续向更刚需高频使用的产品迈进。

早期相关品牌创业最大的阻碍源于上游供应链太过分散和原始。大部分上游工厂的订单主要针对B端客户,大到清洗模具的大型超声波水槽,小到珠宝首饰店清洁产品的清洗仪,但生产过针对C端客户产品的工厂并没有多少。在超声波产品中,对产品形态的研究和用户体验的关注也仍停留在十几年前,比如其中最为代表性的核心元器件压电陶瓷片,并没有在下游产生针对性的深度研发。

对此,小泽医生的优势之一在于,其股东之一洁盟在超声波清洁生产环节具有长期沉淀并服务过B段客户。二者共同成立了合资公司,在创业的同时直接从生产环节开始布局,解决品控问题。

超声波家电的边界

“之所以起名叫小泽医生是因为我们希望做一个专业的品牌。小泽医生要做的产品和人们的健康息息相关,同时也要给用户一个专业性的安全保障。”岐维佳告诉红碗社。

小泽医生目前的主要产品线为超声波清洗机与清洗杯。接下来,他们计划向更多品类进军。在今年计划的新品中,其中一款是针对贴身内衣物的超声波清洗机,另一款针对的则是美瞳与隐形眼镜。在这些新款产品的背后,可以看到其在研发投入上的成果,体现在内胆上创新复合材料的使用——过去业内习惯用金属内胆,因为超声波振片会大量发热,如果采用塑料材质会导致后者融化。但金属内胆的问题在于无法盛放隐形眼镜等产品,金属会被眼镜护理液腐蚀。

小泽医生清洁机的工作原理是,压电陶瓷片会将电能转化为一个高频的震荡,带动能量的气泡在水中产生。高能的气泡冲击被清洗物释放能量,相当于产生了在水中产生了一次爆炸。通过这次爆炸将清洗物和被清洗物形成一种物理剥离。同时附带的会起到一定的杀菌效果。这种方式对油脂类污渍能起到较好的效果,但不太适用于泥污类的情形。

对此,小泽医生正计划扩大新品的覆盖范围。对于品牌的边界,岐维佳旨在用“干净+安全”区别于市场上其他主打“干净+高效”的清洁家电品牌。

“之所以选择干净加安全,是因为我们清洗的东西要么是入口的,要么是贴身私密的。快当然会很好,但最核心要干净和安全。这体现在除菌率,抑菌程度等指标上,这属于品牌价值。”

他表示,“打法上我们还是会选择从高速增长的小品类切入。清洗机是经过市场验证过的。以前工厂的产品验证过市场,但他们的产品价格贵,要将近三四百元一台。并且整个的产品的颜值和体验比较陈旧。所以我们相当于是重新进入这个类目往周边延伸。”

而从竞争维度来看,加入小米生态链则可以起到拓宽渠道与拉动供应链的作用。小泽医生未来能够与小米合作,会布局一条高性价比产品线。另外自有品牌负责技术垂直,以此来自打造清洁领域的专家品牌。

对于清洁家电市场的“未来战争”,岐维佳并不愿意作太多设想。对家电新品牌来说,他认为最重要的是要清楚在不同阶段最重要的战场是什么,对小泽医生来说现阶段最重要的就是单点突破。“如果一个创业公司一上来直接切一个大品类,在你的渠道、用户认知、经销商体系都没有建立的情况下,是很危险的,而且资金量的需求很大。大家电不是一个纯产品竞争,还要靠品牌渠道售后供应链等等多维度。”

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