20年促成180笔并购,约翰·钱伯斯披露技术并购十大关键

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思科荣誉主席John Chambers(互联网先生约翰·钱伯斯,现JC2 Ventures创始人)是一个对技术收购非常有经验的人。在他的职业生涯中,第一次押注技术收购是在1993年,并在20年的任期内完成了180次并购。

他给大公司的最新消息是敲响了警钟。在HAX并购Masterclass的聊天中,Chambers发出了一个明确的警告:学习了解技术并购,否则你会失去未来。

以下是需要学习的关键内容:

1. 并购是对抗无关性的良药

John Chambers在2015年从思科离职时表示,40%的公司将在未来10年内倒闭。而现在,10年这个数字都可能是保守的。

亚马逊用了大约20年的时间来挑战沃尔玛,而Airbnb和Uber分别用了不到10年的时间来挑战酒店业和出租车行业。下一波挑战可能只需要4-5年。由于没有一家公司能发明一切 ,即使是 苹果或谷歌也在收购初创公司,所以摆在你面前的,要么是收购,要么与初创公司开展合作。

2. 科技正在进入每一个领域

Chambers说:“未来十年,你收购的每一家公司都可能是间接或直接的科技公司。”

非科技公司需要加快如何与科技公司和初创公司合作。许多公司的开发主管并不是科技人员。

我最近遇到了来自美国和欧洲的电动工具公司,他们刚刚建立了CVC部门。他们正在调查收购事宜,并表示自己不了解软件。他们最好尽快解决并购学习曲线。

3. 你的客户可以告诉你该买什么

世上估计只有史蒂夫·乔布斯,知道该打造什么产品。对其他人来说,你的顾客可能会告诉你该买什么。倾听他们的心声,并特别关注市场转型,收购下一代产品。

就像Chambers职业生涯早期在IBM使用大型机,在Wang Laboratories使用微型计算机一样,错过一次关键的转变可能就是你的末日!初创企业的必然结果是:为公司的关键客户做一些炫酷的事情,你很快就会被他们注意到!

4. 选择正确的匹配

Chambers说:“当你收购一家公司时,除了战略和文化,一切都可以协商。”

可能甲骨文已经掌握了收购,但对大多数其他公司来说,由于对行业和每个公司的角色定位不一致,文化不匹配,地理距离或缺乏系统集成等,都可能会让收购失败。

通常有不止一个可能的并购目标,思科经常出于上述原因放弃潜在的收购,并还为此开发了一个高效的流程。Chambers补充道:“我曾经在官僚机构中观察过流程,但是正确的流程可以给予你其他人无法比拟的速度。”

5. 构建你的行动手册

90年代,技术并购经常失败。Chambers和他的团队研究了原因,打造了思科行动手册,并在接下来的20年里对其进行不断调整。根据Chambers的说法,其中大部分可以适用于其他公司。因此,通过他的书,可以为自己节省一些时间和昂贵的尝试。

有趣的是,他们也以同样的方式对待领导层换届。他们研究了是什么让他们成功或失败,并确保了John于2015年离任后,工作交接尽可能地顺利。

6. 做好功课

经验丰富的公司开发团队的一个共同特点是,他们在接触初创公司之前会投入大量的工作。

他们不仅通过自己的研究、客户、业务部门、CVC分支机构或媒体,还通过广泛的网络,包括与风投公司的网络,来了解这些潜在目标。

和投资者一样,你需要做的仅是确保你的交易流程。然后,公司开发团队会对初创公司可能带来的价值进行建模,并为此支付适当的价格。

7. 为你获得的价值买单

一家热门的初创公司可以要价很高,但对你来说值得吗?

如果它没有提供互补性或协同作用,那么它实际上可能会产生负面价值。相反,如果你能通过你的渠道把他们的产品扩大10倍或100倍,那么初创公司目前的收入可能是无关紧要的。

Chambers在1993年以接近1亿美元价格收购的一家公司,当时收入只有1000万美元。但它给公司带来的回报却是翻了很多倍。

8. 留住人才

当你收购一家科技公司时,你必须努力留住人才,特别是创始人、情感领袖和工程师。

因此,你需要让人力资源团队参与进来,回答关键问题,并帮助为收购的团队定义组织内有吸引力的职业道路。如果你做不到这一点,人们会离开或表现不佳,你也不会得到你希望的新产品。

在思科,大约三分之一的高层领导来自内部晋升,三分之一来自招聘,三分之一来自收购。在顶峰时期,思科曾可能拥有大约100名前首席执行官!

9. 为可能的失败做好准备

尽管思科有着辉煌的业绩记录,但大约1/3的收购都失败了。原因可能各不相同,有些可能是市场变化造成的。当它决定在以5.9亿美元收购Flip Video后的两年内关闭该公司时,苹果刚刚添加了云视频功能。

记得调整你的预期,准备好削减损失,甚至重新部署人员。

10. 未来,并购可能还不够

随着创新步伐的加快,顶尖人才会加入初创公司,而不是大公司,所以初创公司可能会在你收购前,更快地成为你的威胁。

Chambers表示,下一步要发展的技能是很早就与初创公司建立战略伙伴关系的能力,比如波音公司和成立仅五年的人工智能初创公司SparkCognition合作研发城市空中交通。

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