组合营销尿布+啤酒,“赏多多”打造S2B2C的商圈产品融合平台

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

最近几天内,智网联合CEO蒙钟彪已经连续接到好几家商户平板手表软硬件服务的“复出江湖”的邀请,但他都一一拒绝了,“我不能只为你一个人服务,我们是做互联网公司的,我们需要运营和发展用户达到一定的规模”,蒙钟彪很清楚地认识到,在特定的社会经济环境影响下,消费升级引发结构性需求变化,消费群体的消费能力、消费观念、需求特征等消费行为模式发生了变化,国内零售行业现有的模式面临挑战,渠道融合成为了必然趋势,零售业发展需重归商业本质。

促销引客大损商家利益?传统团购营销暴露行业痛点

2010年3月美团成立,打着让消费者享受超低折扣、为商家找到最合适的消费者口号,开始成为了最早的互联网团购网站。那年,在新浪和搜狐做过市场销售和互联网媒体的蒙钟彪也和美团同步开始创业做商家团购活动,通过帮商家做折扣策划来吸引顾客。创业初期的效果还不错,在海口也做成了一家盈利公司,但最后因为缺乏资本意识和资本力量,被逐渐强大的美团所打败。

带着第一次创业失败的遗憾教训和积累的餐饮行业经验,蒙钟彪开始了第二次的创业。餐饮商家市场的需求旺盛,但做商家服务的企业寥寥无几,于是他打算通过技术服务来磨合线下商家,带动餐饮行业的信息化。那时候的他通过自主设计研发的软硬件系统,开创出了一种平板点餐的模式,通过顾客平板操作代替服务员下单点餐,以此来缩短点餐时间,提高点餐效率,在此发展基础上,蒙钟彪还创新了服务员手表点餐,通过智能手机连接服务员和消费者,开创餐饮服务业的“滴滴”模式,通过整合营销资源增加服务员的额外收入。但两次尝试在服务过程中都存在硬件购买和维修成本高,使用范围受限,产品虽提高用户服务体验但引流入店的效果差,行业之间缺乏沟通等问题,于是第二次创业尝试最后也以失败告终。

组合营销尿布+啤酒,“赏多多”打造S2B2C的商圈产品融合平台

若单单就餐饮行业来说,顾客、技术、管理和服务流程等资源是需要整合,甚至在发展的过程中,购物、休闲娱乐、生活服务等其他行业的资源也是可以参与到其中的,但因为大多数商家对于资源的配置缺乏整合的认知和能力,供应商与商家之间沟通困难,导致商品的进入销售渠道受限,推广成本高,加上异行异业之间交流较少、存在距离感,导致市场效率低下,用户的消费体验感差,这就让蒙钟彪产生了做一个商圈资源整合的异业联盟平台,通过以前创业积累的本地商家资源和媒体营销资源,他开始了第三次创业。

去中心化的商圈产品融合平台,组合尿布+啤酒的营销改造

赏多多致力于打造一个异业联盟整合平台,采用S2B“供应链平台+商家”互联网的商业模式,通过一个整合的供应链平台,以地域商圈为中心,将圈内的行业协会和服务管理者以及各个直接服务客户的商家融入进来,以开放营销平台为载体,依托数据的分析来帮助商家来了解用户需要,优化商家的产品和布局,为商家提供更精准的服务,来促进同一商圈内不同行业的互相交流。

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对于商圈的管理者以及行业协会来说,平台通过资源整合利用可以为商圈的商家赋能,引流入店刺激了消费,增加了商家对商圈的认可度和粘性,极大地促进了行业产业经济的健康发展,而正好他们也有留住商家企业的需求,并且愿意为此支付一定费用,同时也为平台带来了大量的商家资源,还利用自带的流量和用户资源为平台做地推。

组合营销尿布+啤酒,“赏多多”打造S2B2C的商圈产品融合平台

通过商圈的资源整合,各行各业商家之间通过自己的品牌可以相互宣传和服务同一个用户,并且通过互相监督来保证产品的质量,同时异业服务产品的融合促销也带动消费体验的一站式服务。“在这过程中不让商家单一去降价,而是拉上你周边的商圈一起做整合营销。”蒙钟彪说道,

用户消费变化:不是因为便宜才去,是因为去了才便宜

阿里巴巴 总参谋长曾鸣提出S2b的概念,即一个强大的供应链平台(S),与千万个直接服务客户的商家(b),结合人的创造性和系统网络的创造力培育出一个全新的赋能平台,在2018年到2023年这5年里,S2b将会是一个新的领先商业模式,并在此商业模式的基础上迎接大规模C2B的到来,但S2b2c模式最大创新在于S和小b共同服务c,S2b不是传统的加盟体系,而是一个创新的协同网络,共同深化对c的服务。

在主打价格优势的团购时代,商家通过打折促销的形式来带动产品的销售,用户因为价格便宜而形成一种低价特意消费,在这过程中用户消费却无形中增加了交通时间成本的消耗,且低价促销参差不齐的产品服务质量也拉低了用户的消费体验感。

组合营销尿布+啤酒,“赏多多”打造S2B2C的商圈产品融合平台

而蒙钟彪的异业联盟平台正好解决了用户消费的痛点所在。

让顾客因为便宜而去,那是价格优势;让顾客因为服务而来,最后又感到便宜的价格,这是品质优势,这两种是不一样的。“我们不应该只想通过团购价格来减少用户的消费,而是应该做好服务来增加用户的服务”蒙钟彪向猎云网说道,真正好的服务不是怎么教用户如何省钱,而是让用户多花钱,但花钱的前提是商家的做好产品的质量和服务。

组合营销尿布+啤酒,“赏多多”打造S2B2C的商圈产品融合平台

在平台上,商家经营者、消费者、其他行业从业者等不同群体通过邀请商家入驻和产品分享来获得赏金,在这过程中,商家既可以是服务者又是分享者,消费者既是被服务者又可以是为平台和商家提供信息和产品的整合服务者,同时实现了平台、商圈服务管理者、商家、消费者的多方利益价值。

目前,智网联合在争取Pre—A轮融资200万,资金主要用于商圈平台的优化和扩大发展。


项目:赏多多
公司:海南智网联合科技有限公司

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