帮助企业自动分析用户交互数据，Heap获2700万美元B轮融资

不是每个人都是编程高手，因此Heap提供了一种自动化分析工具，帮助营销和销售人员记录追踪用户交互信息。日前，这家旧金山创企宣布获2700万美元B轮融资，由门罗风投和恩颐投资公司领投，现有投资方元创资本和Pear VC参投。

借助Heap的工具，每当用户进行交互（包括用户的点击、网页浏览等）时，企业都会自动获取相关的用户代码数据。

公司两位创始人Matin Movassate和Ravi Parikh曾在斯坦福大学学习计算机科学，随后于2013年参加了Y Combinator的冬季班，并成立了Heap。目前，公司融资总额达4000万美元，员工数量为45人。

Movassate担任公司的首席执政官，他表示Heap的客户数已经超过6000，其中包括Casper、Lending Club、The Atlantic、Twilio和Zendesk。目前公司提供两种收费制度：对于发展中的团队免费；公司的定制服务收费。

当问及Heap是否采用了人工智能技术，Movassate说道：“目前还没有。打造实用型人工智能的第一步就是要建立一个庞大的数据库。”

随着分析工具的自动化和应用，工程类岗位的职能也在发生变化。“公司的许多客户都是工程师。他们的时间应该投入到更重要的事情上，而不是为琐碎的事情分心。”

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