服务中高端境外自由行用户,皇途致力成为海外目的地精选旅行产品预定平台
猎云网曾经报道过境外旅游类产品迪拜通,今天介绍的皇途可以看做是迪拜通的升级版,是原迪拜通团队为了业务拓展而新成立的平台,原迪拜通平台会成为皇途平台的一个子品牌。
创始人钱江告诉猎云网,迪拜通可以看做是皇途在高端旅游上的尝试和开端,在发展迪拜旅游业务时,团队发现高端旅游的认可度不断上升,中国富裕阶层的奢侈品消费会从服饰、手表等个人用品向高端旅游等方向拓展。在收入增长以及签证、航班等便利因素影响下,我国出境游的热度也在上升。根据2016年的数据,在出境旅游用户中,约六成为自由行用户,其中的中高端用户更加注重个性化的消费体验。另外,在境外高端旅游平台中,中国目前还没有巨头,现有平台往往仅提供区域化的旅行服务,并且多集中在中国周边国家,远距离目的地旅行竞争较小。
所以,团队认为高端旅游是一个可以继续挖掘的市场,发展迪拜业务的模式也可以在其他区域进行复制。因此团队成立了一个新的平台“皇途”,进行更多的高端目的地开拓和更多的海外旅行产品设计,不断建立一个更加广泛的海外目的地精选旅行产品预定平台。
目前,在业务预定形式上,皇途可以提供平台预设服务和私人定制服务。在平台预设服务中,用户可以在皇途平台上输入需求信息,平台可以将规划师已经设计好的合适方案推荐给用户,用户可以预定某种碎片服务如门票或者租车,也可以预定整体打包的旅游服务,包括从出国旅游到回国的各个环节。
在服务特色上,钱江表示,皇途的私人定制服务可以为用户提供更加灵活和个性的体验,并且皇途可以与供应商进行直接沟通,中间环节更少,从而可以给用户提供更及时的服务。
皇途平台从2016年底正式上线,目前主要提供中东和澳大利亚的旅游服务。公司在迪拜之外的业务拓展从2016年9月就已经开始,在公司整体业务中,迪拜之外的业务量到目前约占10%。钱江提到,公司的盈利来源主要是旅游产品的差价,从发展迪拜业务开始,公司在2年内靠口碑传播积累了2000个交易用户,客单价是10000万,净利率约为18%。
在发展方向上,皇途会和目标客户类似的各种高端俱乐部、银行、公司等进行合作,拓展客户渠道,并强化高端旅游产品设计,在迪拜业务模式的基础上,深入发展中东其他国家和澳大利亚的业务。在未来,皇途也会考虑以高端旅游为切入点,与其他奢侈品供应商进行合作,例如,皇途的交易用户可以在合作商那里以会员价购买商品和服务。
公司团队目前有8人,其中,创始人钱江曾在迪拜阿拉伯电视台工作三年,回国后曾任阿里巴巴集团高级运营专家和新浪微博华东区域高级运营总监。
产品:皇途
公司:杭州皇途网络科技有限公司
网址:
www.kingtour.org
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