帮电商卖家运营微信“好友”，「51 赞」获千万级 Pre-A 轮融资

面向商家的微信精细化运营工具——社交电商营销服务平台 51赞 已在 1 月初完成千万级 Pre-A 轮融资，投资方未透露。资金将用于产品升级和团队建设。据悉，51 赞曾于2016年12月获得阿米巴数百万元天使轮融资。

51 赞于 2017 年初上线，服务对象为电商大卖家和品牌电商卖家，提供的产品包括营销 SCRM（Social CRM，社会化客户关系管理） 营销培训，以及面向第三方技术开发商的开源平台。

截至目前，51 赞已有超 5000 个卖家入驻，覆盖服装、食品、母婴、珠宝等大品类。从51 赞透露，某淘宝珠宝类目排名前三的电商大卖家通过51 赞平台维护了数万名老用户，每月可贡献整个店铺超过三分之一的交易额，复购率也由纯淘宝生态下的百分之十几上升到近百分之六十。和微商不同的是，这些电商大卖家目前仍通过淘宝等电商平台交易。51 赞通过收取软件服务费盈利。

未来，51 赞主要在两点发力，一是完善产品交互设计，提升产品易用性，降低卖家的学习成本；二是进行数据挖掘及算法完善，以便预测用户下一步的需求。

在团队方面，51 赞共有 40 余人，其中超过一半是技术人员。除了上面介绍的创始人廖俊龙外，另一位创始合伙人邵巍拥有10余年互联网、电商领域工作经验，先后担任任务中国市场经理、1号店公关总监兼总裁特别助理及一嗨租车品牌总监。