亚马逊发布16年Q4财报，多个指标不及预期

本周四，在线零售巨头亚马逊公布了2016年第四季度的财报，其中不少指标远不如预期，主要包括：

1.54美元（汤森路透预估为1.35美元）

437.4亿美元（路透社预估为446.8亿美元）

35.36亿美元（FactSet预估为36亿美元）

332.5亿美元至357.5亿美元（路透社预估为359.5亿美元）

随着越来越多的人选择网上购物，亚马逊下狠手投资了许多新项目和基础设施，以满足民众大幅增长的网购需求。它的快速发展，已经导致成百上千的传统实体商店关门歇业。

但公司的首席财务官Brian Olsavsky表示：“为了做好这方面的生意，我们也不得不付出一些代价，比如力争为消费者提供最低的价格，以获得竞争优势，打败同行。”

RJ Hottovy是一名高级零售分析师，来自国际权威评级机构Morningstar，他在一次采访中表示：“在很大程度上，亚马逊减少的那部分收益，可能流向了第三方销售平台。也就是说，当电商平台上的第三方销售商占比较大时，该平台的盈利空间就会减小。”

Olsavsky指出：“2016年，亚马逊上活跃的第三方销售商数量增长了70%。我们的运输成本，与第三方销售商的比例及其所售商品的数量密切相关。”

亚马逊公司代表在一次电话会议中表示，2016年下半年，公司共计开设了23处全新的物流仓库。其规模最大的一笔投资，要数进军印度市场。在这一过程中，它还受到了来自外汇汇率变动的影响。

亚马逊老板Jeff Bezos指出：“目前，我个人的工作重心放在公司的会员计划Prime上。在过去的一年中，申请加入这项计划的付费用户多达数千万。我在Prime上引入了不少其他业务，这样一来，消费者不仅可以在亚马逊上买书、买衣服、买电子产品，还能够享受数字内容。”

Bezos曾经在一项声明中表示：“当下，Prime供应的商品超过5000万件，比2015年增加了73%。会员可以从这些商品中任意挑选，并且能够享受两天内免费送货的服务。此外，我们的Prime Video可以为200多个国家和地区的用户提供流媒体视频服务。而且我们亚马逊还有自己的快递服务，即PrimeNow。这项服务一直以快著称，用户可以通过手机和电脑两个版本的应用程序来获取服务。接下来，公司计划将这项业务拓展到18个全新的城市，这也就意味着会额外增加数以百万计的会员，他们可以在一个小时，最多两个小时之内收到自己选购的商品。”

在过去三个月中，亚马逊一直占据着零售电商行业的龙头宝座，并且其AWS云计算业务也在飞速发展。这一切似乎都说明，公司正在向利好方向发展，但此次财报公布之后，却让投资人完全摸不着头脑了。

除了上述三大业务，亚马逊的Echo语音个人助手和Alexa人工智能平台也保持着比较快速的发展。Echo不仅给公司带来了额外收益，还为消费者提供了一个更加便捷的网购途径。

亚马逊表示，虽然由于平台上有假货，公司承受了不少法律压力，但这还没有真正影响到它的销售业绩。

现阶段，亚马逊的AWS云服务算得上是公司的主要收益来源，比其他部门和业务的盈利能力都要强。公司可以利用这项服务带来的收益，来进行进一步的投资。AWS的营业毛利占其净销售额的31.3%，而相比之下，北美地区零售业务的营业毛利只占净销售额的5%。

虽然去年12月，这项服务连续下调了七次价格，但Olsavsky表示：“这是正常现象。我们非常清楚地知道，未来这项服务还会为消费者带来更多新功能，也可能会继续降价。”

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