杭州大厦妙手回春者楼金炎去世，曾多次带领企业起死回生

昨日，猎云网（微信： ilieyun ）获悉，杭州大厦前董事长楼金炎因病于下午3:04分在浙一医院去世，享年73岁。商海沉浮40余载，楼金炎的一生颇有商业传奇色彩。

小试牛刀

楼金炎生于40年代，物质贫瘠的时代他最渴望的是精神食粮的满足，从浙江师范大学体育系毕业后，楼金炎还进入军校学习，直到1966年入伍，楼金炎在部队度过了四年时光，为他此后的商业生涯奠定了“骁将”的风格。

1970年，部队复原后，楼金炎担任杭州友谊皮件厂党支部副书记、副厂长。彼时的杭州友谊皮件厂由于设备陈旧、产品老化几乎处在半停产的状态。楼金炎上任后，立即定下两大战略：更新产品、贸易出口。将垂垂老矣的皮件厂逐渐发展为浙江出口创汇大户。

皮件厂“起死回生”的经历让楼金炎在商业上的能力被挖掘，也得到了皮塑公司领导的关注。1984年，楼金炎调往新兴塑料厂任副厂长，经济体制改革浪潮下，落后的塑料厂年产量只有2万片，工人们也人心浮动，不知道这位新厂长能带来什么。

楼金炎在做完市场调研和工厂调研后，在厂职代会上立下“军令状”：年产仿皮底革10万片！达不到我就地免职！这意味着年产量是此前的5倍，而此时，仿皮底革已经是一片红海，竞争激烈而又残酷，仅浙江一省就有20余家厂家。但这恰恰也证明了仿皮底革的市场巨大，这刺激着楼金炎：“一家企业没有市场，就没有它存在的必要。”

定下目标后，楼金炎带着技术和销售人员南下温州，亲自带队做销售，推市场，占领温州市场后，又北过长江直逼东北市场。

运营上楼金炎有着自己的一套快攻快打的方法，尽管接连将两家濒危工厂拉回一线，但楼金炎的野心远不止于此。他看中了此前行业的“优等生”胜利塑料厂，但此时胜利塑料厂背负着380万的欠债，70%的工人被迫下岗，合并胜利塑料厂意味着需要还清380万的债务，这在80年代并不是一个小数字。但楼金炎有这个胆量吃下这头曾经的“大象”，两厂合并，开创了浙江首个“小厂”吃“大厂”的神话，并且半年后，胜利塑料厂便还清了债务。

也许是第一次合并让楼金炎意识到了并购带来的加速增长，第二年，楼金炎将背负940万元的杭州电热器厂揽于麾下，开创了杭州企业规模经营的先河。

大刀阔斧

1992年，楼金炎再次临危受命接手杭州大厦，彼时，开张已经八年的杭州大厦年销售额仅6000万元，还不够支付利息，在当时杭州的杭城“十大商场”中排名“老九”，甚至落魄到不得不靠卖楼养员工。

杭州大厦地处市中心黄金地段，当年总投资1.2亿元，为综合型三星级大厦。城市中心区属于稀缺资源，人流量集中，加上硬件设施一流，杭州大厦天时地利，但却仍面临困境，楼金炎分析，只差人和。

当时，杭州大厦超过1000名员工，仅管理层人员就有400人，其中多为“关系户”，内部员工人际关系复杂。

为解决杭州大厦的症结，楼金炎必须亲自动“大手术”，实行新的人才管理制度，近一个月内，两百人被撤换、调整；中层干部实行聘任制，未被聘上者就地免职，总经理办公室从原来22人精简为5人。楼金炎说：“我孤身一人来到杭州大厦，这里的裙带关系我一概不管。”

杭州大厦工程部的一位员工在接受媒体采访时，回忆楼金炎刚接手杭州大厦的情景，印象最深的便是他的大刀阔斧般的改革，“比如，把原来占用的位置比较好的办公用房腾出来，搬到角角落落的地方。”

但楼金炎的严厉作风却很少引来员工的不满，很大一部分原因是楼金炎的以身作则。很多年过去以后，接触过楼金炎的人都对他的七楼十平米办公室印象深刻。为了所有资源向经营一线倾斜，他将管理层的所有办公室搬出杭州大厦主楼，将原有办公室改造成了40多间标准套房。

而他自己的办公室放在了一栋老式办公楼的顶层，没有电梯，上下7楼全靠走。当时，有不少杭商领导的办公室就设在西湖边，但楼金炎毫不在意：“几位原来有意见的副总，因为每天爬楼梯，不知不觉身体就好了，高血压都没了，他们都挺开心的。”彼时，楼金炎已经60岁。

楼金炎的经济效益第一的策略让杭州大厦在1993年，即楼金炎接手的第二年便实现了营业收入2.4亿元，不仅扭亏为盈，并且直接跃升为杭州宾馆业盈利首富。

创新思维

楼金炎一面作风雷厉风行，颇有骁将风格，但另一面，员工对他的评价都是平易近人。楼金炎曾在工作中提出过三个‘尊重’，即尊重员工、尊重经销商、尊重宾客。爱厦如家的楼金炎把员工也当作家人来对待。遇到员工生病，楼金炎多亲自慰问，同时，楼金炎十分鼓励员工拓宽视野，外出学习。

杭州大厦总经理俞勇透露，90年代，去香港还是一件很稀奇的事。楼金炎为了让杭州大厦的中层干部拓宽视野，提升业务水平，给每人发了一张港澳通行证，鼓励大家走出去学习，但回来后一定要提出创新性的改革方案。“现在看来，这正是杭州大厦能够‘快人一拍’的原因所在。”

当时，零售和批发商场主要有两个模式，一种是各类大市场，包括家电、服装、建材市场等，通过出租摊位向商户收租金及物管费，很少插手经营；二是统一采购卖给顾客的老百货商场模式。

但楼金炎建立了平台化商业综合体概念，统一招商、统一收银，创造了固定租金+提成的模式，根据业绩好坏不断调整资源配置，优胜劣汰，从而打造了一个全新的线下零售生态。这种创新模式，让杭州大厦一路成长为杭州地标，也引领了城市商业体创新风潮。

楼金炎很清楚：“想要HOLD住消费者，只有不停地改变。”改变不仅仅是创新，更多的时候还需要魄力，杭州大厦现任党委书记、董事长童民强回忆当时LV入驻杭州大厦，需要改变整个建筑结构，楼金炎丝毫没有犹豫说：“行，童民强你就这么去办。”为引进LV这样的国际进口化妆品品牌，楼金炎连夜找相关部门、领导，为杭州大厦带来了整个化妆品调整的机会。

从1993年到2011年，杭州大厦一直保持销售、利润两位数增长；在营业收入、利润和上缴税收三方面，杭州大厦连续8年蝉联全国大型百货商场单店第一名，北京王府井和上海第一八佰伴，成为了当时中国最赚钱的百货。

最后

2014年，楼金炎从杭州大厦退休。44年商业生涯，他数次带领企业起死回生，甚至是成为了行业内的头部企业。回望楼金炎的一生，伴随着数次时代潮流的更迭，他一直保持着敏感的时代嗅觉，把握行业脉搏。

身前的荣辱已如过往云烟，但楼金炎梦想者的商厦一直还在那里。

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