【独家】获1000万元天使融资，医护家年订单10000+，营收2000万人民币

今日，猎云网独家获悉，“医护家”已于2016年获得1000万元人民币天使轮融资，投资方为领势资本。目前团队已在筹备Pre - A轮融资，将主要用于护理人员招募培训和海外市场推广。

医护家由孔得玮创办于2016年1月，目前，已经服务于5万人次，年订单10000+，营收2000万。

孔得玮是一个不折不扣的冒险主义者，他从大学期间就开始创业：从护肤品到从传媒广告行业到家具行业，再到现在的医护行业，一次次对新领域的挑战让他在经历艰辛的同时，也享受了创业的乐趣。

2014年，孔得玮“冒险”投入数百万元做医护O2O，第一次创业失败。

2015年9月，“心灰意冷”的孔得玮去了黑马会“深造”。

刚进黑马学习班的他犹如林黛玉进贾府：谨小慎微。“以前我是特别自信的一个人，当时没有一点自信心，每天都做在最后一排，不敢和别人讲话、谈论项目，甚至与人一交流就打哆嗦，都快搞成社交恐惧症了……“，孔得玮一边抽着烟，一边回忆当时的场景笑着说。

一年后，在黑马会毕业汇报的前一晚，班主任深夜十二点给他打电话说：“你来黑马一年了，都没见你说过话，明天毕业汇报，你就上来和大家分享一下吧”。思忖再三，孔得玮想通了。

放下电话，他花了20分钟做了一个极其简单的PPT：护理行业在国外国内的市场前景有多大？如何做好生活服务？孔玮得结合自己的经历、想法、方向一一做了详细的分享，这种不改初心，踏实做事的态度得到了掌声。

让他感到意外的是，分享过后他收到了15份投资意向书，其中就有黑马基金、梅花资本的关注。这次毕业分享汇报，让孔得玮又重新找回了自信，他敏感地察觉到护理行业开始出现机遇，便决定再次冒险创业。

找到一群超级靠谱的人

孔得玮早在三四年前就开始关注护理行业了，但那时的市场还不够成熟、国民护理意识观念还不够深入。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。2016年1月，孔得玮创办“医护家”，并向自己的朋友发起了创业邀请。

孔得玮的邀请仿佛是吹响了集结号，朋友们一个接一个激情满满地加入到了创业队伍中，1个，2个，3个……6个月之内，孔得玮身边多了 9 位和他一样的“冒险家”。

“医护家合伙人大多都是70、80后的“老男孩儿、老女孩儿”组成，他们都是对改变世界有着满腔热血的人，是认定目标、共担风险、携手闯关的人，是有梦想，并愿意为梦想付出全部的人。” 孔得玮津津乐道的说。

在创业成本低、竞争压力大的环境下，机会伴随着冲动与浮躁，遇到一群目标一致，有胆有识的联合创始人也是非常不容易的。

而孔得玮认为，这是一个从事到人的过程，因为事情随着时间的发展会出现变数，只有通过磨合，才能在这个过程中彼此认同，彼此相信。

“我的合伙人好像都是踩着时间点来的，因为每次遇到问题时都会“蹦”出来一个人带着方法、方案来帮助我解决。“孔得玮调侃描述道。

让孔得玮印象最深刻的是他的第五个合伙人郑巍的加入，当时孔得玮和其他两个合伙人商议决定先做新疆市场，正当考虑让谁去的时候郑巍夹着包出现在了。

郑巍毕业于北大光华管理学院，是一个做航天设备中热传感的技术男，一直有一颗蠢蠢欲动的创业之心。

在知道好朋友孔得玮再次创业之后，第一天谈完，第二天决定加入，第三天辞职，晚上打了几十万到公司帐上，第四天就收拾行囊，远赴新疆。

短短两个月便在新疆卫计委的支持下，联合新疆人民医院，新疆医科大第二附属医院在全疆开展“医疗护理员”培训认证及实际的医疗护理业务。

签约第一家医院

医护家是一家专注于医护陪护、养老陪护、母婴陪护及其他生活支援类服务平台，主要服务于四类人群：残章、老人、病患、母婴，在服务场景方面主要集中在医院、养老院、养老设施、福利院。

其中，医院是医护家现在的业务重点业务。“医院是一个人身体发生变化的转折点。选择在医院主要是获客成本低，可以衍生相关护理产品”孔得玮说。

2016年5月18日，医护家签订了第一家合作医院：内蒙古医科大学第二附属医院，医护家与医院合作设立医护家办公室、护士站电话、App二维码等宣传，90人的护理团队统一服装，面对400多床位和用户不同的需求，集中服务于120急救、陪送检等，年营收600万左右。

在护理工作人员招募方面，医护家主要并重两条线路，一条是与卫校、专科医疗学校合作，招募护理专业毕业生；二是积极响应国家哎政策与政府部门合作开展扶贫工作，招募贫困地区人员并培训，解决民生就业问题。

为了提高工作效率、降低用工成本，医护家在工作管理上分为：一对一、一对多、多对多三种模式。比如在肛肠科，病人手术后需要洗屁股，分组工作，一组5个人，每天定点排班，每天可以洗300个屁股，平均洗一个约50元。

开启医护3.0模式的护理

2016年新一代医护家3.0正式上线，它真正实现了用互联网技术对接护理工作，通过构建大数据平台，在一个系统中融合管理方、用户、护理员、与第三方合作机构各自需求，从而简化了操作手续，提高了工作效率，让用户对护理工作顿感耳目一新。

从用户角度来看，这款App设计的很简洁，很实用，用户只要一键下单，之后的支付、评价、对护理员的管理、护理过程的需求，都可以在软件上操作完成。

没有繁杂的选项和让人不知所措的数据提交，你只要把你的个人基本情况和病情输入软件，医护家就会为你调配最合适的护理员，为你提供贴心的服务。

面向用户，可以帮助用户浏览和获取护理服务项目和产品，医护家的后台管理团队，会根据用户的需要对护理工作进行全程跟踪，确保护理全流程工作的标准化、规范化和可视化。

面向“医护家”管理人员，在用户和护工管理上实现了管理的信息化，可以提高管理效率，大大降低了记录和统计中的错误率；而对于护工，它又实现了接受任务、工作量统计和评价体系的便捷和透明。

根据大数据分析，实现病患数据与护理数据的统筹规划，总结、发现、改进问题，使得整个平台高效优质地运行。

孔得玮表示：“今后，我们还将根据App在实际运用中的情况，结合医院、养老机构、消费者、护理员的使用反馈，不断更新和完善功能，简化操作步骤，在整体功能完备的情况下，尽可能地提高使用效率。”

进军海外市场

2016年11月，孔得玮去了趟日本，他发现护理行业在日本市场需求很旺盛，主要集中在医院和养老院，而孔得玮发现在日本中部产业地区，就有100万人需要照料，而日本最缺乏的是专业的护理人员，市场需求非常旺盛。

在与日方企业对接中得知，日本养老院、医院急需一批专业的高级护理人员。最终，他与日方企业达成合作协议，培养输送一名护理人员日方将付18万元人民币。孔得玮决定从国内招募护理人员，统一培训统一输送日本，目前，医护家已启动培训计划，预计年底向日本输送500名护理工作人员。

孔得玮说：“医护家的业务将辐射全国各地，我们的目标是走向全国再走向世界。”医护家走向世界级医疗护理企业这个目标的第一步就是要在三年内成为行业领军、达到20%的市场占有率、完成企业资本化。

让生者悦之，疾者舒之，老者安之。现在，“医护家”的规模在全国各地扩展开来，现已签约三甲医院15家、正式进驻10家医院、已建成培训基地5所、开展护工培训15期、培训护工1000+、正式上工150+、日照料人数200+……

 

产品：医护家
公司：北京亿户家科技服务有限公司
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