深度测试Facebook全新约会功能:用大数据匹配灵魂伴侣能成功吗?
大数据能提供完美的婚介服务么?脸书近日在哥伦比亚测试全新的约会功能。该功能的核心是通过算法,根据脸书独有的用户信息,在app主页中推荐约会对象。脸书约会功能没有选择别的app那样划来划去的炫酷特性。用户熟悉的,不那么咄咄逼人的UI或能让脸书广大单身用户愿意选用该功能。
该功能最初在今年五月的脸书年度开发者大会上公布。公司公布了一系列特性:限定每个用户每日只能向一百人表达兴趣;推荐对象的照片和有关其本人的信息都会在醒目处显示;默认设置将同时推荐陌生人和朋友的朋友,可以通过修改设置只显示没有联系的人。如果测试进展顺利,期待脸书本着其构筑紧密联系的使命,将在其他国家和地区提供这一功能。
脸书约会的产品经理Nathan Sharp在关于公司的战略目标和将如何从强势在线约会软件中分流用户的采访中告诉记者,“我们团队的目标是让脸书成为最适合网恋的场所。”首先,脸书约会并不打算和通过划来划去在无数目标中选择约炮对象的Tinder竞争。脸书约会的对手是eHarmony,Hinge,OKCupid这些寻找终身伴侣的相亲软件。脸书约会的卖点是隐私,该功能可以手动开关,几乎完全基于脸书本身的数据构筑。
“我们期待创造出的产品能促使用户去探索在个人资料和卡片背后的人。我们像构筑一个重视思考而不是冲动的系统。我们想让用户考虑对方照片之外的事。”
如果脸书约会被市场接纳,脸书肯定又要赚翻了。但目前还没有加入广告或会员功能的盈利计划。脸书正努力在衰退中的新闻推送市场和其本身品牌危机中试图存活。此时跻身相亲做媒的行当确是明智的选择。
脸书约会的机制
已婚的产品经理Sharp说道:“在互联网最早期的时候我们就开始在各种平台上见证约会功能了。”他笑道,“脸书约会绝对能受到单身年轻人的欢迎。”在2004年的时候,在线约会的名声还很烂,而如今的美国有超过1/3的婚姻始于互联网上的相遇。脸书有充分地观察各路约会应用遭遇的困境,现在,它已经准备好应对一切困难的方案了。
在更多国家和地区开放后,首先,超过18岁(或其他当地成年年龄)的用户将会在新闻推送中看到一条邀请他们尝试脸书约会的信息。之后他们就可以在书签页中看到一个相应的快捷方式。目前阶段脸书约会仅限移动端使用,将在退出时捆绑与iOS和安卓端应用上。
用户自愿加入后,将通过手机的定位服务验证所在地信息。接着,用户将决定在自我介绍中填写诸如工作、教育、信仰、身高、家庭等情况。脸书提供各种性别和自我认知的选项。填完自我介绍后,用户将在自己Po到脸书或链在Instagram上的照片中选择最多12张放到介绍信息里。再回答最多最多二十条诸如“你心目中完美的一天是什么样的?”或者“你会跟着什么样的歌一起唱?会唱多大声”之类的问题,脸书约会的介绍信息就完成了。
用户可以通过包括距离(最大距离为100公里),是否有子女,宗教信仰,身高和年龄在内一系列选项来定制推荐列表。之后就可以在主页的推荐约会对象列表中挑选了。用户可以“解锁”参与的活动和群组来发现同样参与这些项目的人。用户在脸书上拉黑的人不会显示在约会中。不过单纯取关的前任说不定会弹出来。如果想看下一个推荐对象,用户要么表示对当前这位不感兴趣,要么选择一条个人简介的内容对此发一个(理论上应该是相关的)消息过去。无论如何,这样操作后,先前的对象就不再可见了。
这条消息仅限文字和表情,将通过特殊的脸书约会聊天区域而不是脸书自己的信息服务传递,最终将在接收方“对我感兴趣的人”标签中显示。发出方不会得到是否已读的提示。如果接收方选择回复,那么他们会转到脸书的对话标签下继续聊天。这里,他们可以决定是在网络上继续发展还是找个机会线下见面。
Sharp坦言“但凡想控制整个流程的,都会遇到各种无法预测的问题。”脸书特地设定了不让用户发照片(没错,就是针对你,屌照)用户就该老老实实的通过仔细了解对方的背景信息(和一些原创的撩妹技巧)来获得对方的亲睐和回应。这个系统也让任何人都没法儿关注或骚扰选择忽视他们的对象。总的来说,脸书成功的创建了一个没有隐私侵犯或者其他大问题的约会系统。
为什么选择脸书约会?
从今天开始,哥伦比亚的用户将可以创建自己的脸书约会信息。在有充分用户加入该服务器按,脸书不会开始推荐约会对象。Sharp告诉记者:“不会等太久就会开始的。”为什么首先在哥伦比亚测试?Sharp表示这是因为大量南美民众都接受了网恋。在哥伦比亚脸书拥有三千万月活跃用户,公司可以在几大都市圈追踪用户数据。
关于脸书约会的构筑还有很多值得回答的问题。Sharp带记者走过了其团队决心将脸书约会从一个构想变为成熟产品的决策制定历程。在此,记者将讲解脸书约会的规则、特性并解释这些设定背后的原因。
1.深刻的关系不是一夜情。因为“深刻”是脸书进入“高质量时间”年代的新关键词。一个拥有海量个人信息和兴趣数据的公司理所当然提供长期伴侣和择偶推荐服务,而不是一夜情。
2.自愿加入而不是自动加入。Sharp谦虚的表示,这条规则是因为“并不是每个单身狗都想要约会,也不是每个想约会的人都愿意网恋,哪怕选择网恋的人也不是每个人都愿意通过脸书来选择自己的伴侣。”
3.内置于脸书而不是作为独立应用。这降低了用户行为门槛。服务只有有人用了才能实现价值。
4.朋友的朋友和完全陌生人。Sharp表示,设置这条规则是因为很多人最大的恐惧是“我的亲朋好友会看到这个吗?”已经是朋友的人不需要我们撮合认识,他们自己心里清楚要不要约对方出去。
5.新的个人资料而不是用已有的资料也。因为有些用户会期待展示自己的另一面或者不愿意在公开场合展示自己的性取向。只有你的名字和年龄是直接由脸书资料导入脸书约会的。
6.讯息和回应而不是两个人一起向右划。因为脸书期待用户明确表达对对方的兴趣,用户必须发送一条星系并期待对方的回应。而不是无尽的向右划然后等着匹配或者回应。Sharp表示“这样更多的权力就在回应者手里了。”
7.同脸书本体分离的资料和聊天系统。因为设计团队不想让用户担心自己的隐私,也不想让各种求偶信息充斥在脸书主内容中。
8.真实年龄和地理信息而不是自述。因为脸书不想让人通过这个系统钓鱼,也不想让距离太远,实践中见面可能极低的人匹配在一起。
9.通过活动和群组而不是单纯随机性匹配。因为一张照片绝不是选择终身伴侣的依据。长期关系的关键在于兴趣的重叠。在这个系统下匹配成功率会显著提高。
最终的结果就是这样一款无论从可用性的较短还是追求的角度,极致追求便利的在线相亲产品。产品特性鲜明的普适性可能在一般人眼中让人害臊。不过只脸书约会的用户可以看到脸书约会的用户。尽管如此,令人害臊地截屏依然有可能出现。很期待脸书约会的市场和开发策略将如何应对这些。
脸书在这一市场真正的优势是其掌握的海量个人数据。脸书可以分析将自己归类为正在恋爱的用户特征,什么样的用户会对什么样的用户的交友请求或信息回应。在配对这一方面,脸书可以将地理位置相近或GPS信息有交集的人,喜欢相同品牌或餐馆的人,观看或分享同一来源视频或新闻的人匹配到一起。而Tinder这样的应用只能够提供最表面的配对服务。将脸书的所有数据构筑出关于谁会喜欢谁的分析将会是其数据科学家们面临着的巨大挑战。
最关键的问题是,脸书会投入多少能量来帮助脸书约会成功。这一特性的生存取决于脸书能多勤快的催促单身用户开启该功能。不像真的很爽的划划乐,脸书约会需要依赖他的效用吸引用户。脸书品牌正经历一个关键的转变期。用户或不愿意将自己的隐私信息托付给脸书。
Sharp总结道,“随着过去几年一系列事件的展开,隐私变得越来越重要。”没人愿意让自己的数据在毫不知情的情况下流入到黑心政治分析中心当成选战的炮灰。分析用户的赞赏和链接的信息让脸书在约会配对上有不可匹敌的准确性。如果人们都这样来寻找伴侣,生活会变得更加便捷。