易到“下一战”:开启生态充返,助力乐视全生活圈式服务成型
据猎云网(微信: ilieyun )了解,2015年10月,乐视宣布以7亿美金并购易到用车,控股易到70%股权。乐视创始人、董事长贾跃亭为易到制定了“百万日订单、新增百万司机、新增百万车辆”三个百万目标。
次月,易到用车开始“100%充返活动”,迄今已有227天,共充值60个亿,累计参与用户达653万以上,人均充值额918元,复充率为67.4%。与此同时,通过“易到超级硬件免费日、易到会员生态免费日、易到会员生态伙伴免费日”等活动,为参与充值的用户送出乐视超级电视超十万台,乐视超级手机超20万部,乐视生态会员近30万个,以及其他硬件近10万个。6月21日,“易到用车”宣布正式更名为“易到”。
综上所述,借助和乐视生态化反的力量,易到用车已经完成了贾跃亭所制定的目标,并重获新生。因为除了完成该目标,易到的用意还在于成为乐视生态下的一个优质的流量入口,并重构用户的消费场景。易到还向乐视体系之外的生态伙伴抛出了橄榄枝,网酒网、战斧游戏机、700Bike等都与易到展开合作。
成为大众化出行平台及乐视生态重要入口
对于易到而言,这七个月所实现的暴涨成绩,除了奠定了市场地位及为客户创造新的价值之外,还有更大的意义。
像专车这种高频使用、看重性价比的服务,用户是实现收入的重要核心。通过这七个月的充返,易到获得了宝贵的用户资源,拥有了百万级的高粘性用户群。在车源端,也实现了超二百万车源、司机的积累。完成了从小而美向大众化的汽车共享服务平台的转型。
从另一个角度来看,汽车生态是七大子生态之一,易到大力推动充返活动对于乐视而言也是一次反哺。自今年1月开始,易到逐渐尝试与乐视的生态化反,从送硬件进化到送会员,易到与乐视实现了会员体系打通,为双方会员体系的协同壮大奠定了基础。
“ 生态充返”——葫芦里卖的什么药?
全新的“生态充返”具体是什么样的呢?
1)现金补贴还会继续,充值一定金额将按照50%返现;
2)针对不同充值档位,还将赠送“乐视超级影视会员+乐视商城现金抵用券”、“乐视超级体育会员+乐视商城现金抵用券”、“乐视超级影视会员+乐视超级体育会员+乐视商城现金抵用券”等不同产品组合。抵用券为乐视超级手机、电视通用现金券,可作为乐视商城购买相关产品现金抵扣使用;
3)易到将深入和乐视子生态及其他生态伙伴的合作,在产品硬件、餐饮消费、娱乐消费、生活服务、金融服务等方面进行全面连接,为用户提供更全面的服务,形成闭环。
最终,在用户端形成“优质服务丰富——更多消费者入场——创造更多服务品类”的循环,从战略层面上,“生态充返”的目的在于让用户以最低成本体验到易到和乐视的优质服务,感受全新的共享汽车生态,并逐渐形成习惯,这一过程会帮助易到实现共享汽车生态的初步构建。
此外,早在2014年,贾跃亭在致员工信中曾提出过“生活圈”的概念,按照他的说法,乐视要通过生态整合,打造乐迷品质生活圈,为用户提供带有明显互联网基因的优质品质生活和全新消费思维。随着易到成为乐视生态的一员,这一场景还增添了现代生活不可或缺的出行场景。
这也意味着,乐视已经在智能互联网电动汽车研发、生产制造、销售、汽车共享及社会化运营等领域完成了全产业价值链的完整布局。
胡绪雷表示:“乐视的会员已经大几千万了,易到需要借助生态充返的行为,让大几千万的乐视用户,非常自然的转化到易到的用户里来,大家去体验硬件的同时,可以享受到专车出行服务,易到可以在专车出行服务的同时,让易到的用户体现更多乐视的权益,生态打通,帮助易到打造共享汽车生态。”
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