LOHO品牌创始人黄心仲：消费升级时代，抓住这6个方面甩开复制模仿者

5月30日，“FUS猎云网2019年度消费升级产业峰会”在上海扬子江万丽大酒店隆重举行，近百位知名资本大咖，独角兽创始人、创业风云人物及近千位投资人与创业者共聚一堂。本次峰会由猎云网主办，锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家、创头条协办。

峰会上，LOHO品牌创始人兼CEO黄心仲以《消费升级与颜值经济》为主题分享了自己的观点。黄心仲从新消费、新需求、新人群、新时尚、新品牌、新营销六个方面谈了自己对消费产业的想法。

LOHO是乐活集团旗下品牌之一。乐活集团是一家新零售时尚消费品集团公司，主营时尚眼镜、美瞳、女性配饰等多种品类，旗下还拥有VINGT ANS、LENS STYLE等其他知名品牌。

近年来，居民消费持续升级，个性化、定制化成为新时代消费趋势。对于消费升级的思考，黄心仲从6方面去谈：

目前，中国新的市场正在起来，95后、00后人群与上一代70后、80后相比有着截然不同的消费观念，人群的变化使得所有品类都有机会。

消费市场还是非常蓬勃，线上线下购物需求也非常大，中国消费品牌正在迎来新一波爆发周期。

95后、00后消费群体已经慢慢成为主流，他们的要求更高，所以会诞生新品牌的机会和空间。

人们对美的消费越来越强，且更多是个性化的消费需求。如今，很多95后消费者不在乎品牌有多少知名度，更关注的是产品本身的特点、品质感、性价比是否符合需求，所以中国品牌会是比较热门的未来趋势。

品牌周期越来越短，以前的品类、品牌周期从10年缩短到5年，如今更是两年一个周期，所以产品迭代、品牌创新单时间上就迎来了新的挑战。还有，以前的先“活下去”再优化品牌的做法已经行不通，未来在公司创立之时，品牌定义、品牌视觉、品牌包装、品牌产品都要建立。

要做到“品效合一”，在做流量的时候要兼顾品牌的定位、传播等。如果只关注流量而弱化品牌就会陷入价格的竞争中，如果只重视品牌公司经营就会有很大的压力。还有做品牌过程中一定要聚焦，把焦点、注意力、资源都聚焦在一个点上打，成功概率更高；还有公司执行力一定要快，现在模仿复制的人很多，速度快也是考验创业者的能力跟挑战。

另外，对于产品、品牌容易过气，新品牌出现快问题，黄心仲支招称，今后每个公司的消费者体验部是很重要的部门，公司该部门需要不断地通过消费者体验来了解用户的心智，及时进行调整和分析，从而制定品牌策略。

2019年，猎云网以发现产业独角兽为初衷，全面开启“FUS（Future unicorn Summit）未来独角兽峰会”品牌。本次大会以寻找产业独角兽为初衷，围绕“消费升级＋产业”的主题，对新时代下的消费升级进行解析，分享投资人视角下的产业新机会，共同探秘消费升级领域未来独角兽的机遇与挑战。

以下为黄心仲演讲实录，猎云网整理删改：

近年来，以消费者为核心，满足其美好生活需求的个性化升级的新消费时代已经来临。居民消费持续升级，个性化、定制化成为新时代消费趋势。在2019年，这个趋势愈加明显。

乐活集团是一家新零售时尚消费品集团公司，主营时尚眼镜、美瞳、女性配饰等多种品类，旗下拥有LOHO、VINGT ANS、LENS STYLE等知名品牌。创办6年来，自主设计研发千余产品，年销售眼镜数百万副。

下面有请LOHO品牌创始人兼CEO黄心仲带来《消费升级与颜值经济》的主题演讲！

谢谢大家！今天我讲的是“消费升级”的话题，我是LOHO公司创始人黄心仲，我们公司旗下有几个品牌：

（1）眼镜，眼镜是大家都非常熟悉的产品，我们产品的特点是，用新零售方式开展商业模式。配眼镜都是偏线下的品类，我们线上部分，更多是通过流量的引流宣传以及提升用户满意度进行相关的创作和探索。

截止到2019年，线上流量分发已经做到全行业的绝对领先地位。眼镜行业本身需要验光，所以我们线下有接近600家实体品牌店，在上海各大商业中心都能看到我们品牌。

我们品牌定义的眼镜绝对不是线上功能品，一定是人形象的象征，所以我们品牌的口号是——“眼镜就是形象”。我们是国内第一家将眼镜变成配饰化种类，戴上眼镜后不是累赘而是提升你的形象。今年我们提的另外一个目标是让所有的年轻人每人拥有四幅眼镜。眼镜不仅是时尚产品，可以跟场景结合，有墨镜、旅游镜、太阳镜等。

（2）配饰，大家逛购物中心也经常能看到我们的品牌，VINGT ANS。

（3）美瞳，围绕女士的形象，我们在眼部的品类进行了探索和开发。

目前中国新的市场正在起来，95后、00后人群对各个品类的理解跟上一代70后、80后是截然不同的消费观念，在新市场出现后，因为人群的变化使得所有品类都有机会。

大家觉得现在消费市场有压力，但我们明显看到消费还是非常蓬勃的。线上购物以及线下购物都是人山人海，尤其最近像迪奥、香奈儿的口红基本上是想买时一支难求，需求非常大。所以说中国消费品牌正在迎来新一波爆发周期。

95后、00后消费群体已经慢慢成为主流，他们的要求更高，所以会诞生新品牌的机会和空间。

现在在精神层面上，满足人形象的产品正在冉冉升起，大家对美的消费越来越强，并且越来越把更多的钱投到打扮、装饰的品类上。现在95、90后消费时自我个性特别多，希望是单品爆款的时代慢慢比较难做了，现在更多是个性化的消费需求。

那以前一提到“中国品牌”大家都会避得很远，甚至花很多精力去国外买品牌，甚至挂个名字说来自某某国家的品牌。但这两年开始国潮已经是非常自信的象征了，现在说“中国品牌”会很自信。我们都经常参加巴黎时装周、米兰时装周，中国的品牌很多，现在大家都非常自信。以前我们靠抄袭，但现在我们的自我开发还是得到国际的认同。并且95后消费者不在乎你的品牌有多少知名度，更关注你产品本身的特点、品质感、性价比是否符合需求，所以现在国潮反而是比较热门的的未来趋势。

现在感觉每个品类每个品牌的周期特别短，以前是十年一个周期，在五年前发现是五年一个周期，现在发现是两年一个周期。每个品牌如果两年没有做全面的更新可能就落伍了。在95后、00后人群的选择面上表现得更明显，由于互联网的宣传更多会获得非常新的资讯信息，甚至很多年轻人在INS等新的APP上非常快地了解到资讯，所以产品的开发团队、视觉团队非常重要，等于需要两年做出品牌的创新和模式的测试。

以前国内品牌打法都是先“活下去”，再让品牌不断优化。在未来没有品牌是没有出路的，消费者心智没有建立起来，你的东西没有逼格、没有调调那消费者的认同度会很低。每个公司在创立的时候应该有品牌团队，品牌定义、品牌视觉、品牌包装、品牌产品都要建立，在公司创立初期要把品牌放在很重要的位置来进行。

因为现在周期越来越快，有时候很迷盲，一件产品一个品牌刚火起来没多久就会过气，或者消费者不接受，新的品牌又出现了。怎么应对这件事情呢？

今后每个公司的消费者体验部是很重要的部门，要不断地通过消费者体验来了解用户的心智，及时进行调整和分析，从而制定品牌策略。我们公司是比较早就建立了消费者体验部，部门发展不错。每周每月他们会反馈给公司关于消费者的变化趋势，尤其是消费者对产品的体验感以及口碑的反馈，以前是每个月，现在要求每周反馈。这对后台开发同事、运营同事有很大的帮助，因为大多数后台同事不了解市场，必须要通过前端消费者服务的部门反馈出来。

以前做品类营销是两种：（1）纯品牌的做法；（2）纯流量做法，就是 天猫 的打法，先买流量把流量做起来。但今后要做到“品效合一”，做流量要考虑品牌长远的持续性以及流量转化率，如果我们只关注流量而弱化品牌就会陷入价格的竞争中，如果只重视品牌公司经营就会有很大的压力。

我们公司部门要求每个人要“品效合一”，在做流量的时候要考虑到兼顾品牌的定位、品牌的传播，考虑到品牌的种草。不要天天拔草，最后草会拔光的。

在做新品牌的过程中一定要聚焦，宁可把点想清楚摸透它也不要四面开花。如果你想的点特别多用户是很难记忆的，所以你要先洞察行业的本质，围绕这个点使劲挖掘。品牌公司早期的时候千万不要百花齐放什么都做，最终很难做成功，最好是把焦点、注意力、资源都聚焦在一个点上打，可能成功的概率更高一些。

一旦找到方向后团队的执行力一定要快，因为现在模仿复制的人很多，速度要快也是考验每个创业者的能力跟挑战。

我们公司是围绕着颜值方向，大家在线下购物中心经常会看到我们的一系列化妆品牌，在去年我们也获得了比较大的融资。我们早期是比较重视品牌的，我们的配饰产品，是比较时尚的潮流产品，都是我们自己开发设计的。

今天就跟大家进行这些分享，谢谢各位！