优乐说覃流星如何做好在线英语口语培训这门小生意？

创办一家自己的公司，是覃流星小时候的梦想。

先后辗转新东方和英语流利说的他终于在2015年实现了自己的梦想。他在上海成立了自己的第一家公司——专注在线口语培训的优乐说，2016年公司大本营转战到重庆。

除了创始人，覃流星更为人熟知的身份或许是网红口语名师Alex。

图片左为覃流星

2015年8月，公司旗下的节目“英语啪啪啪”第一集上线，这是他与好友Ryan搭档拍摄的一档双语脱口秀视频节目，如今完成500集录制，在全网各视频音频平台拥有累计超百万粉丝，节目全平台播放量过亿次。累计付费用户过万。

纽约新青年是英语啪啪啪旗下最大的微信平台，目前拥有近50万微信粉丝，是国内最大的口语学习微信平台之一。

很多人问Alex当时为什么叫英语啪啪啪这个名字，“其实是因为，如果你要说好英文，你的上嘴唇跟下嘴唇互动，就是啪啪啪“，这个名字解释完了，几乎所有人都能记住这个节目。

随着英语啪啪啪的逐渐走红，2017年公司已产生近千万年收入。

在线英语课程方面，Alex告诉猎云网，2017年公司经历了转型期，从以前做几百人的在线口语大班转型为提供名师线上微课+1对1VIP服务。

“大班不容易做出口碑，而且客单价低。”现在更类似双师模式，课程包括发音、旅游 、商务英语、购物生活、口语等话题，每节课时长15-20分钟，3个月起报。网红名师担任主讲，1对1服务由VIP辅导老师负责，报名以后会安排、匹配一个一对一的中教老师服务，以及配备一个学习管理师监督和提醒学习以及解决问题。客单价10000元。

据介绍，今年该课程的付费用户将近1000人，“只要解决师资和前端流量问题这种模式是没有天花板的”，Alex说道。

“以前的业务像割韭菜一样，收入的增长的需求、增量涨不到那么快，一轮以后等到一段时间以后才可以割，虽然赚钱很快，两个月卖了100万的课程，但是没有办法让学员真正的坚持下去”，Alex认为相比之前的大班教学，提供1对1 VIP服务可以保证学员真的能学到东西。

2017年专注于制定SOP（即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作），包括师资招聘流程、培训流程、上课流程，老师的服务等。

目前成人业务已较为稳定，公司于去年年底单独成立部门开始涉足少儿业务，全部教学视频由团队自己录制。“大家都知道成人的续班率不可能很高，所以像 51Talk 等企业都去转型做少儿。少儿业务明显可以做得更大，做少儿更符合当初的初心。”

据Alex介绍，英语啪啪啪的付费用户85%均为成年人，女性更是占了大多数。开展少儿业务也正是应了众多妈妈粉的要求，可以迅速打入妈妈们的市场。

Alex告诉猎云网（微信： ilieyun
），目前公司的月营收比较稳定，但SOP制定完成之后还面临着师资缺乏的问题。

目前网红老师数量较少，至于什么样的人能够成为网红？Alex给出的回答是：戏精、逗比、好看，形象上要有特点的。每个人身上的闪光点会被互联网放大，但是要保证放大之后大家不会骂他。

另外，兼职老师即tutor近200人，职业覆盖很多在国外的大学老师、教育博士、全职妈妈等。

Alex介绍，平常公司会组织很多好玩的线上运营活动，也会做线下的粉丝见面会。

团队全职员工超10人，包括新媒体、编导、销售、学管等职位，融资处于天使轮阶段。

 

项目：英语啪啪啪
公司：重庆市优乐说教育科技有限公司
微信公众号：纽约新青年