小扎你可长点心吧！与议员5小时拉锯战，这5个问题却还是无解？

今天马克·扎克伯格在参议院出现，这次长达5小时的参议院商业和司法委员会联合听证会受到了外界的高度关注。整场听证会，扎克伯格保持了自己一贯的冷静，议员大多也非常有礼貌，他们在试图理解Facebook如何让8700万用户信息在不经意间被政治数据挖掘公司剑桥分析所获取。

在听证会之前的几周里，Facebook进行了一系列的声明，表示自己会认真处理信息泄露一事，并努力防止这类事件的复发。今日扎克伯格也反复提及了这些变化，其中包括，当用户用Facebook账户登录时，限制信息与开发人员的共享，给政治广告贴上标签以方便公共监管，同时推出悬赏项目鼓励人们寻找数据滥用的案例。

Facebook还让扎克伯格及其首席运营官雪莉·桑德伯格在媒体上回答问题，并提炼自己讲话的要点。在今天听证会开始时，Facebook已经尽可能地确保今天的新闻能够轻松一些。同时，许多议员还在尝试理解Facebook如何获取数据和盈利（PS：不是通过向广告商销售数据来盈利）等基本问题。

这是目前听证会5个最重要的进展。

当Sen. Lindsey Graham让扎克伯格指出公司最大的竞争对手时，扎克伯格说不出来。他强调了Facebook规模的庞大，还曾质疑Facebook的力量是否太大了。针对垄断问题，扎克伯格表示：“我并不这么觉得。”议员们似乎抓住了Facebook权力过于巨大这一点，但他们是否会出台政策以提高社交媒体市场的竞争力度，还不得而知。

这位首席执行官回答了多个有关公司商业模式，以及用户隐私保护的问题。许多议员询问扎克伯格是否考虑过推出一种付费的、无广告的Facebook。他告诉Orrin Hatch，Facebook永远都有免费版本，付费版可能会推出。随后他又告诉另一个议员，付费版的确有考虑的价值。

每当问及Facebook会如何优化自己的调整工具，扎克伯格总是认为人工智能会帮助Facebook更快地筛选出仇恨言论和其他有问题的内容。人工智能的确有可能在这方面帮到Facebook，但具体效果仍然是个未知数。

在多年里，Facebook的广告投放精准率一直令人称奇，有争议表示因为这家公司在实时地窃听你的手机麦克风。Sen. Gary Peters公开质疑了这个问题：“Facebook是否通过获取移动设备的音频来丰富用户的个人信息。请回答是或否。”“否。”扎克伯格说道。

议员们准备了不少Facebook基本运作的问题，包括它的数据采集和广告投放。Facebook是如何获取数据的？这些数据会保留多久？用户如何控制自己的数据分享？这些问题很重要，他们代表大多数美国人说出了这些问题。但与此同时，他们浪费了数小时来获取一些谷歌上就能找到的答案。他们大多没有询问一些深入的问题，比如Facebook会如何使用这些数据。

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