冻品在线创始人兼CEO林志勇：供应链数字化是最核心的竞争力

12月4日，在逆势生长-NFS2020年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典之“供应链数智之路”专场上，冻品在线创始人兼CEO林志勇表示，供应链数字化是促进传统产业升级重塑，从而驱动产业创新非常重要的一环。

林志勇表示，今年疫情确实折腾了大家很长一段时间，对很多产业来讲是很大的打击，但对生鲜到家反而是非常大的机会。

对于今年社区团购的爆火，林志勇认为，短期内很多巨头有很大的资本优势和流量优势，甚至是母公司千亿级别万亿级别的加持。但后半场的社区团购，应该是供应链的战争。供应链是核心要素，供应链是决定未来非常重要的一环。

林志勇提出，供应链之争中，供应链数字化是其中关键的核心竞争力。只有做到了供应链的数字化，才能形成更加高效的，更加规模的，成本更加低的供应链体系。供应链数字化还有一个非常关键的部分，四个在线、商品在线、人员在线、客户在线和管理在线。

逆势生长-NFS2020年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典于12月2日-4日在北京柏悦酒店召开，由猎云网主办，锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家协办。本届峰会以“逆势生长”为主题，开设了主论坛和九大专场，覆盖母基金、新基建、电商、医疗、供应链等领域，近两百名行业专家、投资人和创业者们深入探讨各产业经营之道，以及行业变革中酝酿的创业与投资机遇。

以下为冻品在线创始人兼CEO林志勇实录，由猎云网整理:

大家好，我是冻品在线林志勇。

今年疫情确实折腾了大家很长一段时间，对很多产业来讲是很大的打击，但对生鲜到家确实是非常大的机会。

其实去年开始，可能很多人都会觉得，兴盛优选把社区团购带到下半场.哪里知道今年很多巨头都进来了，战斗才刚刚开始，所以目前在这块竞争非常激烈。但我自己觉得，短期内很多巨头有很大的资本优势和流量优势，或者母公司的千亿级别万亿级别的加持，或者有非常大的流量，比如像美团一样非常大的流量。但长期来看他们要补一个课，是供应链的课.社区团购在下半程是否有非常大的胜出机会，我觉得供应链是核心。

在竞争中供应链数字化是其中关键的核心竞争力，怎样把原来非常传统的供应链变成一个非常智能化、数字化的供应链平台，无论是生鲜到家ToC还是To B，都要去考虑的一个非常大的问题，只有做到了供应链的数字化，才能形成更加高效的，更加规模的，成本更加低的供应链体系。

这个很多人都讲过，中国的互联网经历了To B企业的信息化，到To C消费互联网，到目前的产业互联网。但产业互联网很多人会觉得只是B2B的生意，但是我觉得现在To B、To C界限没那么明显，在To B、To C方面目前是一个融合的状态，所以作为一个供应链平台，不仅仅是To B的生意，它还有可能To C的过程。目前产业互联网更多是To B、To C融合。

产业互联网即产业数字化,是指通过移动互联网、物联网、云计算、人工智能以及一切的数字化基础设施，把传统产业整个链条重塑一遍，从产品研发、设计到生产，到分销的整个闭环。

产业数字化非常核心的就是供应链数字化、平台化，供应链平台非常重要的价值是规模、成本和效率，怎样凝聚上下游的规模用户跟规模的厂家形成交易。规模的交易数据以及足够多的用户画像，形成更好的规模效益。但规模效益最终要降低我们的交易成本，比如说我们形成更加扁平化的供应链，直接从工厂直接到小B。所以形成扁平化的供应链，对我们的交易成本的降低就有很强的作用。

另外一个，供应链效率，我们形成了数据驱动的供应链体系，比如用户画像跟产品标签的精准匹配，形成更加好的平台交易效率。

这些都是我们在产业互联网平台，非常注重的三个点，规模、成本、效率。

另外，供应链数字化的内容包括在线订单、在线支付、在线物流三个部分。很多人认为数字化只是内部的企业信息化，没有形成主要业务的在线数字化。所以主要业务的在线订单是非常重要的，形成订单流、信息流。第二在线支付也是很重要的，为什么？从2015年开始，产业互联网开始非常快速的增长，也是基于在线支付、移动支付非常好的基础设施，包括我们的履约能力，有订单，如果没有很强的履约能力形成闭环，也是非常缺失的一个部分。所以，供应链数字化，包括信息流、资金流和物流这几个部分。

供应链数字化还有一个非常关键的部分，我们讲的是四个在线，商品在线、人员在线、客户在线和管理在线。

商品在线，我们要做产业互联网和数字化供应链，非常重要的是你能够把所有的SKU都用数字描述出来。然后形成商品标签，同样一个商品，它会有几十个标签，它就可以推送到适合它的商户手上。逐步形成SKU的数据库，SKU数据库不仅仅是简单的产品名、规格、品牌名等等，它还有很多标签，从而形成更好的精准营销和商品运营。

人员在线，要形成全员在线，怎么样区别仅仅是企业信息化还是数字化的供应链平台，数字经济的企业，很重要判断是什么？要看你所有的主要业务人员是否实现在线作业，在线实现所有的工作流程和工作环节，比如类似地推人员的在线化，仓储中心、配送中心的在线化，司机、财务人员、管理人员，包括采购人员等等，所有人员都要在交易闭环里面扮演他的角色。

客户在线，主要是上游和下游，上游厂家包括产品上架，进销存，以及收集一些反馈；对用户来讲，他怎样更快的找到他需要的产品，更快的下订单，并形成消费反馈。

管理在线，我们自己把它罗列12大在线管理模块，包括用户管理、供应商管理、商品管理、订单管理、采购管理、仓配管理等等，以及后台的大数据管理、报表管理、资金管理等等，从而形成非常高效的整个流程的管理。管理在线有个非常有用的运用是BOOS驾驶舱，我们要去做综合管理，一定要去非常可视化的看到企业各个健康指标，比如销售数据、客户活跃度等等，所有指标一目了然，看到里面的差异，非常直接的找到问题。

另外，CRM用户管理体系-管理用户的生命周期价值。供应链管理体系的智能补货系统，以前可能是很多采购人员拍脑袋，把一大堆采购进来再去卖，经常会有滞销产品。但是如果有比较好的智能补货系统，我们基本上可以预测每个SKU，在未来一周，在未来一个月，在每个城市销售的情况，形成预测订单，预测订单直接输送到厂家那边，形成以销定产的供应链反向订单能力，这个是非常重要的效率提升。

综合来讲，供应链数字化是促进传统产业升级重塑，从而驱动产业创新非常重要的一环。

我们是一家专注冷链食材领域的供应链平台，我们只做冷链食材，没有做生鲜，因为生鲜很难标准化。冻品行业是万亿市场，但是非常粗放，效率非常低，冷链断层，传统贸易经过多个层级之后成本非常高。而且在这次疫情之下，批发市场老出事情的，因为它产品鱼龙混杂，人员聚集交叉感染。无论北京新发地还是华南海鲜市场，基本上是疫情散发点。所以各地政府非常需要一个更加透明的，更加高效的，更加可追溯的供应链平台，来替代原来脏乱差的，传统的低效率的批发市场。

冻品在线专注在这个万亿行业构建了一体化的扁平化的数字化的供应链平台，我们直接面对的是终端，包括餐饮终端、品牌连锁、社区门店等，我们给他们做冷链食材供应链服务，包括猪、牛、羊、鸡鸭、海鲜产品。他们采购他们要用的冷链食材，我们每个城市都有自建的冷链物流送货到门。这有点像京东模式，所以我做的比较重，因为做产业互联网不做重基本上没有核心竞争力，所以我们全部自建冷链物流，直接送到各个门店。供给方面，我们和全球生产源头形成紧密的战略伙伴关系，直接从源头到餐桌。所以我们形成了供应链扁平化，，交易数字化，食材定制化以及全程冷链化等等这几个变化跟传统贸易非常大的区别。

我们也建成了行业最强的最后一公里冷链物流体系，目前这个冷链物流我们不仅仅是为冻品在线提供仓配物流服务，现在也给永辉、沃尔玛，朴朴等等货主，提供第三方的冷链物流服务，因为这个基础设施目前来讲是很稀缺的，所以找我们帮忙配送的品牌特别多。

冻品在线五年时间，获得了五轮融资，包括顺为资本、创新工场，厦门政府引导基金等等。在本次疫情期间，我们也是省级的防疫民生重点保障企业，这是比较高的荣誉和责任。

一切成绩都是过往，我们不忘初心，围绕我们的使命和愿景不断前进：让放心的冷链食材触手可得。服务4亿家庭，600万餐厅，成为全球冷链食材供应链第一平台。

以上就是我的分享，谢谢。