人工智能会取代人类工作？多数白领表乐观态度：就没怕过

大多数人，特别是白领都很担心人工智能会抢走他们的饭碗。毕竟，工作场所中越来越多的简单任务已经开始实现自动化，比如每日提醒、查找和编辑电子文档等。但是白领们真的需要担心会被机器人抢走饭碗吗？

在《未来工作：不仅是机器》报告中，我们调查了来自美国、英国和德国的4000名上班族，询问他们如何看待技术改变工作以及他们对未来保住工作的信心。

调查结果表明，上班族并不担心技术会抢走他们的饭碗，相反，他们对此很乐观，并认为这些技术将会提高他们的工作效率。

我们仍然举足轻重

人们并不认为自己只是冰冷机器上的一环。事实上根据调查，白领们相信，虽然技术不断进步，但是他们仍然是很重要的。具体来说，受访者中约有2/3的上班族认为他们的工作需要人类的技能，永远不会被机器所取代。（其中美国占66%，英国占68%，德国占60%）

但他们还是有些焦虑的。只有30%的美国、德国上班族和19%的英国上班族认为自己会在未来对技术需求高的工作场所中取得成功。

尽管如此，白领们都乐于接受改变，并希望能够提前准备好。只要员工保持学习的心态，公司保持以用户为中心的设计理念，技术和工作就会一起协同发展。

AI促进合作

白领们也表示，技术并不会让人与人之间的距离变远，相反还会加强人际关系。绝大多数受访者表示，技术可以帮助他们更好的与同事交流。（其中美国占82%，英国和德国占73%）

同时这些受访者认为合作能力只会得到改善，其中4/5的人认为未来彼此之间将会是更好的合作者。

并没有什么人工的智能

调查结果显示，白领们需要依靠技术来完成工作，并希望AI能够帮助处理一些简单的管理任务。72%的美国白领、76%的德国白领和66%的英国白领对使用智能语音个人助理进行网络搜索和制定待办事项感兴趣。除此以外，他们还希望AI能够提醒任务（美国49%、英国46%、德国26%）以及查找或编辑电子文件（美国25%、英国28%、德国26%）。

虽然白领们已经准备好让AI处理一些简单任务，但是似乎他们对AI的潜能并没有清晰的认知。根据调查，只有一小部分的白领对AI帮助提供创意建议或创造性写作、设计内容感兴趣。（美国18%、英国16%、德国20%）

面对着AI应用方式的不确定性，我们可以期待着未来出现的新变化。由于AI的最终目的是让我们的生活更轻松，所以白领们应该仔细思考一下AI将会如何将他们从微不足道且繁杂的任务中解放出来。在未来，AI很有可能会成为你的顾问而不是助理，它们会基于你目前的角色和期望为你制定出职业发展路线。