借力境外消费热,准90后如何带中国支付方式“走出去”|Spotlight
【猎云网(微信号: ilieyun )】4月2日报道(文/竹子)
作为专注创业报道的服务平台,猎云(微信号: ilieyun )在精选国内优质创业项目同时,也心系硅谷等国外前沿发展趋势。为此,我们特地开设了“Spotlight”系列报道专栏,定期挖掘国外的潜力、优秀团队进行采访,带读者深入了解他们的创业选择、背景和故事。这次报道的主人公是89年生的王元博,以及他领导的NihaoPay。
17岁来到美国念大学,20岁创办第一家做电商平台开发的公司,5年内帮助经营管理5家电商公司,同时在南加州大学半职任教。2014年被《洛杉矶商刊》评为年度最佳20位20岁CEO之一,今年2月被列为福布斯的亚洲“ 30 under 30 ”榜单。
以上这些光环来自于差一点成为90后的王元博。89年生的他, 在 14 年 年末被 UT 斯康达创始人吴鹰 推荐 到了 这家公司的成为了联合创始人, CEO ,而这家公司就是我们今天要介绍的 NihaoPay 。
除了王元博,NihaoPay的团队核心成员都有各自的特色和优势。 联合创始人金鹏,曾经出售过 7 家公司,有一个家是卖给摩托罗拉,有丰富的资源和人脉。 Jen Millard , 曾担 任 Mastercard 的高级副总裁 ,负责整个 公司拓展 工作。 Gabriel Grisham ,在中国 生活过 10 年 ,做过投行工作,现在负责市场, 讲一口流利的中文 。渠道主管江珊,曾在中国任职 VP ,现负责支付 渠道管理 。
NihaoPay 的顾问团成员背景也相当强大,包括美国加州前金融部政委、美国 Federal Reserve Bank 成员等人, 美运通创始人、花旗国际 CTO 、达沃斯经济论坛技术部董事会成员 。
早在开始运营之前,公司就获得了126万美元的天使轮投资。NihaoPay的早期投资人团队中有来自Facebook、eBay、Paypal、Netflix等公司支付领域的从业者, 包括 天使投资第一人薛蛮子,线性资本的王淮 等人。 而现在,公司即将结束一笔由RRE领投的350万美元的Pre-A轮融资。据悉,这是一笔双线融资, 美国融资已经结束,中国部分正在完成。
反其道而行之,找到支付市场切入点
NihaoPay的业务是跨境支付,搭建起海外商家和中国消费者的一座支付桥梁。
一般来说,跨境消费都是带VISA、Master进入中国,而NihaoPay却偏偏反其道而行之,将中国本土支付方式带到海外。近两年跨境消费市场蒸蒸日上,不用说,NihaoPay是看到了这其中巨大的支付商机。
正如上世纪末互联网给世界带来的改变一样,今天,移动设备也把我们引进了科技创新的新时代。 随着中国经济的发展,新兴中产阶级的壮大,国人的购买力也愈发强大。中国人目前已经成为世界上花钱最多的国民群体,被称为“行走的钱包”。在过去的2015年,海外跨境线上交易额达到400亿美元,据CNN报道,去年国民的海外总支出甚至超过了2000亿美元。
但是,现在境外消费的支付方式却不尽人意。对国人来讲,银联是最普遍最常用的支付网络,基本人手一张。然而,国外的很多当地商家并不支持银联付款,带过多现金出境也有诸多不便。在这种情况下,谁能在中国顾客和境外消费之间找到切入点,就是在这个潜力市场中占领到了一席之地,而支付无疑是当中最重要的一个环节。
其实,银联并非没有做过努力。据王元博介绍,银联在美国,也有10多家合作伙伴,但是铺的面还不够广,同时对中国消费者也不甚了解。 NihaoPay凭借自身的优势和人脉资源,拿下了银联的官方授权。 此外,NihaoPay还和国内的支付宝、微信支付达成合作。 王元博自豪地说,NihaoPay算是第一个真正意义上合规的把中国支付带入全球的支付平台。
据官网介绍,NihaoPay的三大特点是:简单、快捷、免费。
用户不要兑换现钞,也不需要转用VISA、MasterCard,凭着国内常用的支付方式(银联、支付宝、微信支付)就能自由消费。对于商家端,收的消费款会按当日的汇率自动换算成当地币种,而且这笔钱会在一周内到商户账上。面对支付可能遇到的安全问题,王元博称NihaoPay已经获得了PCI认证。
NihaoPay的注册和使用不会收取费用,但会向商户单线收取最多2.8%的交易费。而这也是NihaoPay目前主要的盈利方式。
拿捏双方节奏,深入拓展B端
作为连接国人和境外商的支付桥梁,除了一定的国内基础,国外的资源优势或许更加重要。由于公司的主要商户群体在海外,有海外的资源,才能链接到中国。
在最初进行海外商务拓展时,尚未形成关系网,NihaoPay的发展走得缓慢。在海外做产品,和国内有很大差异,团队需要协调两国受众的不同习惯。为此,NihaoPay在上海也有一个技术支持,和美国的团队鼎力合作,协作完成产品。
前期,除了相应的产品发布、与微信合作的合作仪式等,NihaoPay并没有做太多的推广工作。因为,团队的重心放在了B端的拓展上。
海外商户对于中国消费者的一知半解,让团队不得不在初期花费大心血进行说服和教育工作,首要的切入点就是快速、准确地洞察美国当地的商业动态,团队以一对一深入拓展的方式去了解商家的深层需求,凭借对网络和支付方式的了解,对中国的支付方式进行描述,找到契合点。
NihaoPay和国外多个大型公司都有合作,合作伙伴里有超过5家是美国前500强公司,还有2、30家在洽谈中。在国内,也在和易付宝 等其他国内支付方式 沟通。
目前,NihaoPay支持6个币种,覆盖13个国家地区。王元博表示,今年6月份支付App就会上线,并且谈妥在明年年初和全世界最大的POS厂商 Verifone 合作。当下公司正在美国和日本地区进行业务拓展,明年后半年对欧洲和东南亚市场会进行多方面的拓展。
据悉,今年3月开始,公司已经有了盈利,现在每月的交易量已超预期,平均交易量为几百万美元 ,估计未来一年的交易量能达到1亿美元左右。
与其竞争,不如携手
科技创新、移动端渗透以及消费者习惯的转变为在线支付打开了一个全新的领域,这三个趋势不仅改变了发达市场消费的方式和地点,还带来了不计其数的新的消费者。而市场的快速发展意味着任何人都能参与到竞争当中。
谈及竞争,王元博笑称美国的支付公司都可以算作是对手,但又不是真正意义上的对手,因为大家专注的市场有所区别。而现在国内兴起的支付公司,反倒有潜力来追赶。长期身居海外,深谙海外市场游戏规则的王元博说,在国外,本土性、合规性和B端拓展才是核心竞争力。
“支付市场其实是很大的一个领域,现在参与的公司少,所以我们不得不覆盖清算、系统、对接、风控、反欺诈等很多板块。但是如果能找到合作伙伴,我们愿意把这些板块拆分出去,专注做技术和BD。”
面对竞争,王元博称自己不会选择打压或躲避,反而希望能够和各路人士开诚布公地合作,一起把市场做大。他认为在97%的 海外市场 为蓝海的情况下,中国企业应该携手与全世界其他国家的企业“抗衡”,建立国人企业优势。
“我们希望能和中国的伙伴联手,一起拿下这片市场,征服世界。”
褪去光环,家庭是事业之基
尽管在事业上取得了一些成就,王元博并没有放松对家庭的关照。他坚定道,家庭是事业的根本,家不稳事业也不会稳。
去年,他有了一个宝贝儿子,而在采访结束前,他也向我透露了一个新的小幸福——不久后,他将迎来自己的第二个小孩。
事业和家庭的平衡,基本上是每一个创业者都会面临的难题。对此,王元博分享了自己的心得:哪怕平时工作再忙,还是会用点点滴滴的浪漫来维系,比如下班回家带束花。而周末他也会特别腾出一段时间来放空,陪伴家人。
王元博说,自己的人生比同龄人走得快一些,也希望自己能争取更多的时间取得更大的成就。