疫情下的复工招聘：900万应届生春招面临大考，IT行业最“缺人”

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名创优品的员工们在2月21日这天收到了一则来自公司的“共克时艰倡议书”。

这份倡议书中毫不避讳地提及了公司在疫情爆发后受到的影响：一月份业绩下滑30%；二月份国内三分之二的门店暂停营业，开业门店销售额同比下降超过95%；销售额下降及国内、国际仓库长时间停工，也导致大量库存积压，现金流大幅减少；同时公司仍要担负固定成本，如人工薪酬和租金等，经营压力横亘在眼前。

员工们如果想继续保住这份工作，需要应诺公司的两项倡议。一是1月份薪资在2月份发放，之后以此类推，全体员工按照税前应发的80%工资发放，2、3月份工资不同层级员工根据相应标准发放；二是倡议部门员工在疫情期间结合工作实际情况停薪留职，薪资标准按照税前应发收入的30％发放。待疫情好转后，公司会根据工作的优先次序，逐步安排复工。

通过降薪来控制企业运营成本、减轻当下压力的企业不在少数。当然，随着企业全面复工，疫情对于员工和招聘的影响也正在逐步缓和。拉勾网人士对《深网》表示，此次疫情一定会释放出一些优秀的人才在市场上，抓住机会，就能招到更高性价比的高薪人才；因此面对困难，企业应努力争取不要冻结headcount。

另一方面，此次受到疫情影响的公司一定会更加意识到“成本管理”和“资金储备”重要性，长久来看是积极的影响。

调减薪酬，暂缓招聘需求

去年加入58到家的陈涛不久前收到了公司方面的电话通知，称公司员工进行轮岗制度。

陈涛对《深网》解释说，公司要求每个员工一个月只上两周班，并按月发放这两周的工资，另外两周则计入轮休。但实际上，即便是在“轮休”的这两周里，该干的工作一个也不能少，每天还要按时打卡和写日报。

陈涛和他身边的同事虽然不能完全认同这种工作方式，但眼下似乎也没有更好的选择。“我们担心疫情过后企业招聘力度会减弱，到时候找不到工作更难过，所以选择默默接受。”陈涛对《深网》说。

与陈涛有着类似经历的员工不在少数。

FESCO近日发布《疫情防控期HR行动调研报告》对高新科技、互联网、餐饮、房地产等16个行业进行了调研，结果显示，疫情防控期，四成以上企业将减少用工需求，超过三成企业灵活用工阶段性增加，五成以上企业的薪酬预计调减。

这份报告还指出，受疫情影响，旅游、餐饮、零售等行业不仅用工需求减少，在薪酬调整方面也将采取更加保守的策略，相较其他行业而言，这三类行业阶段性超额减少薪酬支出的企业占比最多，分别为83.3%、54.5%和35%。

除了通过降薪的方式来缓解压力，部分企业本来的招聘计划也暂时搁浅。

一位广告行业HR对《深网》表示，受疫情影响，该部门原本的招聘计划已处于停滞阶段， “一方面是出于公司层面的考虑，另一方面也是担心入职员工的身体状态，但不排除未来继续招聘的可能性。”

以往来说，春节后的“金三银四”往往是企业招聘的高峰期，同时也是年中职场跳槽和求职的最佳时间段。不久前，脉脉数据研究院曾对HR群体进行了小型访问，有60%的受访者认为“受疫情影响，招人更难了”。

在2020春季招聘这场大考中，小微企业在抵御风险方面显然不如规模更大的企业。

拉勾方面提供《深网》数据显示，营收较为稳定的中、大型企业招聘需求波动较小，只是暂缓。根据拉勾调研数据显示，招聘计划未受影响的企业仅16.33%；18.88%企业缩减招聘需求；49.49%企业暂缓招聘需求；但也有些企业因基层员工未能如期返工加急招聘需求，这些多为规模较小企业。

从拉勾后台显示数据来看，天使轮、A轮公司招聘需求掉很严重。这是互联网行业的情况，受到影响大不大，取决于公司本身的资金储备，营收情况，以及融资能力。而互联网行业之外，或者是为传统行业服务的互联网公司，受影响则更大。

BAI创始及管理合伙人龙宇接受《深网》采访时曾谈及人员优化的问题，他表示，减员不是目的，减员增效才是目的。

“在跟企业说到人员优化，创业者的惯性思维就是裁员，按人头一刀切，付几个月的赔偿等，我的认知不完全是这样，是跟员工有商有量，能不能降薪，能不能停薪留职，能不能迟发奖金，甚至能不能给你保留基本的社保，然后你去找其他的工作，灵活用工，计时计件，这些创业者都可以坦诚地跟员工直接沟通。”

龙宇补充说，创业者有的时候给企业做体检，发现账上有足够的钱，产品在市场上的反响也不错。这个时候逆势而行，去招人是没问题，没必要一刀切。鼓励很多企业这个时候大胆去解决核心用人问题，去升级团队，而当下愿意加入你团队的人，其实应该是用诚意，用重金去打动，把钱花在刀刃上。

应届毕业生降低薪酬预期

对于求职者来说，部分走低的招聘需求加大了求职难度。拉勾方面表示，由于春招延后，以及部分企业招聘需求下滑，应届生的求职将变得更难，此外3-5年工作经验的产研、运营人员更被企业青睐。

《深网》从BOSS直聘研究院获得的数据显示，春节后十天，100人以下规模的小微企业新增招聘需求同比减少六成。三周过后，小微企业新增招聘需求同比降幅收窄到42%，占市场整体需求的比例由43.7%回升至46.3%，但仍未达到50%的基本水平。其中百人以下的小微企业对应届生需求同比收缩52%。

一些参加春招的应届毕业生开始主动降低薪资期望。

今年的应届毕业生张梦辰在去年秋招时拿到了深圳某家互联网公司的offer，但出于工作地点考虑，王梦放弃了这个机会，因此要在今年春招时继续参加求职。与张梦辰一样选择春招的，还有那些在今年2月考研成绩发布后中没有获得满意结果的应届毕业生。

通常来讲，应届毕业生对三方协议非常看重，他们必须要在秋招或春招中完成协议的签署。如今秋招已经结束，春招成为部分应届毕业生求职的选择。自今年春招求职以来，张梦辰发现她所关注的中小型企业出现了缩招情况，有些企业甚至对非技术岗停止了招聘。

“有种背水一战的感觉”，张梦辰对《深网》说，“因为去年秋招是在学校里进行，有一起准备的同学可以互相讨论，现在因为封闭影响，我们就得独立奋战。”

另外，往年3月起在招聘中起到重要作用的校园双选会也不得不取消，改为线上进行，应届生们需要提前注册预约，由学校来对接企业。

一位专做校园招聘的HR对《深网》表示，往年的校园进行宣讲会对于名气没有那么大的企业来说，是向学生推广企业品牌的最佳渠道，如今不得不选择线上宣讲，效果会打折扣，对这类企业而言也是一种影响。

张梦辰的求职目标很明确，通信专业出身的她将求职范围锁定在知名互联网公司，因此在薪酬方面的期待没什么变化，“疫情对大公司的招聘影响没有想的那么大，大厂还是放出了很多岗位和招聘需求。”

但并非所有应届毕业生都如此。BOSS直聘数据显示，春节后第三周，2020应届生平均期望薪资环比下降4.9%至6480元。其中本科和大专生的期望薪资与招聘薪资已基本接近，而硕士及以上和大专以下应届生的期望薪资依然显著高于招聘薪资。

复工潮推动招聘回升

随着春节告一段落，企业复工正在拉开序幕。疫情对2020年春招的影响也在逐步缓和。

BOSS直聘发布的《2020春招就业市场追踪报告》显示，春节后三周（2.3-2.23）就业市场招聘需求较2019年同期降低34%，较第一周回升19个百分点。2月24日开始，出现了首个人才需求快速增长点。

拉勾在最近的招聘过程中发现，目前有大量高阶人才流出，他们大部分来自中小型创业公司的管理层。

事实上，随着小微企业岗位需求的复苏，求职者信心也在提振。BOSS直聘方面对《深网》称，进入节后第四周，百人以下规模小微企业的人才吸引力指数从0.64升至0.72；千人以上规模的大型企业人才吸引力指数稳定在1.32，需求规模已恢复至2019年同期的九成。

在复工潮推动的招聘回升趋势中，不同行业也分别显现出不同的回升程度。

《深网》从58同城方面了解到，在目前招聘需求旺盛的行业中，信息传输、软件和信息技术服务业，金融业，文化、体育和娱乐业，房地产业及居民服务、维修和其他服务业缺口排名前5名。可见，IT行业是最“缺人”的行业。此外，居民服务、维修和其他服务业从事的往往是较为辛苦的体力活，也出现了招聘需求超过求职需求的现象。

58同城方面的数据还显示，48.59%的企业复工后最先招聘销售类岗位，生产/加工类岗位、餐饮/礼仪/家政/酒店服务员岗位也是企业招聘的重点岗位。

可见，求职者择业机会主要存在于生产和生活服务业领域，复工后的就业形势仍然比较乐观。

此外，生产/加工、服务员、促销导购、骑手、保安等生活服务相关岗位也是企业复工后重点招聘岗位，可见尽管此次疫情对企业发展有冲击，服务业就业市场上仍然存有较大机会，服务业是劳动密集型产业，关系着众多员工稳就业，求职者对企业复工情况也高度瞩目。

快递、送餐、物业管理逆势扩招

疫情期间，当餐饮、旅游、线下教育等行业受到冲击而暂时沉寂之时，以生鲜电商、外卖、物业等为代表的服务行业因为用户需求爆发表现出人手紧张。

58同城招聘研究院还对招聘需求排名前10的职位进行了统计，排名第一的是普工，其次是操作工、包装工、组装工、销售代表、装卸/搬运工、保安、快递员、服务员及送餐员。为了保障疫期物资供应，口罩、防护服、消毒液等制造业企业开足马力生产加工，上下游企业也加快组织生产，这让普工的招聘需求量激增。

另外，在疫情防控期间，企业在线办公、政府大数据运用、居民在线消费等需求增加，信息传输、软件和信息技术服务业为支持线上化需求也具有较大招聘需求。

《深网》从美团方面了解到，旗下美团外卖、美团闪购、美团买菜、快驴进货等决定和全国1000余个城市配送合作商一起，再新增20万个长期就业、灵活就业岗位，其中就包括外卖骑手、司机、仓储员等。

美团方面对《深网》表示，在 1月20日到2月23日期间，美团外卖配送平台已新招聘7.5万个外卖骑手，其中一半以上在本省就近就业，六成以上来自工厂工人和服务业从业者。

高校毕业生就业也被纳入“春归计划”中。美团启动春季校园招聘，面向应届毕业生提供产品研发、商业分析等逾1000个岗位。“春归计划”总计开放超过3000个产品研发、商业分析、业务运营、综合职能等岗位。

京东物流面向全国开放包括仓储员、分拣员、快递员、驾驶员等在内的超过2万个一线岗位；达达快送平台面向全国超过2400个县区市招募骑士，首批拟招1万个；京东到家平台将协助零售合作伙伴面向全国超过30个城市招募拣货员、打包员等门店岗位，开放岗位超过5000个。

另外，菜鸟供应链联合物流伙伴发布春季招募令，面向全国开放2万个岗位，大部分是库内操作岗。

盒马在新一轮招聘中开放了3万个岗位，既包括总部采购、技术、运营等岗位，也包括一线门店小二，其中配送小哥最为紧急。盒马相关负责人表示，今年春节受疫情影响，线上订单激增，尽管盒马紧急调配人力，取消休假、“共享员工”，但依然无法满足居高不下的线上需求。随着复工复产的推进，“外援”们也将陆续返回原来的岗位，大量空缺岗位又将出现。

随着控制疫情力度加大，居民社区物业的重要性也逐渐凸显出来，多家物业服务公司为了解决人手紧缺的问题，先后推出了招聘计划。

比如万科企业股份有限公司旗下万科物业近期启动2万人招聘计划，为部分居民提供岗位，涉及物业保安、保洁和保修；物业专家；房产经纪和装修；数字化产品和开发；市场和营销；财务、投资和人力等六大类。按照万科物业在2020年1月底员工10万人来计算，新招人数幅度达到20%。

除了万科，保利物业也向“因受到疫情影响失业或待业人员”提供岗位，申请岗位包括客服、工程、安防和绿化等。

（应受访者要求，文中陈涛、张梦辰为化名）

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