定制专属办公家具,Uoffice设计个性化办公环境
【猎云网杭州】8月28日报道(文/依云)
社会心理学家和组织心理学家一直在搜集证据以证明办公环境对工作效率的影响力。越来越多的公司开始重视办公环境,而不再只是单纯的给员工一张桌子、一把椅子这么简单。个性不再局限于个人,公司也希望变得不一样。
Uoffice要做的,就是满足公司这一需求,为他们定制专属的办公家具,打造不一样的办公环境。Uoffice并不只着眼于高端,而是为不同层次的客户服务。为满足各层次客户的需求,在办公家具的选材上也有更多选择。除了实木,Uoffice还用密度板等作为选材。“目前我们主要的服务对象是初创公司、孵化器和联合办公空间,尤其考虑到初创公司,所以希望能够提供高性价比的产品。”Uoffice的创始人李俊告诉猎云网(微信:ilieyun),“除了产品, 我们提供的服务也是高性价比的 。”
线上的服务只能通过网站建设让客户感受到。目前Uoffice的网站还在建设当中,但猎云网从李俊那里了解到,页面主要会有成品和定制两大板块。成品部分是为对办公家具没有特殊要求的公司设计的,设有成品方案图,公司可以选择材质、尺寸、颜色。定制部分是为有特殊要求的公司设计的。
其实定制家具转线上的案例,已有圣奥、优品空间等。但圣奥最让人困惑的就是选择的模糊性和交叉性。这大概会难倒一大片有选择困难的人。打个比方,一家公司可能既想要个性风格同时又想要简约风格,那么在这二者中选择哪一个呢?另外,也许客户根本就分不清新中式风与传统风到底有什么区别,无从选择。优品空间倒是没有这样的难题,但是成页的产品罗列也让人多少吃不消。关于这个问题,Uoffice想尽可能规避,呈现给客户以最直接、最明了的选择。但解决方案仍在商讨中。
定制这样的传统行业的属性注定了即使转为线上,也不可能像淘宝那样全凭线上交流就可以完成一次交易。“只靠文字交流和几张图片是没有办法将客户的要求理解到位的。”李俊告诉猎云网,不管是想要成品还是定制,公司在线上做出选择之后最终都要到线下进一步的交流,因此线下服务十分重要。客户通过线上选择之后,Uoffice会即时与之进行线下的沟通、实地测量、提出设计方案,经公司确认之后交由工厂制作、配送。为保证出货与设计的匹配,在工厂制作的过程中,Uoffice也会进行监督。
一个产品的售后服务不到位,那么之前的一切努力都会大打折扣。李俊说,从组装家具后产生的垃圾的清理到产品的维修、更换,甚至客户要求产品的重新制作,他们都会尽力做到让客户满意。“虽然我们会很辛苦,但我们希望让客户体验到最好的服务。”此外,Uoffice还会在一周内电话回访,一个月内实地回访。
Uoffice的创业团队都是90后。李俊说,现在谈到创业人们就会联想到阿里系、浙大系,他希望自己的团队能够破除这样的刻板印象。
目前,Uoffice主要以微信公众号的平台接单,与一些孵化器也有合作。现已完成的案例有IT桔子-桔子空间上海和武汉分站、哪上班NEXToffer等。
关于融资情况,Uoffice正在接洽当中。
产品:Uoffice
公司:杭州猛犸网络科技有限公司
微信号:uofficefuwu
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